Qu’est-ce qu’une solution Desktop-as-a-Service (DaaS) ?

Le Desktops-as-a-Service ou DaaS fournit de façon sécurisée des applications et des postes de travail virtuels à partir du cloud sur n’importe quel appareil. Cette solution de virtualisation de postes gérés provisionne des applications SaaS (Software-as-a-Service) et héritées (legacy) sécurisées, ainsi que des bureaux virtuels Windows complets, et les met à la disposition de vos utilisateurs. Avec un modèle d’abonnement « Pay-as-You-Go » prévisible, le DaaS vous permet de faire évoluer simplement les capacités à la demande. Il est facile à gérer et simplifie un grand nombre de tâches administratives informatiques des solutions Desktop.

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Comment fonctionne une solution DaaS ?

Le DaaS (Desktop-as-a-Service) fournit des services d’applications et de postes de travail virtuels via un service de cloud public ou privé. Vos utilisateurs peuvent accéder à ce service via une connexion Internet, un navigateur Web HTML ou une application sécurisée téléchargée sur un appareil, tel qu’un ordinateur portable, un poste de travail, un périphérique client léger ou une tablette.

Les solutions DaaS sont proposées par des fournisseurs de service dans le cadre d’un abonnement et sont multi-locataires par nature. L’infrastructure back-end des postes de travail virtuels (VDI), qui inclut les machines virtuelles exécutant les systèmes d’exploitation des postes, est hébergée par un fournisseur cloud tiers. Le fournisseur DaaS envoie ensuite les postes de travail virtuels vers les appareils des utilisateurs finaux du client.

Les fournisseurs DaaS gèrent le déploiement du VDI , ainsi que la maintenance, la sécurité, les mises à niveau, la sauvegarde des données et le stockage. Le client, quant à lui, gère les applications et les images des postes. Les solutions DaaS conviennent aux entreprises qui ne souhaitent pas investir dans une VDI sur site ni la gérer elles-mêmes.

Quelle est la différence entre VDI et DaaS ?

Le VDI et le DaaS permettent aux utilisateurs finaux d’accéder à des postes virtuels et aux administrateurs d’éviter d’avoir à installer et à gérer des systèmes d’exploitation sur chaque appareil de l’entreprise. Cependant, il existe des différences clés entre ces deux types de virtualisation.

Avec le VDI, une entreprise  virtualise ses bureaux à partir de ses propres datacenters sur site. Les équipes IT en interne sont chargées de déployer les postes virtuels et d’acheter, de gérer et de mettre à niveau l’infrastructure.

Le DaaS est essentiellement identique, mais l’infrastructure est basée dans le cloud. Les entreprises qui s’abonnent à ce type de solutions n’ont pas besoin de gérer leur propre matériel. C’est l’un des principaux avantages du  DaaS . Au lieu de cela, elles utilisent un modèle d’abonnement « Pay-per-User » pour augmenter ou réduire les capacités selon leurs besoins. Les entreprises sont ainsi en mesure de déployer rapidement des postes de travail cloud pour le personnel temporaire pendant les périodes de pointe, pour les nouveaux utilisateurs lors de fusions et d’acquisitions, ou pour répondre aux besoins d’utilisateurs hybrides de plus en plus nombreux.

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Pourquoi une solution DaaS ?

Avec l’essor du télétravail, les employés souhaitent pouvoir accéder à leur espace de travail en tout lieu et sur tout appareil. Et les entreprises recherchent une solution simple et économique pour leur fournir de façon sécurisée les postes et les applications dont ils ont besoin. Des problématiques de gestion informatique allant de la simple réinitialisation des mots de passe des employés à des correctifs et mises à jour de sécurité de données complexes pèsent sur les environnements PC traditionnels. Elles font perdre un temps précieux aux administrateurs informatiques, mais peuvent également avoir un impact sur l’expérience utilisateur et limiter la productivité.

Alors que de nombreux clients se tournent vers la virtualisation, le processus nécessite souvent des investissements en capital et des compétences informatiques spécialisées. En réponse, de nombreuses entreprises recherchent une solution plus simple, capable de s’intégrer à leur structure de dépenses opérationnelles. Une solution DaaS peut être une bonne option pour les clients qui apprécient les fonctions de centralisation, de sécurité et de gestion du VDI, mais qui, pour des questions de simplicité, préfèrent confier la gestion des postes de travail à un professionnel.

Les avantages clés d’une solution DaaS

Flexibilité

Employés, travailleurs saisonniers et sous-traitants peuvent accéder de façon sécurisée à leurs applications, postes de travail distants et données, partout et sur des appareils rentables. Les utilisateurs peuvent rester productifs où qu’ils travaillent, et la prise en charge des programmes BYOD (Bring Your Own Device) est simplifiée.

Scalabilité

Les entreprises peuvent rapidement faire évoluer leurs applications et leurs postes en fonction de leurs besoins, sans avoir à investir dans une infrastructure supplémentaire. Ces avantages sont particulièrement précieux au moment d’une fusion ou d’une acquisition ou lors du recrutement de travailleurs temporaires pendant les périodes de pointe.

Sécurité

Les solutions DaaS fournissent un point d’accès sécurisé aux utilisateurs et simplifient la gestion. Avec un accès aux applications et aux postes de travail dans le cloud, les données sont stockées en sécurité et protégées en cas de perte de données ou de vol d’appareils.

Économies de coûts

Avec le DaaS, vous payez uniquement ce que vous utilisez via un abonnement mensuel ou annuel. En outre, le DaaS permet de réduire les dépenses en capital et d’adopter un modèle de dépenses opérationnelles plus prévisible.

Continuité d’activité

Le DaaS peut être un moyen simple de soutenir les plans de reprise après sinistre et de continuité d’activité. Les entreprises peuvent offrir rapidement un accès distant sécurisé aux applications et aux postes de travail, ce qui permet aux utilisateurs de rester opérationnels en cas de catastrophe naturelle, de pandémie ou tout autre événement imprévu. Les utilisateurs peuvent être ajoutés rapidement et l’entreprise paie uniquement ce qu’elle utilise.

Compatibilité

Avec les solutions DaaS de Citrix, les entreprises bénéficient d’avantages supplémentaires grâce à des partenariats étroits avec des acteurs clés. Vous pouvez rapidement provisionner des applications et des postes virtualisés depuis Google Cloud sans ressources informatiques supplémentaires, et les intégrer de manière transparente à Microsoft 365, Teams, Skype Entreprise et à d’autres applications utilisées au quotidien.

Administration

Avec Citrix Virtual Apps and Desktops, les clients peuvent choisir de gérer eux-mêmes les services cloud ou de faire appel à un Citrix Service Provider pour s’en occuper à leur place.

Solutions Citrix pour le DaaS

Les solutions DaaS de Citrix sont un moyen rapide et facile de délivrer des applications et des postes cloud aux utilisateurs, sans compliquer l’informatique ou compromettre la sécurité. Déployez des applications et des postes cloud entièrement gérés en quelques minutes à l’aide de Citrix Virtual Apps and Desktops, et désactivez-les à tout moment. Des partenariats étroits au sein du secteur facilitent l’utilisation de Google Cloud ou Microsoft Azure pour permettre un accès sécurisé et intégré aux applications et aux espaces de travail. Vous payez uniquement ce que vous consommez, sans avoir à investir dans du matériel coûteux qui restera inutilisé pendant les périodes de faible activité.

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