Qu’est-ce qu’une solution Desktop-as-a-Service (DaaS) ?

Le Desktops-as-a-Service (ou plus simplement DaaS) délivre de façon sécurisée des applications et des postes de travail virtuels à partir du cloud, partout et sur n’importe quel appareil. Cette solution de virtualisation de postes de travail provisionne des applications SaaS et héritées (legacy) sécurisées, ainsi que des postes de travail virtuels Windows complets, et les met à la disposition de vos utilisateurs. Le DaaS s’appuie sur un modèle d’abonnement Pay-as-You-Go, à la fois simple et prévisible, qui vous permet de le faire évoluer facilement à la demande. Ce service clé en main est facile à gérer et simplifie un grand nombre de tâches administratives informatiques des solutions Desktop.

Comment fonctionne une solution DaaS ?

Le DaaS (Desktop-as-a-Service) fournit des services d’applications et de postes de travail virtuels via un service de cloud public ou privé. Vos utilisateurs peuvent accéder à ce service au travers d’une connexion Internet, via un navigateur Web HTML ou une application sécurisée téléchargée sur un appareil, tel qu’un ordinateur portable, un poste de travail, un client léger ou une tablette.

Les solutions DaaS sont proposées dans le cadre d’un abonnement et sont multi-locataires par nature. L’infrastructure back-end des postes de travail virtuels (VDI), incluant les machines virtuelles exécutant les systèmes d’exploitation des postes, est hébergée par un fournisseur cloud tiers. Le fournisseur DaaS envoie ensuite les postes de travail virtuels vers les appareils des utilisateurs finaux du client.

Les fournisseurs DaaS gèrent le déploiement de la VDI, ainsi que la maintenance, la sécurité, les mises à niveau, la sauvegarde des données et le stockage. Le client, quant à lui, gère les applications et les images de poste. Les solutions DaaS conviennent aux entreprises qui ne souhaitent pas investir dans une VDI sur site et la gérer elles-mêmes.

Quelle est la différence entre VDI et DaaS ?

Le DaaS est une forme d’infrastructure de postes de travail virtuels (VDI), hébergée dans le cloud. Avec une VDI, une entreprise peut déployer des postes virtuels à partir de ses propres datacenters sur site. Les équipes IT en interne sont chargées de déployer les postes virtuels et d’acheter, de gérer et de mettre à niveau l’infrastructure.

Un DaaS est essentiellement identique, mais l’infrastructure est basée dans le cloud. Les entreprises qui s’abonnent à une solution DaaS n’ont pas besoin de gérer leur propre matériel.

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Avec Citrix Virtual Apps and Desktops Standard, qui exploite la puissance de Microsoft Azure et de Windows 10 dans le cloud, le moment n’a jamais été aussi propice pour envisager la mise en place d’un Desktops-as-a-Service.

Pourquoi une solution DaaS ?

Les employés souhaitent pouvoir accéder à leur travail en tout lieu et sur tout appareil. Et les entreprises recherchent une solution simple et économique pour leur délivrer de façon sécurisée les postes et applications dont ils ont besoin pour faire leur travail. Des problèmes de gestion informatique, aussi simples que la réinitialisation des mots de passe des employés et aussi difficiles que les mises à jour de correctifs et de sécurité, viennent peser sur les environnements PC traditionnels, affectant l’expérience et la productivité des utilisateurs et faisant perdre un temps précieux aux administrateurs informatiques.

Si de nombreux clients se tournent vers les applications et les postes virtualisés, la complexité apparente et les investissements en capitaux qui leur sont associés incitent les entreprises à rechercher une solution plus simple, qu’elles pourront intégrer à la structure de leurs dépenses opérationnelles.

Une solution Desktop-as-a-Service (DaaS) peut être viable pour les clients qui apprécient la centralisation, la sécurité et la gestion de la VDI, mais qui sont attirés par la simplicité d’avoir un professionnel se chargeant de la gestion de base des postes de travail en leur nom. Les solutions DaaS offrent de nombreux avantages aux équipes IT en simplifiant les opérations et en délivrant au personnel des postes et des applications Windows de façon sécurisée.

Avantages clés des solutions DaaS :

  • Flexibilité : Employés, travailleurs saisonniers et sous-traitants peuvent accéder de façon sécurisée à leurs applications, postes de travail distants et données, partout et sur des appareils rentables, ainsi que rester productifs où qu’ils travaillent.
  • Évolutivité : Augmentez rapidement les capacités de vos postes de travail et applications quand cela est nécessaire, puis réduisez-les quand vous n’en avez plus besoin, et maintenez vos coûts informatiques à un niveau acceptable. Cela peut être le cas pendant une fusion ou une acquisition, si vous avez besoin d’embaucher des travailleurs temporaires en haute saison, de gérer des sous-traitants ou de déployer des sites distants.
  • Continuité d’activité : Un DaaS peut être un moyen simple de soutenir un plan de reprise après sinistre. Réagissez rapidement en offrant à vos utilisateurs un accès distant sécurisé aux applications et aux postes de travail, et restez opérationnel en cas de catastrophe naturelle, de pandémie ou tout autre événement imprévu. Vos employés restent en sécurité et votre entreprise reste productive. Un DaaS vous permet d’ajouter rapidement et facilement des utilisateurs quand vous en avez besoin, et de payer uniquement ce que vous utilisez.
  • Faites des économies : Payez uniquement ce que vous utilisez via un abonnement mensuel ou annuel. Réduisez vos dépenses d’investissement et constatez des dépenses opérationnelles plus prévisibles.
  • Sécurité : Les solutions DaaS fournissent un point d’accès sécurisé aux utilisateurs et simplifient les processus et procédures de gestion des postes et des applications. Avec un accès aux applications et aux postes de travail dans le cloud, les données sont stockées en sécurité et protégées en cas de perte de données ou de vol d’appareils.
  • Partenaire Microsoft : Les services DaaS de Citrix, partenaire mondial de Microsoft, sont construits sur le cloud de Microsoft Azure et s’adaptent de façon fluide à vos besoins quotidiens en postes de travail et applications, notamment Office 365, Windows 10, Teams et Skype Entreprise.
  • Administration : Avec Citrix, les clients peuvent décider de gérer leurs services cloud via Citrix Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure ou de faire appel à un Citrix Service Provider pour se charger de la gestion à leur place.

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