Soluciones de TI para servicios financieros

Citrix potencia la transformación digital de los servicios financieros con una solución segura y totalmente integrada. Las empresas de servicios financieros como bancos y aseguradoras pueden proporcionar a los empleados y clientes acceso instantáneo seguro a aplicaciones, datos y comunicación en cualquier dispositivo, en cualquier red y en la nube.

La centralización de TI posibilita la simplificación y reducción del costo de las operaciones, la administración y el mantenimiento, al tiempo que aumenta la flexibilidad en el uso de recursos. Se pueden actualizar de inmediato los escritorios y las aplicaciones. Los usuarios, las líneas de negocio, las instalaciones y canales nuevos y tradicionales (por Internet, móviles, centros de llamadas, remotos y sucursales) pueden integrarse con mayor rapidez para apoyar la banca digital. En caso de interrupción, la misma solución que apoya a la organización durante las operaciones de rutina puede garantizar la continuidad del negocio.

Los controles de seguridad centralizados, como las creaciones de políticas individualizadas, permite definir y administrar las políticas de las aplicaciones de forma que pueda restringirse el acceso según funciones y dispositivos.  Esto garantiza la protección de datos sin sacrificar la experiencia del cliente/usuario. La seguridad de la red protege a las aplicaciones web tanto de amenazas conocidas como desconocidas. Una solución integrada diseñada para servicios financieros seguros que también reduce las posibles vulnerabilidades de seguridad que se pueden aprovechar para atacar.

Los empleados nuevos o temporales pueden usar cualquier dispositivo disponible para acceder a aplicaciones, escritorios y datos importantes para su función en el centro de datos centralizado sin necesidad de que la TI cree una imagen ni entregue físicamente una nueva computadora portátil. Al incluir redes de bajo costo y alto rendimiento como parte de la solución, Se pueden montar más deprisa oficinas remotas y sucursales. Esto ayuda a la TI a adaptarse rápida y económicamente a los cambios de la fuerza de trabajo que surjan de M&A, los picos de temporada y otros requisitos empresariales cambiantes.  

Los agentes, cajeros, asesores, personal del centro de llamadas y otros empleados pueden trabajar en cualquier parte usando cualquier terminal en casi cualquier plataforma operativa con Citrix soluciones. Con una red optimizada potenciada por Citrix, los usuarios pueden esperar una experiencia de alta definición excepcional en cualquier dispositivo, incluso en las redes de alta latencia difíciles que suelen encontrarse en el sector de servicios financieros. Cuando los empleados pueden responder a las necesidades de los clientes sin importar dónde están, pueden cumplir la promesa de una banca digital, forjando mejores relaciones y ofreciendo un servicio mejor.

Al centralizar en el centro de datos los datos y aplicaciones importantes para el negocio, en lugar de todos los dispositivos de terminal que accedan a ellos, se reduce drásticamente el peso de la auditoría para cumplir las normativas del sector y gubernamentales. Se pueden aplicar otras conformidades normativas con la capacidad de cifrar los datos en movimiento y en reposo; acumular y borrar datos en dispositivos móviles; restringir el intercambio y la copia de datos y dividir los datos protegidos en espacios restringidos que se pueden monitorizar con detalle.

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Baloise Group utiliza Citrix para adoptar una forma de trabajar flexible.

Citrix me permite trabajar donde y cuando tenga que hacerlo, con fiabilidad a la par de seguridad. Tenemos una ventaja sobre la competencia, ya que podemos trabajar en todo momento, por lo que proporcionamos un mejor servicio a los clientes.
Financial Advisor
EK Riley

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