Producten en licentiemodellen

Citrix koppelt virtualisatie-, networking- en cloudtechnologie aan services gericht op samenwerking en creëert daarmee een compleet portfolio van producten voor de ‘mobile workstyle’ van de gebruikers en de virtuele datacenters van de IT-afdeling.

Met onze diverse productedities, licentiemodellen en onderhoudsplannen vindt u de juiste oplossing voor uw organisatie. De features en functionaliteit van on-premise producten kunnen afwijken van die van onze cloudproducten, ook als ze samen worden aangeschaft als hybride oplossing. Bekijk de producten die belangrijk kunnen zijn voor u.

Digital Workspace

Digital Workspace – producten en licentiemodellen

Productlijn**** Edities/
pakketten
Licentiemodellen* Maand Jaar SaaS Maintenance Opmerkingen
Citrix Workspace
Standard Service, Premium Service, Premium Plus Service
User (en User of Device voor Premium Plus Service)
N.v.t. Beschikbaar Inbegrepen Het servicepakket bepaalt uw rechten. De serviceomschrijving bevat een overzicht en de voorwaarden van de service: https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Alle componenten van de service worden slechts in licentie gegeven aan dezelfde Users of Devices. Het is niet toegestaan om verschillende Users of Devices te koppelen aan de verschillende componenten.
Apps and Desktops, Mobility en Storage

 




Citrix Virtual Apps 

Citrix Virtual Apps and Desktops

Citrix Virtual Desktops 

Citrix Secure Browser (Standard) 

Citrix ShareFile 0GB Service (Standard, Advanced, Premium)

Citrix ShareFile Unlimited (Standard, Advanced, Premium)

Citrix Endpoint Management 

Citrix XenApp Essentials Service******

Citrix Virtual Apps and Desktops Essentials******

User of Device (zie ook de opmerkingen voor servicespecifieke opties)

N.v.t. Beschikbaar Inbegrepen

Het servicepakket bepaalt uw rechten. De serviceomschrijving bevat een overzicht en de voorwaarden van de service: https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Alle componenten van de service worden slechts in licentie gegeven aan dezelfde Users of Devices. Het is niet toegestaan om verschillende Users of Devices te koppelen aan de verschillende componenten. Als het aangeschafte servicepakket een pakket met een Transition of Trade-up naar Citrix Cloud met hybride rechten is, dan worden de perpetual on-premise licenties waarop de Transition of Trade-up van toepassing is ingetrokken bij de aanschaf. Ze worden vervangen door on-premise licenties met een bepaalde duur. Het licentiemodel en de duur worden bepaald door de desbetreffende Transition of Trade-up SKU. Als het aangeschafte servicepakket het pakket Citrix Cloud Add-on is, dan ontvangt u on-premise User/Device licenties met een bepaalde duur. De duur is gelijk aan die van het overeenkomstige Citrix Cloud abonnement. Onverminderd het voorgaande, alleen users of devices die onder uw Citrix Cloud abonnement vallen, mogen on-premise licenties met een bepaalde duur gebruiken om verbinding te maken met de Citrix Cloud Services. Elk eerder betaalde vorm van Citrix Software Maintenance of Subscription Advantage op ingetrokken perpetual licenties loopt af tegelijk met die licenties. U hebt geen recht op een creditnota of terugbetaling voor ingetrokken licenties of die services. Productcomponenten van deze service omvatten mogelijk functionaliteit van het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) en/of CEIP Extended.*****

Citrix Cloud on-premise componenten mogen alleen worden gebruikt in combinatie met Citrix Cloud services en in overeenkomst met de desbetreffende servicevoorwaarden. De Citrix ADC VPX 3000 on-premise component van Endpoint Management Service mag uitsluitend worden gebruikt om Endpoint Management apps via micro-VPN-technologie te koppelen aan locaties met on-premise resources. Deze component is niet bedoeld voor algemeen VPN-gebruik, waaronder tevens dient te worden verstaan (onder meer) toegang op afstand en/of Single Sign-On voor web-, SaaS-, VDI of zakelijke applicaties (in datacenter of cloud).

Citrix Application Delivery Management maakt het mogelijk om maximaal 10 Virtual IP Address licenties door elkaar te gebruiken voor MAS on-premise en in Citrix Cloud.

Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Virtual Desktops en Citrix Workspace Premium Plus Edition zijn inclusief Citrix App Layering. U kunt alle features van Citrix App Layering gebruiken, inclusief User Layers en Advanced Configuration. User Layers zijn beschrijfbare lagen die kunnen worden gepersonaliseerd. Advanced Configuration dient voor de implementatie van lagen voor verschillende soorten hypervisors, clouds, provisioning-mechanismen en soorten brokers.

Workspace Environment Management voor Workspace Premium, Workspace Premium Plus en Citrix Endpoint Management worden alleen aangeboden in specifieke geografische regio’s.

Wat ShareFile Unlimited betreft hebt u recht op een opslagcapaciteit van 1 TB per gebruiker en kunt u desgewenst een verhoging vragen voor redelijk gebruik, zoals bedoeld door en vastgelegd in de serviceomschrijving ophttps://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

Citrix Managed Desktops Single User Beschikbaar Beschikbaar Inbegrepen Het servicepakket bepaalt uw rechten. De serviceomschrijving bevat een overzicht en de voorwaarden van de service: https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Alle componenten van de service worden slechts in licentie gegeven aan dezelfde Users. Het is niet toegestaan om verschillende Users te koppelen aan de verschillende componenten.

* Tenzij hierboven anders is bepaald voor een product, zijn de Citrix licentiemodellen voor eindgebruikers als volgt: Volgens het User-model is een ‘User’ een persoon die door u is geautoriseerd om met elk device toegang te krijgen tot instances van de service, op basis van uw toewijzing van één user ID. Volgens het Device-model is een ‘Device’ een apparaat dat door u is geautoriseerd voor gebruik door (een) perso(o)n(en) om toegang te krijgen tot instances van de service (lokaal of via een netwerk). User- en Device-licenties mogen uitsluitend opnieuw worden toegewezen zoals bepaald in het beleid, de processen en tijdschaal die Citrix hiervoor heeft vastgelegd. Bekijk deze veelgestelde vragen over licenties. U moet een licentie aanschaffen en toewijzen aan elke User die of aan elk Device dat toegang krijgt tot instances van de service, direct of indirect en ongeacht frequentie, ook als de geautoriseerde User of het geautoriseerde Device een automaat/robot is. In de omschrijving van de SKU van elk product en elke vorm van onderhoud staat vermeld wat uw rechten zijn. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een SKU-omschrijving en deze tabel, heeft de omschrijving van de SKU voorrang.

** Zie de beschrijving van SaaS Maintenance op www.citrix.nl/support/programs.html.

**** Zie de productspecifieke servicevoorwaarden op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html en de productspecifieke serviceomschrijvingen op https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een productspecifieke serviceomschrijving en deze tabel, heeft de serviceomschrijving voorrang.

***** Als u functionaliteit uit het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) activeert, moet deze worden aangeboden bij uw product. Citrix heeft de mogelijkheid om technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product, waaronder configuratiegegevens, op te slaan, te verzenden en te gebruiken. Als u CEIP Extended functionaliteit of Citrix Call Home activeert, kan Citrix technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product opslaan, verzenden en gebruiken om u best practices en aanbevelingen te bezorgen die op u van toepassing zijn. Op de verzamelde gegevens is het Citrix Privacybeleid van toepassing, dat te vinden is op http://www.citrix.nl/about/legal/privacy.html.

****** Uitsluitend beschikbaar in de Microsoft Azure Marketplace.
Deze tabel kan regelmatig door Citrix worden bijgewerkt. U wordt aangeraden deze tabel na te kijken vóór elke aanschaf.

Productlijn*** Edities Licentiemodellen* Perpetual Onderhoud**
Opmerkingen
Citrix Virtual Desktops en Citrix Virtual Apps and Desktops Standard (Citrix Virtual Desktops) en Advanced en Premium (Citrix Virtual Apps and Desktops) User/Device, Concurrent Beschikbaar Customer Success Services

Productlicenties moeten worden aangeschaft samen met Customer Success Services voor een duur van minimaal één jaar na levering. RDS CAL’s en SQL Server, indien meegeleverd met uw product, worden in licentie gegeven door Microsoft in overeenstemming met het licentiemodel en de licentievoorwaarden van Microsoft. Voor devices die met internet zijn verbonden kan Workspace app voor dit product, zonder verdere aankondiging, nagaan of er updates beschikbaar zijn om op uw device te downloaden en te installeren, en wordt u van de beschikbaarheid daarvan op de hoogte gesteld. Op het moment dat dit gebeurt, worden alleen niet-persoonlijk identificeerbare gegevens overgedragen, met dien verstande dat IP-adressen in sommige rechtsgebieden mogelijk toch beschouwd worden als persoonlijk identificeerbare gegevens. Als u een licentie neemt op Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, kunt u de WEM-component gebruiken voor de ondersteuning van fysieke desktops die niet tot een VDA-implementatie behoren (naast uw VDA-implementatie). Het totale gebruik van WEM mag echter niet meer bedragen dan het totale aantal licenties dat u hebt aangeschaft. Voor een compleet overzicht van de componenten/features in elke editie van dit product gaat u naar: https://www.citrix.nl/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html. Volgens uw licentie mag u alleen de features gebruiken die deel uitmaken van uw editie. Dit product omvat mogelijk functionaliteit van het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) en/of CEIP Extended.***** Dit product kan worden gebruikt om applicatieservices aan te bieden aan interne gebruikers of derden. Het totale gebruik is echter beperkt tot het aantal licenties dat is aangeschaft.

Als u over geldige Customer Success Services beschikt, zijn alle edities van Citrix Virtual Apps and Desktops voorzien van Citrix App Layering. Als u een licentie hebt voor Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, kunt u bovendien de User Layers en Advanced Configuration features van Citrix App Layering gebruiken. User Layers zijn beschrijfbare lagen die kunnen worden gepersonaliseerd. Advanced Configuration dient voor de implementatie van lagen voor verschillende soorten hypervisors, clouds, provisioning-mechanismen en soorten brokers. Alle edities van Citrix Virtual Apps and Desktops zijn inclusief Citrix Hypervisor Advanced Edition.

Citrix Virtual Apps

Standard

Advanced en

Premium

Concurrent (gelijktijdig) Beschikbaar Customer Success Services

Productlicenties moeten worden aangeschaft samen met Customer Success Services voor een duur van minimaal één jaar na levering. Als u XenApp Fundamentals hebt als product, wordt dit uitsluitend aangeboden met een Named User-licentie. Het product is beschikbaar met Microsoft RDS CAL’s. RDS CAL’s en SQL Server, indien meegeleverd met uw product, worden in licentie gegeven door Microsoft in overeenstemming met het licentiemodel en de licentievoorwaarden van Microsoft. Voor devices die met internet zijn verbonden kan Workspace app voor dit product, zonder verdere aankondiging, nagaan of er updates beschikbaar zijn om op uw device te downloaden en te installeren, en wordt u van de beschikbaarheid daarvan op de hoogte gesteld. Op het moment dat dit gebeurt, worden alleen niet-persoonlijk identificeerbare gegevens overgedragen, met dien verstande dat IP-adressen in sommige rechtsgebieden mogelijk toch beschouwd worden als persoonlijk identificeerbare gegevens. Als u Citrix Virtual Apps ontvangt als component van Citrix Virtual Apps and Desktops, dan is uw licentiemodel voor Citrix Virtual Apps gelijk aan dat voor Citrix Virtual Apps and Desktops. Als u een licentie neemt op Citrix Virtual Apps Premium Edition, kunt u de WEM-component gebruiken voor de ondersteuning van fysieke desktops die niet tot een VDA-implementatie behoren (naast uw VDA-implementatie). Het totale gebruik van WEM mag echter niet meer bedragen dan het totale aantal licenties dat u hebt aangeschaft. Voor een compleet overzicht van de componenten/features in elke editie van dit product gaat u naar: https://www.citrix.nl/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html. Volgens uw licentie mag u alleen de features gebruiken die deel uitmaken van uw editie. Dit product omvat mogelijk functionaliteit van het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) en/of CEIP Extended.***** Dit product kan worden gebruikt om applicatieservices aan te bieden aan interne gebruikers of derden. Het totale gebruik is echter beperkt tot het aantal licenties dat is aangeschaft.

Als u over geldige Customer Success Services beschikt, zijn alle edities van Citrix Virtual Apps voorzien van Citrix App Layering. Alleen de Premium Edition omvat echter het recht om de User Layers en Advanced Configuration features van Citrix App Layering te gebruiken. User Layers zijn beschrijfbare lagen die kunnen worden gepersonaliseerd. Advanced Configuration dient voor de implementatie van lagen voor verschillende soorten hypervisors, clouds, provisioning-mechanismen en soorten brokers.

Provisioning Services Datacenter Edition Concurrent Session Beschikbaar Customer Success Services Productlicenties moeten worden aangeschaft samen met Customer Success Services voor een duur van minimaal één jaar na levering. Volgens het Concurrent Session-model is echter een aparte licentie nodig voor elke fysieke of virtuele machine die door de serversoftware van het product wordt gecreëerd. De Datacenter Edition mag niet worden geïmplementeerd in een Citrix Virtual Desktop of Citrix Virtual Apps and Desktops omgeving. Als u Provisioning Services hebt ontvangen als component van een ander product, dan zijn uw rechten zoals bepaald in de tabel die u hier kunt vinden: https://www.citrix.nl/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html.

* Tenzij hierboven anders is bepaald voor een product, zijn de Citrix licentiemodellen voor eindgebruikers als volgt: Volgens het User-model is een ‘User’ een persoon die door u is geautoriseerd om met elk device toegang te krijgen tot instances van de productserversoftware of service, op basis van uw toewijzing van één user ID. Volgens het Device-model is een ‘Device’ een apparaat dat door u is geautoriseerd voor gebruik door (een) perso(o)n(en) om toegang te krijgen tot instances van de productserversoftware of service (lokaal of via een netwerk). User- en Device-licenties mogen uitsluitend opnieuw worden toegewezen zoals bepaald in het beleid, de processen en tijdschaal die Citrix hiervoor heeft vastgelegd. Bekijk deze veelgestelde vragen over licenties. U kunt hard- of softwarematige netwerkarchitecturen gebruiken om het aantal Users of Devices met directe toegang tot de productserversoftware of service te beperken. Dit wordt multiplexing of pooling genoemd. Dit houdt geen verlaging in van het aantal licenties dat nodig is voor toegang tot of gebruik van de serversoftware of service (volgens beide licentiemodellen). Een licentie is verplicht voor elke User die of elk Device dat verbinding maakt met de multiplexing- of pooling-software of het hardwarematige front-end. U moet een licentie aanschaffen en toewijzen aan elke User die of aan elk Device dat toegang krijgt tot instances van de serversoftware of service, direct of indirect en ongeacht frequentie, ook als de geautoriseerde User of het geautoriseerde Device een automaat/robot is. Volgens het Concurrent-model is een ‘Concurrent device’ één anoniem device dat verbonden is met één instance van de serversoftware. Volgens het Concurrent Session-model, dat exclusief wordt aangeboden bij Provisioning Services, is een ‘Concurrent Session’ het aantal machinesessies (fysiek of virtueel) dat onder het product valt. ‘Express’ versies van producten worden aangeboden met een licentie met een bepaalde duur en ZONDER ENIGE GARANTIE, SCHADELOOSSTELLING BIJ EVENTUELE INBREUKEN EN ONDERHOUD VAN SOFTWARE. Verder mogen ‘Express’ versies niet door Citrix of niet-Citrix serviceproviders worden gebruikt voor een cloudproduct of een door middel van hosting aangeboden product. In de omschrijving van de SKU van elk product en elke vorm van onderhoud staat vermeld wat uw rechten zijn. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een SKU-omschrijving en deze tabel, heeft de omschrijving van de SKU voorrang.

** Zie de beschrijving van Software Maintenance op www.citrix.nl/support/programs.html. Na het vervallen van Maintenance zijn mogelijk reinstatement- en recovery-kosten van toepassing. Downgrades van Maintenance-programma’s worden niet aangeboden.

*** Zie productspecifieke licentievoorwaarden voor eindgebruikers op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Tenzij anders vermeld mag een productlicentie op slechts één licentieserver of appliance instance worden geladen. Bij een audit onder de licentievoorwaarden voor eindgebruikers wordt het extra licentiegebruik bepaald op basis van pieklicentie-inzet en vindt facturering plaats op basis van de op dat moment van toepassing zijnde Citrix SRP (suggested retail price, verkoopadviesprijs) voor licenties en voor onderhoud voor die licenties (voor de duur van het extra gebruik of twee jaar, waarbij de kortste periode geldt). Verder kunnen kosten in rekening worden gebracht voor overige zaken die tijdens de audit worden vastgesteld, en auditkosten zelf. Wat betreft uw aanschaf van een trade-up of upgrade van een product, of uw implementatie van een productrelease met nieuwe productlicenties onder Maintenance, hebt u recht op een overgangsperiode van 90 dagen waarin u zowel uw nieuwe als oude productlicenties mag gebruiken in uw productieomgeving. Deze periode gaat in op het moment van aanschaf van de trade-up of upgrade, of op het moment van downloaden van de nieuwe release in het kader van uw onderhoudsprogramma. U verbindt zich ertoe de oude licenties te vernietigen en geen kopieën meer aan te houden na het verstrijken van de overgangsperiode. Bepaalde producten hebben een zeker licentieoverschot ingebouwd, wat het voor u mogelijk maakt om een beperkt aantal extra licenties te gebruiken om te voorkomen dat de toegang wordt geblokkeerd. Dit overschot bieden wij aan uit coulance en is geen licentieonderdeel waar u altijd recht op hebt. Een overschot moet worden aangeschaft binnen 30 dagen na het eerste gebruik. Citrix behoudt zich het recht voor om de mogelijkheid van een overschot in nieuwe productreleases te verwijderen.

***** Als u functionaliteit uit het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) activeert, moet deze worden aangeboden bij uw product. Citrix heeft de mogelijkheid om technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product, waaronder configuratiegegevens, op te slaan, te verzenden en te gebruiken. Als u CEIP Extended functionaliteit of Citrix Call Home activeert, kan Citrix technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product opslaan, verzenden en gebruiken om u best practices en aanbevelingen te bezorgen die op u van toepassing zijn. Op de verzamelde gegevens is het Citrix Privacybeleid van toepassing, dat te vinden is op http://www.citrix.nl/about/legal/privacy.html.

Deze tabel kan regelmatig door Citrix worden bijgewerkt. U wordt aangeraden deze tabel na te kijken vóór elke aanschaf.

Productlijn Edities Licentiemodel* Perpetual Software-onderhoud
Opmerkingen
Citrix Hypervisor
Standard en Enterprise
CPU Socket Beschikbaar Customer Success Services

Customer Success Services moet worden aangeschaft in combinatie met nieuwe productlicenties. Als u dit product hebt ontvangen als component van een ander product, hebt u een licentie voor dit product voor een onbeperkt aantal sockets, maar alleen voor de ondersteuning van VM’s binnen de omgeving van het desbetreffende product.

U mag het Microsoft System Center Operations Manager Pack voor Citrix Hypervisor alleen gebruiken voor de Citrix Hypervisor Enterprise Edition of als u dit product hebt ontvangen als component van Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition.

Een schadevergoeding zoals bepaald in artikel 4 van de Citrix EULA voor dit product (geplaatst op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html) heeft ook betrekking op Open Source Software (zoals bepaald in de voorwaarden van die overeenkomst), maar op de desbetreffende schadevergoeding is een beperking van toepassing zoals beschreven in artikel 7. DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN CITRIX, DE AAN CITRIX GELIEERDE ONDERNEMINGEN DAN WEL DE LEVERANCIERS OF GEAUTORISEERDE DISTRIBUTEURS VAN CITRIX BEDRAAGT IN GEEN GEVAL MEER DAN HET BEDRAG DAT IS BETAALD VOOR HET GETROFFEN PRODUCT EN/OF DE DESBETREFFEND ONDERHOUDSTERMIJN.

* Tenzij hierboven anders is bepaald voor een product, zijn de Citrix licentiemodellen voor eindgebruikers als volgt: Volgens het CPU Socket-model is een ’CPU Socket’ een afzonderlijke processorsocket op een server waarop het PRODUCT draait, ongeacht of er een processor in die socket aanwezig is. Voor alle CPU-sockets op deze server(s) moet een licentie worden aangeschaft. ‘Express’ versies van producten worden aangeboden met een licentie met een bepaalde duur en ZONDER ENIGE GARANTIE, SCHADELOOSSTELLING BIJ EVENTUELE INBREUKEN EN ONDERHOUD VAN SOFTWARE. Verder mogen ‘Express’ versies niet door Citrix of niet-Citrix serviceproviders worden gebruikt voor een cloudproduct of een door middel van hosting aangeboden product. In de omschrijving van de SKU van elk product en elke vorm van onderhoud staat vermeld wat uw rechten zijn. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een SKU-omschrijving en deze tabel, heeft de omschrijving van de SKU voorrang.

** Zie de beschrijving van Software Maintenance op www.citrix.nl/support/programs.html. Na het vervallen van Maintenance zijn mogelijk reinstatement- en recovery-kosten van toepassing. Downgrades van Maintenance-programma’s worden niet aangeboden.

*** Zie productspecifieke licentievoorwaarden voor eindgebruikers op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Bij een audit onder de licentievoorwaarden voor eindgebruikers wordt het extra licentiegebruik bepaald op basis van piekgebruik en vindt facturering plaats op basis van de op dat moment van toepassing zijnde Citrix SRP (suggested retail price, verkoopadviesprijs) voor licenties en voor onderhoud voor die licenties (voor de duur van het extra gebruik of twee jaar, waarbij de kortste periode geldt). Verder kunnen kosten in rekening worden gebracht voor overige zaken die tijdens de audit worden vastgesteld, en auditkosten zelf. Wat betreft uw aanschaf van een trade-up of upgrade van een product, of uw implementatie van een productrelease met nieuwe productlicenties onder Maintenance, hebt u recht op een overgangsperiode van 90 dagen waarin u zowel uw nieuwe als oude productlicenties mag gebruiken in uw productieomgeving. Deze periode gaat in op het moment van aanschaf van de trade-up of upgrade, of op het moment van downloaden van de nieuwe release in het kader van uw onderhoudsprogramma. U verbindt zich ertoe de oude licenties te vernietigen en geen kopieën meer aan te houden na het verstrijken van de overgangsperiode. Bepaalde producten hebben een zeker licentieoverschot ingebouwd, wat het voor u mogelijk maakt om een beperkt aantal extra licenties te gebruiken om te voorkomen dat de toegang wordt geblokkeerd. Dit overschot bieden wij aan uit coulance en is geen licentieonderdeel waar u altijd recht op hebt. Een overschot moet worden aangeschaft binnen 30 dagen na het eerste gebruik. Citrix behoudt zich het recht voor om de mogelijkheid van een overschot in nieuwe productreleases te verwijderen.

***** Als u functionaliteit uit het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) activeert, moet deze worden aangeboden bij uw product. Citrix heeft de mogelijkheid om technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product, waaronder configuratiegegevens, op te slaan, te verzenden en te gebruiken. Als u CEIP Extended functionaliteit of Citrix Call Home activeert, kan Citrix technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product opslaan, verzenden en gebruiken om u best practices en aanbevelingen te bezorgen die op u van toepassing zijn. Op de verzamelde gegevens is het Citrix Privacybeleid van toepassing, dat te vinden is op http://www.citrix.nl/about/legal/privacy.html.

Deze tabel kan regelmatig door Citrix worden bijgewerkt. U wordt aangeraden deze tabel na te kijken vóór elke aanschaf.

Productlijn*** Edities Licentiemodellen* Perpetual Onderhoud** Opmerkingen
Citrix Workspace Suite 2018 Single Edition
User Beschikbaar Customer Success Services

Customer Success Services moet worden aangeschaft in combinatie met nieuwe productlicenties. Alle Citrix Cloud services componenten worden aangeboden onder Select Services die geldig moeten blijven om te kunnen blijven gebruikmaken van Citrix Cloud services. Licenties voor dit product moeten draaien op (een) aparte licentieserver(s) alleen voor dit product. Alle componenten van dit product worden alleen in licentie gegeven voor dezelfde Users (andere Users autoriseren voor de verschillende componenten is niet toegestaan). Licenties voor dit product kunnen niet worden gebruikt met en zijn niet inwisselbaar met licenties voor componenten van dit product die als stand-alone product worden verkocht. Dit product omvat mogelijk functionaliteit van het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) en/of CEIP Extended.***** Dit product kan worden gebruikt om applicatieservices aan te bieden aan interne gebruikers of derden. Het totale gebruik is echter beperkt tot het aantal licenties dat is aangeschaft.

Als u over geldige Customer Success Services beschikt, is Workspace Suite voorzien van Citrix App Layering. U kunt alle features van Citrix App Layering gebruiken, inclusief User Layers en Advanced Configuration. User Layers zijn beschrijfbare lagen die kunnen worden gepersonaliseerd. Advanced Configuration dient voor de implementatie van lagen voor verschillende soorten hypervisors, clouds, provisioning-mechanismen en soorten brokers.

Citrix Workspace bundel 2018 Single Edition Concurrent voor Citrix Virtual Apps en Desktops, en User voor de overige componenten Beschikbaar Customer Success Services

Customer Success Services moet worden aangeschaft in combinatie met nieuwe productlicenties. Alle Citrix Cloud services componenten worden aangeboden onder Select Services die geldig moeten blijven om te kunnen blijven gebruikmaken van Citrix Cloud services. Licenties voor dit product moeten draaien op een aparte licentieserver die alleen voor product dient. Alleen zij die Concurrent licenties in gebruik hebben voor Virtual Apps and Desktops, kunnen Users zijn van de overige componenten van dit product. Om voldoende licenties te hebben voor al deze Users kan het nodig zijn dat u extra User licenties aanschaft voor de overige componenten. Licenties voor dit product kunnen niet worden gebruikt met en zijn niet inwisselbaar met licenties voor componenten van dit product die als stand-alone product worden verkocht. Dit product omvat mogelijk functionaliteit van het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) en/of CEIP Extended.***** Dit product kan worden gebruikt om applicatieservices aan te bieden aan interne gebruikers of derden. Het totale gebruik is echter beperkt tot het aantal licenties dat is aangeschaft. 

Als u over geldige Customer Success Services beschikt, is dit product voorzien van Citrix App Layering. U kunt alle features van Citrix App Layering gebruiken, inclusief User Layers en Advanced Configuration. User Layers zijn beschrijfbare lagen die kunnen worden gepersonaliseerd. Advanced Configuration dient voor de implementatie van lagen voor verschillende soorten hypervisors, clouds, provisioning-mechanismen en soorten brokers.

XenMobile MDM, Advanced, Enterprise of XenMobile voor Samsung Knox User of Device Beschikbaar Customer Success Services Customer Success Services moet worden aangeschaft in combinatie met nieuwe productlicenties.  Voor on-premise XenMobile wordt de SaaS-beheerlaag alleen aangeboden als geldige Customer Success Services aanwezig zijn. De verlenging hiervan gaat mee met verlenging van Customer Success Services. XenMobile voor Samsung KNOX is uitsluitend beschikbaar voor een bepaalde duur onder het Device-model. XenMobile voor Samsung KNOX wordt aangeboden met een sleutel die Samsung KNOX activeert voor de duur van een jaar en voor het aantal Device-licenties dat voor het product is aangeschaft. Samsung KNOX is software die exclusief door Samsung wordt gedistribueerd en in licentie wordt gegeven. Deze software maakt geen deel uit van het product. Om de Annual License voor dit product te verlengen, inclusief de sleutel voor het activeren van Samsung KNOX, moet u nieuwe licenties aanschaffen en installeren voordat de huidige licenties aflopen. Als geen nieuwe licenties worden aangeschaft en geïnstalleerd, stopt het gebruiksrecht voor het on-premise product met abonnement en voor Samsung KNOX op het moment dat de abonnementsperiode afloopt. Het on-premise product met abonnement en Samsung KNOX kunnen zichzelf uitschakelen bij het aflopen van de abonnementsperiode. Dit product omvat mogelijk functionaliteit van het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) en/of CEIP Extended.***** Dit product kan worden gebruikt om applicatieservices aan te bieden aan interne gebruikers of derden. Het totale gebruik is echter beperkt tot het aantal licenties dat is aangeschaft.
ShareFile On-Premises Grote organisaties User Beschikbaar Customer Success Services Customer Success Services moet worden aangeschaft in combinatie met nieuwe productlicenties. Voor het administratieve beheer van het product omvat dit product zowel native API-connectors als een SaaS-beheerlaag, aangeboden in het kader van Customer Success Services. Onverminderd het voorgaande, als u dit product hebt ontvangen als component van Citrix Endpoint Management service, dan omvat uw licentie het gebruik van de SaaS-beheerlaag uitsluitend voor uw administratieve beheer van het product.  Verlenging van de SaaS-beheerlaag is afhankelijk van verlenging van uw Customer Success Services. Dit product kan worden gebruikt om applicatieservices aan te bieden aan interne gebruikers of derden. Het totale gebruik is echter beperkt tot het aantal licenties dat is aangeschaft.
X-1 Mouse Single Model Device N.v.t. N.v.t. Dit product is uitsluitend bedoeld voor zakelijk gebruik en is geen consumentenproduct. Het werkt alleen met Citrix Workspace app. Elk overig gebruik is streng verboden

* Tenzij hierboven anders is bepaald voor een product, zijn de Citrix licentiemodellen voor eindgebruikers als volgt: Volgens het User-model is een ‘User’ een persoon die door u is geautoriseerd om met elk device toegang te krijgen tot instances van de productserversoftware of service, op basis van uw toewijzing van één user ID. Volgens het Device-model is een ‘Device’ een apparaat dat door u is geautoriseerd voor gebruik door (een) perso(o)n(en) om toegang te krijgen tot instances van de productserversoftware of service (lokaal of via een netwerk). User- en Device-licenties mogen uitsluitend opnieuw worden toegewezen zoals bepaald in het beleid, de processen en tijdschaal die Citrix hiervoor heeft vastgelegd. Voor Citrix on-premise producten raadpleegt u deze veelgestelde vragen over licenties. Voor Citrix Cloud en Enterprise SaaS raadpleegt u deze veelgestelde vragen over licenties. U kunt hard- of softwarematige netwerkarchitecturen gebruiken om het aantal Users of Devices met directe toegang tot de productserversoftware of service te beperken. Dit wordt multiplexing of pooling genoemd. Dit houdt geen verlaging in van het aantal licenties dat nodig is voor toegang tot of gebruik van de serversoftware of service (volgens beide licentiemodellen). Een licentie is verplicht voor elke User die of elk Device dat verbinding maakt met de multiplexing- of pooling-software of het hardwarematige front-end. U moet een licentie aanschaffen en toewijzen aan elke User die of aan elk Device dat toegang krijgt tot instances van de serversoftware of service, direct of indirect en ongeacht frequentie, ook als de geautoriseerde User of het geautoriseerde Device een automaat/robot is. Volgens het Concurrent-model is een ‘Concurrent device’ één anoniem device dat verbonden is met één instance van de serversoftware. ‘Express’ versies van producten worden aangeboden met een licentie met een bepaalde duur en ZONDER ENIGE GARANTIE, SCHADELOOSSTELLING BIJ EVENTUELE INBREUKEN EN ONDERHOUD VAN SOFTWARE. Verder mogen ‘Express’ versies niet door Citrix of niet-Citrix serviceproviders worden gebruikt voor een cloudproduct of een door middel van hosting aangeboden product. In de omschrijving van de SKU van elk product en elke vorm van onderhoud staat vermeld wat uw rechten zijn. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een SKU-omschrijving en deze tabel, heeft de omschrijving van de SKU voorrang.

** Zie de beschrijving van Software Maintenance op www.citrix.nl/support/programs.html. Na het vervallen van Maintenance zijn mogelijk reinstatement- en recovery-kosten van toepassing. Downgrades van Maintenance-programma’s worden niet aangeboden.

*** Zie productspecifieke licentievoorwaarden voor eindgebruikers op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Tenzij anders vermeld mag een productlicentie op slechts één licentieserver of appliance instance worden geladen. Bij een audit onder de licentievoorwaarden voor eindgebruikers wordt het extra licentiegebruik bepaald op basis van pieklicentie-inzet en vindt facturering plaats op basis van de op dat moment van toepassing zijnde Citrix SRP (suggested retail price, verkoopadviesprijs) voor licenties en voor onderhoud voor die licenties (voor de duur van het extra gebruik of twee jaar, waarbij de kortste periode geldt). Verder kunnen kosten in rekening worden gebracht voor overige zaken die tijdens de audit worden vastgesteld, en auditkosten zelf. Wat betreft uw aanschaf van een trade-up of upgrade van een product, of uw implementatie van een productrelease met nieuwe productlicenties onder Maintenance, hebt u recht op een overgangsperiode van 90 dagen waarin u zowel uw nieuwe als oude productlicenties mag gebruiken in uw productieomgeving. Deze periode gaat in op het moment van aanschaf van de trade-up of upgrade, of op het moment van downloaden van de nieuwe release in het kader van uw onderhoudsprogramma. U verbindt zich ertoe de oude licenties te vernietigen en geen kopieën meer aan te houden na het verstrijken van de overgangsperiode. Bepaalde producten hebben een zeker licentieoverschot ingebouwd, wat het voor u mogelijk maakt om een beperkt aantal extra licenties te gebruiken om te voorkomen dat de toegang wordt geblokkeerd. Dit overschot bieden wij aan uit coulance en is geen licentieonderdeel waar u altijd recht op hebt. Een overschot moet worden aangeschaft binnen 30 dagen na het eerste gebruik. Citrix behoudt zich het recht voor om de mogelijkheid van een overschot in nieuwe productreleases te verwijderen.

**** Zie de productspecifieke servicevoorwaarden op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html en de productspecifieke serviceomschrijvingen op https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een productspecifieke serviceomschrijving en deze tabel, heeft de serviceomschrijving voorrang.

***** Als u functionaliteit uit het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) activeert, moet deze worden aangeboden bij uw product. Citrix heeft de mogelijkheid om technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product, waaronder configuratiegegevens, op te slaan, te verzenden en te gebruiken. Als u CEIP Extended functionaliteit of Citrix Call Home activeert, kan Citrix technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product opslaan, verzenden en gebruiken om u best practices en aanbevelingen te bezorgen die op u van toepassing zijn. Op de verzamelde gegevens is het Citrix Privacybeleid van toepassing, dat te vinden is op http://www.citrix.nl/about/legal/privacy.html.

Deze tabel kan regelmatig door Citrix worden bijgewerkt. U wordt aangeraden deze tabel na te kijken vóór elke aanschaf.

Productlijn**** Edities/
pakketten
Licentiemodellen* Maand Jaar SaaS Maintenance Opmerkingen
ShareFile

Personal
Team
bedrijven

 

Virtual Data Room

 

User Beschikbaar/
alleen SMB
Beschikbaar Inbegrepen On-premise componenten mogen alleen worden gebruikt in combinatie met de service en binnen de desbetreffende servicevoorwaarden.
Podio

Lite

Team

bedrijven

User Beschikbaar/
alleen SMB
Beschikbaar Inbegrepen On-premise componenten mogen alleen worden gebruikt in combinatie met de service en binnen de desbetreffende servicevoorwaarden.

* Tenzij hierboven anders is bepaald voor een product, zijn de Citrix licentiemodellen voor eindgebruikers als volgt: Volgens het User-model is een ‘User’ een persoon die door u is geautoriseerd om met elk device toegang te krijgen tot instances van de service op basis van uw toewijzing van één user ID.  Zie deze veelgestelde vragen over licenties. In de omschrijving van de SKU van elk product en elke vorm van onderhoud staat vermeld wat uw rechten zijn. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een SKU-omschrijving en deze tabel, heeft de omschrijving van de SKU voorrang.

** Zie de omschrijving van SaaS Maintenance op www.citrix.nl/support/programs.html en van Appliance Maintenance op https://www.citrix.nl/support/programs/appliance-maintenance.html. Na het vervallen van Maintenance zijn mogelijk reinstatement- en recovery-kosten van toepassing. Downgrades van Maintenance-programma’s worden niet aangeboden.

**** Zie de productspecifieke servicevoorwaarden op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html en de productspecifieke serviceomschrijvingen op https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een productspecifieke serviceomschrijving en deze tabel, heeft de serviceomschrijving voorrang.

***** Als u functionaliteit uit het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) activeert, moet deze worden aangeboden bij uw product. Citrix heeft de mogelijkheid om technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product, waaronder configuratiegegevens, op te slaan, te verzenden en te gebruiken. Als u CEIP Extended functionaliteit of Citrix Call Home activeert, kan Citrix technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product opslaan, verzenden en gebruiken om u best practices en aanbevelingen te bezorgen die op u van toepassing zijn. Op de verzamelde gegevens is het Citrix Privacybeleid van toepassing, dat te vinden is op http://www.citrix.nl/about/legal/privacy.html.
Deze tabel kan regelmatig door Citrix worden bijgewerkt. U wordt aangeraden deze tabel na te kijken vóór elke aanschaf.

Networking

Networking – producten en licentiemodellen

Productlijn**** Edities/
pakketten
Licentiemodellen* Maand Jaar SaaS Maintenance Opmerkingen
Networking Services

 





Citrix Web App Security 

Citrix Gateway (Standard)

Citrix Application Delivery Management (Advanced)

User of Device (en Virtual IP Address voor NM&ASAHS) (zie ook de opmerkingen voor servicespecifieke opties)

N.v.t. Beschikbaar Inbegrepen

Het servicepakket bepaalt uw rechten. De serviceomschrijving bevat een overzicht en de voorwaarden van de service: https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Als het aangeschafte servicepakket een pakket met een Transition of Trade-up naar Citrix Cloud met hybride rechten is, dan worden de perpetual on-premise licenties waarop de Transition of Trade-up van toepassing is ingetrokken bij de aanschaf. Ze worden vervangen door on-premise licenties met een bepaalde duur. Het licentiemodel en de duur worden bepaald door de desbetreffende Transition of Trade-up SKU. Als het aangeschafte servicepakket het pakket Citrix Cloud Add-on is, dan ontvangt u on-premise User/Device licenties met een bepaalde duur. De duur is gelijk aan die van het overeenkomstige Citrix Cloud abonnement. Onverminderd het voorgaande, alleen users of devices die onder uw Citrix Cloud abonnement vallen, mogen on-premise licenties met een bepaalde duur gebruiken om verbinding te maken met de Citrix Cloud Services. Elk eerder betaalde vorm van Citrix Software Maintenance of Subscription Advantage op ingetrokken perpetual licenties loopt af tegelijk met die licenties. U hebt geen recht op een creditnota of terugbetaling voor ingetrokken licenties of die services. Productcomponenten van deze service omvatten mogelijk functionaliteit van het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) en/of CEIP Extended.*****

Citrix Cloud on-premise componenten mogen alleen worden gebruikt in combinatie met Citrix Cloud services en in overeenkomst met de desbetreffende servicevoorwaarden. De Citrix ADC VPX 3000 on-premise component van Endpoint Management Service mag uitsluitend worden gebruikt om Endpoint Management apps via micro-VPN-technologie te koppelen aan locaties met on-premise resources. Deze component is niet bedoeld voor algemeen VPN-gebruik, waaronder tevens dient te worden verstaan (onder meer) toegang op afstand en/of Single Sign-On voor web-, SaaS-, VDI of zakelijke applicaties (in datacenter of cloud).

Citrix Application Delivery Management maakt het mogelijk om maximaal 10 Virtual IP Address licenties door elkaar te gebruiken voor MAS on-premise en in Citrix Cloud.

Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Virtual Desktops en Citrix Workspace Premium Plus Edition zijn inclusief Citrix App Layering. U kunt alle features van Citrix App Layering gebruiken, inclusief User Layers en Advanced Configuration. User Layers zijn beschrijfbare lagen die kunnen worden gepersonaliseerd. Advanced Configuration dient voor de implementatie van lagen voor verschillende soorten hypervisors, clouds, provisioning-mechanismen en soorten brokers.

Workspace Environment Management voor Workspace Premium, Workspace Premium Plus en Citrix Endpoint Management worden alleen aangeboden in specifieke geografische regio’s.

Wat ShareFile Unlimited betreft hebt u recht op een opslagcapaciteit van 1 TB per gebruiker en kunt u desgewenst een verhoging vragen voor redelijk gebruik, zoals bedoeld door en vastgelegd in de serviceomschrijving op https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

Intelligent Traffic Management
Standard, Premium, Standard Video Premium Video Querycapaciteit per maand   N.v.t.
Beschikbaar
 
Inbegrepen  

Het servicepakket bepaalt uw rechten, met inbegrip van uw maandelijkse querycapaciteit en aanvullende capaciteit van features (zones, monitors, radar, applicaties, analytics en data ingest (indien van toepassing)). Overschrijding van uw servicerechten met 10% of meer gedurende drie opeenvolgende maanden moet apart worden aangeschaft boven op uw servicepakket (binnen dertig (30) dagen na afloop van de derde maand). De serviceomschrijving bevat een overzicht en de voorwaarden van de service:https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html

Voor de Radar service verzamelt Citrix data met betrekking tot de netwerkperformance en het verkeer (“Performance- en verkeersgegevens”) van Radar klanten. Radar klanten krijgen benchmarkingdata aangeleverd, die voor dit doel worden geproduceerd.  Door de Service te gebruiken geeft u toestemming voor dit verzamelen van gegevens en het gebruik ervan.  Hoe met klantcontent en loggegevens wordt omgegaan, wordt uitgelegd in de serviceomschrijving en in het Citrix Trust Center: https://www.citrix.nl/about/trust-center/documentation.html.  Het is u niet toegestaan om Performance- en verkeersgegevens van Radar of Openmix te verzamelen of te gebruiken voor het aanbieden van verkeersmanagementservices aan derden.  

* Tenzij hierboven anders is bepaald voor een product, zijn de Citrix licentiemodellen voor eindgebruikers als volgt: Volgens het User-model is een ‘User’ een persoon die door u is geautoriseerd om met elk device toegang te krijgen tot instances van de service, op basis van uw toewijzing van één user ID. Volgens het Device-model is een ‘Device’ een apparaat dat door u is geautoriseerd voor gebruik door (een) perso(o)n(en) om toegang te krijgen tot instances van de service (lokaal of via een netwerk). User- en Device-licenties mogen uitsluitend opnieuw worden toegewezen zoals bepaald in het beleid, de processen en tijdschaal die Citrix hiervoor heeft vastgelegd. Bekijk deze veelgestelde vragen over licenties. U moet een licentie aanschaffen en toewijzen aan elke User die of aan elk Device dat toegang krijgt tot instances van de service, direct of indirect en ongeacht frequentie, ook als de geautoriseerde User of het geautoriseerde Device een automaat/robot is. Volgens het Virtual IP Address-licentiemodel is ‘Virtual IP Address’ één virtueel IP-adres. Volgens het Monthly Query Capacity-model is een ‘Query’ een dataverzoek aan de service, waarbij het aantal query’s cumulatief wordt gemeten per maand.  In de omschrijving van de SKU van elk product en elke vorm van onderhoud staat vermeld wat uw rechten zijn. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een SKU-omschrijving en deze tabel, heeft de omschrijving van de SKU voorrang.

** Zie de beschrijving van SaaS Maintenance op www.citrix.nl/support/programs.html. Na het vervallen van Maintenance zijn mogelijk reinstatement- en recovery-kosten van toepassing. Downgrades van Maintenance-programma’s worden niet aangeboden.

**** Zie de productspecifieke servicevoorwaarden op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html en de productspecifieke serviceomschrijvingen op https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een productspecifieke serviceomschrijving en deze tabel, heeft de serviceomschrijving voorrang.

***** Als u functionaliteit uit het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) activeert, moet deze worden aangeboden bij uw product. Citrix heeft de mogelijkheid om technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product, waaronder configuratiegegevens, op te slaan, te verzenden en te gebruiken. Als u CEIP Extended functionaliteit of Citrix Call Home activeert, kan Citrix technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product opslaan, verzenden en gebruiken om u best practices en aanbevelingen te bezorgen die op u van toepassing zijn. Op de verzamelde gegevens is het Citrix Privacybeleid van toepassing, dat te vinden is op http://www.citrix.nl/about/legal/privacy.html.

Deze tabel kan regelmatig door Citrix worden bijgewerkt. U wordt aangeraden deze tabel na te kijken vóór elke aanschaf.

Productlijn*** Edities Licentiemodellen* Perpetual Onderhoud**
Subscription Maintenance Opmerkingen
Citrix ADC VPX, MPX, SDX en CPX

Standard, Advanced, Premium Express

 

Appliance (MPX, SDX), VM (VPX), Virtual Instance (CPX) en Pooled Capacity (abonnement) Beschikbaar (behalve CPX en Pooled Capacity) Appliance Maintenance (MPX, SDX), Customer Success Services (VPX, CPX) en Hardware Maintenance (Zero-Capacity Hardware voor Pooled Capacity) Inbegrepen voor Pooled Capacity Bij nieuwe producten moet Maintenance worden aangeschaft gedurende één jaar na levering. Subscription Maintenance maakt deel uit van Pooled Capacity abonnementen. Voor Zero-Capacity Hardware is het echter nog steeds noodzakelijk om Hardware Maintenance aan te schaffen. Als u Citrix SCOM Management Pack voor Citrix ADC ontvangt als component van Citrix ADC Premium, mag u het pack alleen gebruiken voor het beheer van uw Citrix ADC Premium omgeving. Voor een compleet overzicht van de componenten/features in elke editie van dit product gaat u naar: https://www.citrix.nl/products/citrix-adc/platforms.html. Volgens uw licentie mag u alleen de features/componenten gebruiken die deel uitmaken van uw editie. Networking CPX vereist Citrix Application Delivery Management software voor de authenticatie van het gebruik.  Citrix Application Delivery Management software moet apart worden aangeschaft.  Deze producten zijn mogelijk inclusief Call Home.***** Alle Citrix Networking SDX - Instance Add-On Packs worden in licentie gegeven in gebundelde instances voor een specifieke generatie en serie Citrix Networking SDX appliances, waarbij elk Add-On Pack bedoeld is voor uw gebruik op slechts één appliance. U kunt een Add-On Pack in zijn geheel toewijzen aan een andere Citrix Networking SDX appliance van dezelfde generatie en serie (u doet dit via de Citrix licentieportal). Het is echter niet toegestaan om een Add-On Pack toe te wijzen aan een appliance van een andere generatie of serie.  Een Pooled Capacity starter pool subscription voor zero-capacity appliances kan alleen worden aangeschaft wanneer u al in het bezit bent van de appliances of de eerste appliances aanschaft samen met het abonnement. Add-on subscriptions voor appliances kunnen pas worden aangeschaft na aanschaf van de starter pool en na/samen met de desbetreffende appliances.
Citrix Gateway Standard Advanced en Premium  Appliance, en voor VPX, per VM, alsmede Universal licenties voor geavanceerde productfeatures
Beschikbaar Appliance Maintenance en, voor VPX, Customer Success Services
Alleen beschikbaar voor VPX Beschikbaar als fysieke appliances (MPX) en virtuele appliances (VPX). Appliance Maintenance moet worden aangeschaft samen met nieuwe fysieke hardwarematige appliances. Customer Success Services moet worden aangeschaft in combinatie met de nieuwe VPX productlicenties. Voor Citrix Virtual Apps and Desktops use cases: Voor EPA, SmartAccess, SmartControl en andere geavanceerde features moet u aanvullende Universal licenties aanschaffen (los van de licenties voor dit product als fysieke hardware of VPX). Als u Universal licenties hebt ontvangen als component van een ander product, zijn uw licenties beperkt tot het gebruik op elke Citrix Gateway appliance (fysiek of virtueel) die onder die productomgeving valt. Dit product kan Citrix Call Home bevatten.*****
Citrix Secure Web Gateway Standard, Advanced, Premium  Appliance, en voor VPX, per VM Beschikbaar Appliance Maintenance en, voor VPX, Customer Success Services Alleen beschikbaar voor VPX Beschikbaar als fysieke appliances (MPX) en virtuele appliances (VPX). Appliance Maintenance moet worden aangeschaft samen met nieuwe fysieke appliances. Customer Success Services moet worden aangeschaft in combinatie met nieuwe VPX productlicenties. Een add-on subscription feature, Citrix URL Threat Intelligence, biedt categorie- en reputatiespecifieke informatie over URL’s en helpt bij het filteren van ongewenste websites. Dit product kan Citrix Call Home bevatten.*****
Citrix SD-WAN Standard, WANOp en Premium  Appliance, VM (VPX), Pooled Capacity (subscription) en Concurrent (Client Plug-In) Beschikbaar Appliance Maintenance, Customer Success Services (VPX) en Hardware Maintenance (Zero-Capacity Hardware voor Pooled Capacity) Inbegrepen voor Pooled Capacity Het productportfolio omvat hardwarematige appliances en virtuele appliances (VPX) en een softwareclient (NetScaler SD-WAN Client Plug-in voor Receiver) voor de WAN Op Edition. Bij het nieuwe product moet Maintenance worden aangeschaft gedurende één jaar na levering. Subscription Maintenance maakt deel uit van Pooled Capacity abonnementen. Voor Zero-Capacity Hardware is het echter nog steeds noodzakelijk om Hardware Maintenance aan te schaffen. Als u dit product hebt ontvangen als component van Workspace Suite, moet Maintenance worden aangeschaft voor Workspace Suite. Als u de VPX WAN Op Edition licenties hebt ontvangen als component van Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, mag het VPX product worden gebruikt in branch/remote offices met een of meer actieve Users, Concurrent Users en/of Devices voor Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition (het is echter niet toegestaan om deze licenties te gebruiken in het (de) centrale datacenter(s) dat/die die branch/remote offices ondersteunen). Gebruik in branch/remote offices kan acceleratie, beheer en optimalisatie omvatten voor alle gebruikers in die externe kantoren voor alle WAN services. Appliance Maintenance moet worden aangeschaft samen met fysieke hardwarematige versies van dit product. Dit product kan Citrix Call Home bevatten.*****   

* Tenzij hierboven anders is bepaald voor een product, zijn de Citrix licentiemodellen voor eindgebruikers als volgt: Volgens het User-model is een ‘User’ een persoon die door u is geautoriseerd om met elk device toegang te krijgen tot instances van de productserversoftware of service, op basis van uw toewijzing van één user ID. Volgens het Device-model is een ‘Device’ een apparaat dat door u is geautoriseerd voor gebruik door (een) perso(o)n(en) om toegang te krijgen tot instances van de productserversoftware of service (lokaal of via een netwerk). User- en Device-licenties mogen uitsluitend opnieuw worden toegewezen zoals bepaald in het beleid, de processen en tijdschaal die Citrix hiervoor heeft vastgelegd. Voor Citrix on-premise producten raadpleegt u deze veelgestelde vragen over licenties. Voor Citrix Cloud en Enterprise SaaS raadpleegt u deze veelgestelde vragen over licenties. U kunt hard- of softwarematige netwerkarchitecturen gebruiken om het aantal Users of Devices met directe toegang tot de productserversoftware of service te beperken. Dit wordt multiplexing of pooling genoemd. Dit houdt geen verlaging in van het aantal licenties dat nodig is voor toegang tot of gebruik van de serversoftware of service (volgens beide licentiemodellen). Een licentie is verplicht voor elke User die of elk Device dat verbinding maakt met de multiplexing- of pooling-software of het hardwarematige front-end. U moet een licentie aanschaffen en toewijzen aan elke User die of aan elk Device dat toegang krijgt tot instances van de serversoftware of service, direct of indirect en ongeacht frequentie, ook als de geautoriseerde User of het geautoriseerde Device een automaat/robot is. Volgens het Concurrent-model is een ‘Concurrent device’ één anoniem device dat verbonden is met één instance van de serversoftware. Volgens het CPU Socket-model is een ’CPU Socket’ een afzonderlijke processorsocket op een server waarop het PRODUCT draait, ongeacht of er een processor in die socket aanwezig is. Voor alle CPU-sockets op deze server(s) moet een licentie worden aangeschaft. Volgens het Application-model is een ‘Application’ een afzonderlijk objectcodebestand dat kan worden geanalyseerd door het product. Volgens het VM-model is een ‘VM’ een virtuele machine of, als de server niet gevirtualiseerd is, een afzonderlijke fysieke server. Volgens het Concurrent Session-model, dat exclusief wordt aangeboden bij Provisioning Services, is een ‘Concurrent Session’ het aantal machinesessies (fysiek of virtueel) dat onder het product valt. Volgens het Appliance-model is een ‘Appliance’ de fysieke appliance met embedded productsoftware zoals aangeboden door Citrix. U mag de Appliance gebruiken tot de bedoelde capaciteit. Volgens het Pooled Capacity-model voor Citrix ADC, mogen uw aangeschafte instances en capaciteit (doorvoer) worden geïmplementeerd op zero-capacity fysieke appliances, VPX of CPX instances in uw infrastructuur of VPX of CPX instances die zijn geïmplementeerd bij ondersteunde public cloudproviders (samen uw ‘Pooled Capacity’ genoemd). Volgens het Pooled Capacity-model voor Citrix SD-WAN mag uw aangeschafte capaciteit (doorvoer) uitsluitend worden geïmplementeerd op zero-capacity SD-WAN fysieke appliances. Volgens het Virtual Instance-licentiemodel is een ‘Virtual Instance’ een virtuele implementatie binnen één softwarecontainer. Volgens het Virtual IP Address-licentiemodel is ‘Virtual IP Address’ één virtueel IP-adres. ‘Express’ versies van producten worden aangeboden met een licentie met een bepaalde duur en ZONDER ENIGE GARANTIE, SCHADELOOSSTELLING BIJ EVENTUELE INBREUKEN EN ONDERHOUD VAN SOFTWARE. Verder mogen ‘Express’ versies niet door Citrix of niet-Citrix serviceproviders worden gebruikt voor een cloudproduct of een door middel van hosting aangeboden product. In de omschrijving van de SKU van elk product en elke vorm van onderhoud staat vermeld wat uw rechten zijn. Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een SKU-omschrijving en deze tabel, heeft de omschrijving van de SKU voorrang.

** Zie de omschrijving van Software Maintenance op www.citrix.nl/support/programs.html  en van Appliance Maintenance op https://www.citrix.nl/support/programs/appliance-maintenance.html. Na het vervallen van Maintenance zijn mogelijk reinstatement- en recovery-kosten van toepassing. Downgrades van Maintenance-programma’s worden niet aangeboden.

*** Zie productspecifieke licentievoorwaarden voor eindgebruikers op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Tenzij anders vermeld mag een productlicentie op slechts één licentieserver of appliance instance worden geladen. Bij een audit onder de licentievoorwaarden voor eindgebruikers wordt het extra licentiegebruik bepaald op basis van pieklicentie-inzet en vindt facturering plaats op basis van de op dat moment van toepassing zijnde Citrix SRP (suggested retail price, verkoopadviesprijs) voor licenties en voor onderhoud voor die licenties (voor de duur van het extra gebruik of twee jaar, waarbij de kortste periode geldt). Verder kunnen kosten in rekening worden gebracht voor overige zaken die tijdens de audit worden vastgesteld, en auditkosten zelf. Wat betreft uw aanschaf van een trade-up of upgrade van een product, of uw implementatie van een productrelease met nieuwe productlicenties onder Maintenance, hebt u recht op een overgangsperiode van 90 dagen waarin u zowel uw nieuwe als oude productlicenties mag gebruiken in uw productieomgeving. Deze periode gaat in op het moment van aanschaf van de trade-up of upgrade, of op het moment van downloaden van de nieuwe release in het kader van uw onderhoudsprogramma. U verbindt zich ertoe de oude licenties te vernietigen en geen kopieën meer aan te houden na het verstrijken van de overgangsperiode. Bepaalde producten hebben een zeker licentieoverschot ingebouwd, wat het voor u mogelijk maakt om een beperkt aantal extra licenties te gebruiken om te voorkomen dat de toegang wordt geblokkeerd. Dit overschot bieden wij aan uit coulance en is geen licentieonderdeel waar u altijd recht op hebt. Een overschot moet worden aangeschaft binnen 30 dagen na het eerste gebruik. Citrix behoudt zich het recht voor om de mogelijkheid van een overschot in nieuwe productreleases te verwijderen.

**** Zie de productspecifieke servicevoorwaarden op http://www.citrix.nl/buy/licensing/agreements.html en de productspecifieke serviceomschrijvingen op https://www.citrix.nl/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (naast alle bovenstaande bepalingen en opmerkingen). Bij eventuele tegenstrijdigheden tussen een productspecifieke serviceomschrijving en deze tabel, heeft de serviceomschrijving voorrang.

***** Als u functionaliteit uit het Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) activeert, moet deze worden aangeboden bij uw product. Citrix heeft de mogelijkheid om technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product, waaronder configuratiegegevens, op te slaan, te verzenden en te gebruiken. Als u CEIP Extended functionaliteit of Citrix Call Home activeert, kan Citrix technische en gerelateerde niet-persoonlijk identificeerbare gegevens over uw gebruik van het product opslaan, verzenden en gebruiken om u best practices en aanbevelingen te bezorgen die op u van toepassing zijn. Op de verzamelde gegevens is het Citrix Privacybeleid van toepassing, dat te vinden is op http://www.citrix.nl/about/legal/privacy.html.

Deze tabel kan regelmatig door Citrix worden bijgewerkt. U wordt aangeraden deze tabel na te kijken vóór elke aanschaf. 

Analytics

Analytics – producten en licentiemodellen

Analytics producten zijn momenteel alleen beschikbaar als componenten van Digital Workspace en Networking producten.

Deze tabel kan regelmatig door Citrix worden bijgewerkt. U wordt aangeraden deze tabel na te kijken vóór elke aanschaf.