Что такое непрерывность бизнеса?

Непрерывность бизнеса — это способность компании продолжать вести важнейшую деятельность во время и после чрезвычайных ситуаций. Есть множество обстоятельств, которые могут вызвать перебои в работе и привести к потере времени, денег и эффективности труда, и план обеспечения непрерывности бизнеса помогает компаниям подготовиться к этим ситуациям до того, как они произойдут. У современных организаций в список потенциальных причин, вызывающих перебои в работе, входят не только стихийные бедствия. Серьезную угрозу бизнес-процессам представляют сбои в работе служб, кибератаки и внутриотраслевая конкуренция.

Изучите дополнительные темы по обеспечению непрерывности бизнеса:

Какова основная цель обеспечения непрерывности бизнеса?

Непрерывность бизнеса дает организациям следующие возможности:

  • обеспечить постоянную эффективность сотрудников во время любых перебоев в работе, запланированных или незапланированных;
  • защитить и контролировать бизнес-информацию, предоставляя ИТ-отделу контроль над центром обработки данных;
  • упростить составление плана обеспечения непрерывности и выполнение операций с помощью той же инфраструктуры, которую организация использует для повседневной деятельности.

В прошлом для обеспечения деятельности во время чрезвычайных ситуаций организации использовали сложную систему физических средств. С точки зрения отдела ИТ для поддержки разрозненных систем до восстановления работы в обычном режиме требовалось предоставлять пользователям такие конечные устройства, как новые настольные компьютеры, а также обеспечивать сетевые технологии.

Сегодня облачные вычисления, системы с резервированием и стратегическое планирование позволяют компаниям продолжать работать во время непредвиденных ситуаций. Управлять непрерывностью бизнеса в XXI веке стало заметно проще, а создание надежного плана обеспечения непрерывности бизнеса — уже не настолько трудная задача, как раньше. Крупные компании могут поддерживать все свои функциональные возможности на всем протяжении кризиса, в то время как малые и средние компании могут сосредоточиться на поддержании важнейших функций до тех пор, пока кризис не пройдет.

Но даже в нашу эпоху сетевых технологий оценка рисков, управление ими и план восстановления после чрезвычайных ситуаций продолжают играть важную роль в обеспечении непрерывной деятельности компаний.

Какие технологии обеспечивают непрерывность бизнеса?

Интегрированные технологии, поддерживаемые облачными платформами, дают современным компаниям возможность составлять план действий, реагировать и восстанавливаться после кризисных ситуаций, включая стихийные бедствия, кибератаки и невыполнение обязательств поставщиками. Эти технологии поддерживают полный спектр важных бизнес-функций и возможностей управления в кризисной ситуации в случае потенциальных угроз и обеспечивают точный анализ воздействия на бизнес.

Размещенные на сервере десктопы и приложения

Виртуальные десктопы идеально обеспечивают непрерывность бизнеса, так как они дают пользователям возможность получать доступ к приложениям с любого устройства, даже если из-за чрезвычайной ситуации центры обработки данных и офисы компании недоступны. Такой удаленный доступ позволяет обеспечить непрерывность бизнеса.

Синхронизация и обмен файлами

Во время чрезвычайной ситуации для продолжения работы необходимо, чтобы важные файлы были доступны. Облачные инструменты синхронизации и обмена файлами дают пользователям возможность доступа к корпоративным данным откуда угодно. Кроме того, средства контроля на основе политик и сложные протоколы безопасности минимизируют риск потери или повреждения данных, обеспечивая сохранность информации во время чрезвычайной ситуации. В случае серьезных кибератак инструменты шифрования и средства дистанционного удаления не дадут конфиденциальной информации попасть в руки злоумышленников.

Облачные сети

В обычных обстоятельствах облачные сети дают компаниям возможность расширения ресурсов по необходимости. Если экстренная ситуация происходит в основном центре обработки данных, решения для чрезвычайных ситуаций позволяют перевести виртуализированные ресурсы в резервные места для сведения простоев к минимуму или полного их устранения. Такие решения обеспечивают надежность и производительность во время чрезвычайных ситуаций, предоставляя пользователям необходимое время на поддержку бизнес-операций.

Унифицированное управление конечными устройствами

В чрезвычайной ситуации у сотрудников должна быть возможность доступа к приложениям и файлам откуда угодно с любого устройства. Унифицированное управление конечными устройствами позволяет компаниям безопасно доставлять сотрудникам приложения и данные независимо от конечного устройства, сети и местонахождения пользователя.

Совместная работа с контентом

Обеспечение подключения сотрудников во время кризисных ситуаций играет важнейшую роль для достижения целей по устойчивости и восстановлению и является ключевым компонентом любой надежной стратегии обеспечения непрерывности бизнеса. В оптимизированном плане действий в чрезвычайной ситуации используются инструменты для совместной работы, позволяющие перенести рабочие нагрузки к сотрудникам за пределы аварийной зоны. Важно то, что инструменты для совместной работы используют облачные технологии для предоставления уполномоченным лицам практически мгновенного доступа к важным функциям в соответствии с планом действий в чрезвычайной ситуации.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ ДОКУМЕНТ

«Рекомендации по обеспечению непрерывности бизнеса в организации» 

Узнайте, как комплексный план обеспечения непрерывности бизнеса позволяет сотрудникам во время чрезвычайной ситуации работать в прежнем режиме.

Как непрерывность бизнеса помогает снизить риски

В условиях конкуренции перебои в работе могут дорого обойтись организации. Управление в чрезвычайной ситуации проверяет на прочность даже самые подготовленные организации. Чтобы обеспечить продуктивность сотрудников и выполнение ИТ-отделом сроков по восстановлению, руководителям необходимо делать стратегические инвестиции в технологии поддержки устойчивости. Поддержка таких инструментов, политик, стратегий восстановления и стандартизированной непрерывной деятельности дает пользователям возможность сохранять контроль и выполнять резервное копирование данных даже в самых сложных чрезвычайных ситуациях.

По существу, план обеспечения непрерывности бизнеса — это надежное средство поддержки в непредвиденных ситуациях. Прогнозируя потенциальные кризисные ситуации и определяя важнейшие функции, организации повышают вероятность с легкостью пройти период значительных трудностей. Систематический подход гарантирует, что каждый понимает свою роль, и обеспечивает наибольшую вероятность успеха.

Три основных компонента — устойчивость, восстановление и план действий — укрепляют компании, позволяя им поддерживать как собственных сотрудников, так и внешние группы пользователей.

Решения Citrix для непрерывности бизнеса

За счет решений Citrix для непрерывности бизнеса вы можете обеспечить эффективную работу ваших пользователей из любого места и с любого устройства без ущерба для безопасности. Вы можете выбрать модель обеспечения непрерывности бизнеса, которая лучше всего подходит именно вам: от Citrix Virtual Apps and Desktops до полностью управляемых рабочих мест как услуг (DaaS).

Ознакомьтесь с преимуществами обеспечения непрерывности бизнеса с помощью Citrix DaaS