Что такое управление мобильными устройствами (MDM)?

Система управления мобильными устройствами — это любой инструмент или программное решение, предназначенные для содействия ИТ-администраторам в управлении мобильными устройствами в организации, например смартфонами и планшетами, и обеспечении их безопасности. Управление мобильными устройствами является важным компонентом управления мобильностью предприятия и управления конечными устройствами, в частности потому, что все больше компаний внедряют политику использования собственных устройств, позволяющую сотрудникам осуществлять доступ к корпоративным данным, файлам и приложениям со своих личных устройств.

Как работает система управления мобильными устройствами?

Два ключевых элемента управления мобильными устройствами — это MDM-сервер, расположенный в центре обработки данных, и MDM-агент, находящийся на мобильном устройстве. Когда ИТ-администратору необходимо настроить мобильное устройство в корпоративной сети, он вводит новую политику на консоли управления MDM-сервера. Затем сервер вносит изменения в MDM-агент, который применяет измененную политику к мобильному устройству через встроенные API-интерфейсы этого устройства. ИТ-отделы также могут использовать это соединение MDM-сервера с MDM-агентом для развертывания и контроля приложений на управляемых устройствах.

В чем преимущества управления мобильными устройствами?

Наиболее важным преимуществом управления мобильными устройствами является безопасность информации. Система управления мобильными устройствами защищает данные компании с помощью политик на уровне устройства, предоставляемых производителем устройства или поставщиком платформы. При помощи этих политик ИТ-администраторы могут контролировать и защищать мобильные устройства, а также отключать их от корпоративных сетей. Например, система управления мобильными устройствами позволяет ИТ-отделу включить шифрование в масштабах всего устройства, автоматически блокировать устройство или удалять на нем данные, если оно утеряно или украдено.

Управление мобильными устройствами также может облегчить управление мобильными приложениями, упростив для ИТ-администраторов развертывание, конфигурирование и обновление мобильных приложений на корпоративных устройствах или личных устройствах сотрудников. Это упрощает ИТ-администрирование каждого мобильного устройства, имеющего доступ к корпоративной сети. К другим популярным функциям MDM относятся инвентаризация и отслеживание мобильных устройств, принудительное применение паролей, внесение определенных приложений в белый или черный список, а также принудительное шифрование данных.

Как встроить управление мобильными устройствами в ИТ-стратегию?

Если ваши сотрудники используют ноутбуки, смартфоны, планшеты или любые другие мобильные устройства, имеющие доступ к файлам или данным компании, управление мобильными устройствами играет важнейшую роль. В случае отсутствия системы MDM всего одно потерянное мобильное устройство, имеющее доступ к вашей сети, может создать серьезную угрозу безопасности. Если у этого устройства есть доступ к частной клиентской информации (например, личным медицинским данным или номерам банковских карт), вы можете столкнуться с немалыми штрафами и судебными разбирательствами из-за несоответствия требованиям регулирующих органов.

Система MDM обеспечивает защиту, позволяя ИТ-администраторам дистанционно заблокировать пропавшее мобильное устройство или удалить имеющиеся на нем данные. Кроме того, система MDM упрощает применение обновлений бизнес-приложений или политик использования устройств в масштабе всей компании, получая их с MDM-сервера.

Дополнительные ресурсы: