販売対象外の製品

シトリックス製品には、個別には販売されない多くのサポート製品/コンポーネントが含まれていることがあります。

例については下記を参照してください。詳細については、それぞれのサポート記事のリンク先をご覧ください。

それらには以下の製品が含まれます。

これらのアイテムのコードレベルのメンテナンスは通常、メジャーバージョン、マイナーバージョン、または Hotfixの形式で提供されます。シトリックスが明示しない限り、新しくリリースされた更新済みのメジャーバージョンまたはマイナーバージョンがそれまでのバージョンに替わるものとなります。シトリックスは通常、各メジャーバージョン(例:2.0)またはマイナーバージョン(例:2.x)について、次のメジャーバージョン(例:3.0)またはマイナーバージョン(例:2.y)のリリース後少なくとも12か月間はサポートを行います。シトリックスは、特定の問題を解決するために、最新バージョンへのアップグレードをお願いする場合があります。新しいバージョンがリリースされると、それ以降は旧バージョンの機能の修正、拡張、変更は行われません。

Secure MailやSecure WebのようなCitrix生産性アプリケーションの場合、シトリックスは、アプリストアで現在公開されている最新バージョンをサポートします。

次のステップ