ユースケース別
シトリックスオンラインストアでは、Citrix Workspaceをはじめ各種のアプリケーションデリバリーおよびセキュリティ関連製品を購入できます。また、当社の製品およびサブスクリプションに関する詳細情報を調べることや見積りのリクエストも行えます。
Citrix Workspaceアプリは、簡単にインストールできるクライアントソフトウェアであり、ユーザーは業務を遂行するために必要とするあらゆるものにシームレスでセキュアなアクセスが行えるようになります。
専門家によるガイダンス、リソース、ステップバイステップの手順を通じて、クラウド移行プロセスをナビゲートできます。
クラウドの計画、導入、管理について学習することで、Citrix Cloudサービスを最大限に活用できるようになります。
Citrix Workspaceアプリは、簡単にインストールできるクライアントソフトウェアであり、ユーザーは業務を遂行するために必要とするあらゆるものにシームレスでセキュアなアクセスが行えるようになります。Citrix Workspaceアプリは無償でダウンロードでき、あらゆるデバイス（スマートフォン、タブレット、PC、Macを含む）を通じて、すべてのアプリケーション、デスクトップ、データに簡単かつセキュアに即時アクセスが行えるようになります。
注：エンドユーザーのお客様や管理者以外のお客様の場合、ご自分の会社のシステム管理者またはITヘルプデスクにお問い合わせになることをお勧めします。問い合わせることで、必要とするセットアップ情報や特定のバージョンに関する要件を知ることができます。
Citrix Workspaceアプリは、シトリックスが提供する新しいクライアントソフトウェアです。これはCitrix Receiverと同様に機能するものであり、お使いのCitrixインフラストラクチャとの完全な後方互換性を持ちます。Citrix Workspaceアプリは、Citrix Receiverが持つすべての機能を提供するほか、お客様のCitrix環境に基づいて新しい機能も提供します。
Receiverの以前のバージョンは、シトリックスのダウンロードサイトにあります。ダウンロードする前に、自分がCitrix Receiverの前のバージョンを必要としていることを自社のシステム管理者に確認してください。
Citrix Workspaceアプリの利用用を開始する前に、バックエンドインフラストラクチャを正しく設定する必要があります。問題の解決に必要なセットアップ情報については、システム管理者またはITヘルプデスクにお問い合わせになることをお勧めします。彼らは、疑問を解決するために必要なセットアップ情報を教えてくれます。
Citrix Workspaceアプリは、以前のバージョンのCitrix ReceiverおよびCitrixオンラインプラグインの多くを自動的に置き換えます。ただし、一部のバージョンのCitrix Receiverは、Citrix Workspaceアプリをインストールする前に手動で削除する必要があります。
多くの場合、ブラウザで適切なURLを開いた後、Citrix Digital Workspaceによる認証を経て、目的のアプリケーション、デスクトップ、データにアクセスできるようになります。時折、アプリケーションや仮想デスクトップを使用するためにWorkspaceアプリを使って認証を行う際に、電子メールまたはサーバーアドレスを入力してアカウントを構成しなければならない場合もあります。状況に応じた手順については、システム管理者にお尋ねください。
システム管理者向けのサポート関連リソースは、製品ドキュメントおよびシトリックスサポートのWebサイトから入手できます。現行のテクニカルサポート契約をお持ちのお客様も、シトリックスサポートを通じてサポートケースをオープンすることができます。