Nos últimos tempos um novo termo tem se tornado cada vez mais popular no cenário de TI: é o DaaS, ou Desktop-as-a-Service. A entrega de desktops virtuais oferecidos como serviço na nuvem tem crescido tanto por conta das suas vantagens para o trabalho híbrido, quanto pela relativa semelhança com o modelo atual de virtualização. Mas como o DaaS difere do VDI? Quais são os seus benefícios em termos de redução de custo, eficiência operacional e segurança? Nesse artigo comento alguns desses pontos, explorando ainda nossa nova oferta, o Citrix DaaS.

Por que não DaaS? Mitos sobre a nuvem

Não é nenhum segredo que vale a pena investir em cloud. Um relatório da McKinsey diz que as empresas que seguem liderando a migração para a nuvem podem liberar cerca de US$ 1 trilhão em valor. Já a Forrester, no estudo Total Economic Impact™ (TEI) afirma que as organizações que mudam do VDI tradicional para desktops como serviço podem obter benefícios de US$ 6,70 milhões em três anos. Contudo, muitos líderes de TI ainda são reticentes em mover seus workloads de virtualização para a nuvem, principalmente por conta de três “mitos”, digamos.

O primeiro mito é o de que a “segurança on-premises é sempre a melhor” – quando na verdade a nuvem pode justamente reduzir o risco de perda de dados e de sistemas comprometidos ou desatualizados (graças aos recursos de analytics e o controle de políticas automatizado). Já o segundo mito é o de que os custos de migração para a nuvem superam os benefícios – quando na verdade a redução de gastos com hardware legado, suporte de TI e o gerenciamento no geral provam o contrário (isso sem falar na flexibilidade de mover workloads sempre que necessário).

Por fim, há o mito de que migrações para a nuvem exigem muito tempo e recursos, o que não é necessariamente verdade em virtualização, principalmente tendo em vista os esforços já gastos hoje na manutenção de ambientes on-premises (o que me leva ao próximo tópico).

Como funciona? VDI x DaaS

Tanto o VDI quanto o DaaS permitem que os usuários finais acessem desktops virtuais e evitam que os administradores da TI precisem instalar e gerenciar sistemas operacionais em cada dispositivo individual da empresa. No entanto, existem diferenças importantes entre esses dois tipos de virtualização.

No modelo tradicional de virtualização, a organização implanta desktops virtuais em seus próprios datacenters locais, sendo a equipe interna de TI a responsável pela compra, gerenciamento e atualização de toda a infraestrutura. O DaaS é essencialmente a mesma coisa, mas com infraestrutura na nuvem. As organizações que assinam um serviço de DaaS não precisam gerenciar seu próprio hardware. Em vez disso, eles usam um modelo de assinatura de pagamento por número de usuários, podendo aumentar ou diminuir o uso conforme necessário.

Benefícios do DaaS

Mas há outra diferença fundamental entre os dois modelos, que tem se mostrado uma grande vantagem: a segurança reforçada. Enquanto a proteção do VDI on-premises depende da atualização manual dos sistemas, em DaaS os serviços em nuvem são sempre atualizados com os patches mais recentes, reduzindo ainda os riscos de vazamento com recursos de segurança críticos específicos para trabalhadores remotos. Confira outros benefícios do DaaS:

  • Redução de custos de hardware: a infraestrutura da sua empresa provavelmente já está construída em uma combinação de um data center local e a nuvem. Com o DaaS, você pode otimizar os recursos que já possui e aproveitar ainda mais a nuvem, reduzindo potencialmente as despesas de hardware em 56% ao ano.
  • Melhor eficiência dos funcionários: documentos inacessíveis, experiência ruim com aplicações e problemas com dispositivos impedem que os funcionários concluam o trabalho em tempo hábil. Uma conexão DaaS confiável oferece aos colaboradores acesso constante às informações e ferramentas de que precisam para realizar seu trabalho, aumentando a eficiência dos funcionários em cerca de 5%.
  • Melhor eficiência da TI: o DaaS ajuda a reduzir significativamente os custos da TI, aumentando sua eficiência em cerca de 10%. Para se ter uma ideia, ao todo leva cerca de oito horas para configurar PC e softwares para novos funcionários. O DaaS fornece recursos de software agrupados em um único local, simplificando a configuração para que não seja tão demorada. Além disso, a confiabilidade e a facilidade de uso do DaaS reduzem as chamadas de suporte técnico em cerca de 33%.

Citrix DaaS: desbloqueado todo o potencial da nuvem

Justamente para ajudar as empresas a aproveitarem todos esses benefícios, a Citrix anuncia sua nova oferta de desktops virtuais entregues como serviço na nuvem: o Citrix DaaS. Anteriormente conhecido como Citrix Virtual Apps and Desktops Service™, este serviço de nuvem líder de mercado moderniza a TI e atende às necessidades de trabalhadores distribuídos, oferecendo uma maneira fácil, ágil e segura de entregar aplicativos e desktops para qualquer dispositivo, com redução de custo e segurança aprimorada.

O Citrix DaaS está agora disponível em duas modalidades: DaaS Híbrido, para aquelas empresas que têm de gerenciar ambientes on-premises e em nuvem em conjunto, contando ao mesmo tempo com o provisionamento rápido e ferramentas de TI mais modernas; e o DaaS para Hyperscalers, projetado para permitir a rápida implantação de aplicações e desktops direto em nuvens públicas, incluindo aí Microsoft Azure e Google Cloud.

Seja você um usuário atual ou potencial cliente Citrix, não deixe de entrar em contato conosco e solicitar uma demo para saber mais sobre a solução. Tenho certeza de que o DaaS poderá resolver vários desafios de TI que a sua organização tem hoje.