Citrix Session  Recording的功能是什么?

Session  Recording是Citrix XenApp和XenDesktop Platinum Edition中的关键组件,使IT管理员能够根据用户、应用程序或服务器,去记录活动的虚拟应用程序和桌面会话,然后保存记录文件,以便将来在需要时参考。

对于XenApp 6.5管理员来说,Session Recording是基于SmartAuditor技术,专门针对XenApp和XenDesktop 7.x FlexCast架构设计的,而不是沿用XenApp 6.5及更早版本中的独立管理体系结构(IMA)。 值得一提的是,我们不仅简单地将SmartAuditor回归,我们还在新架构中添加了新功能和改进。

为什么需要记录用户会话?

随着虚拟应用和桌面的使用增加,对这些IT资源的安全性考虑也随之增加。 恶意用户和其他未经授权的连接可能会对整个系统造成损害,并且可能会造成企业机密信息的泄露。安全问题不仅来自不受信任的外部人员,而且也有可能来自于我们一直忽略的“受信任的内部人员”,这些问题对IT管理员来说是一项具有挑战性的任务。 尽管有许多工具可以授予对服务器和其他资源的访问权限,但是记录用户在访问IT资源时的活动是绝对有必要的。 这时,一个如Session Recording这般强大的会话记录和回放机制是十分有帮助的。

为什么Session Recording很重要?

首先,我想介绍一下最近Session Recording功能的更新。

  • 在XenApp和XenDesktop 7.6中,发布的Session Recording对最新的FMA架构进行了定制化设计。 这与XenApp 6.5上提供的SmartAuditor的功能是类似的。
  • 在XenApp和XenDesktop 7.8中,Session Recording支持了VDI桌面操作系统。 Session Recording能够在像服务器操作系统那样,在最流行的桌面操作系统上监视和检查的用户活动。
  • 在XenApp和XenDesktop 7.11中,我们引入了管理员日志,记录管理员执行的所有操作以及执行操作的时间戳,任务类别,会话记录组件,任务详细信息,执行操作的用户名和其他详细信息。
  • 在XenApp和XenDesktop 7.12中(本文书写时的最新版本),现有的策略规则可以通过IP地址范围来过滤,以进一步控制会话的记录方式。 此外,当回放会话时,Player会高亮显示不活动时间段。

从上述提及的新功能中,我们可以说Session Recording一个是与Citrix Platinum Edition安全性相关的重要组件,并且正在努力与旨在安全交付应用程序,桌面和数据的Citrix总体战略保持一致。

你可能会问,“Session Recording如何实现其价值?”这一切无外乎是:安全审计安全合规性 — 业界很多组织都在不懈地为其而奋斗。

现在,让我们先看看这段视频:

通过部署Session Recording的技术,特别是在高度管制的行业中,用户的会话被记录并安全地存储。 对于将来的操作(如审核目的),我们的“回放保护”功能可以通过在文件下载到Player组件时对文件进行加密来保护记录。 所有的保护都在透明的,没有办法在通过Session Recording Player回看时导出未加密的录制文件。

Session Recording还有另一个用途:技术支持和监控,便于观看实时会话或以前记录的会话。

会话记录捕获和归档屏幕的更新,包括鼠标活动和可见的键盘输出,以及屏幕上的任何错误消息。 这就是为什么后台IT部门经常使用会话记录的原因。 同时,产品设计人员还利用Session Recording在UE / UI更改之后进行A / B测试,去收集用户的反馈。

上述功能和用例是常见的客户使用场景。 随着我们越来越接近Citrix Summit 2017,我们将继续介绍更多的Session Recording功能。不远的将来,Session Recording将更多地关注企业需求以及新功能的开发和创新。

如果想要体验这些功能,请登录Citrix下载页面将您的软件升级到XenApp和XenDesktop 7.12。 请在博客后面评论来让我们知道您对Citrix Session Recording的看法。