Решение Citrix Virtual Apps and Desktops создает динамичную среду для совместной работы в процессе цифровой трансформации ведущей турецкой энергетической компании
EnerjiSA является крупнейшим поставщиком электроэнергии в Турции. Компания обслуживает 9,6 млн потребителей в 14 провинциях и предоставляет услуги сбыта более чем 21 млн пользователей.
Подобно поставщикам электроэнергии во всем мире, компания EnerjiSA изучает новые экологичные методы производства. Компания хочет содействовать инновациям, но должна контролировать эксплуатационные затраты. Кроме того, в условиях конкуренции компании EnerjiSA необходимо поддерживать контакт с клиентами. Для этого требуется все больше колл-центров, онлайн-каналов и общения в соцсетях.
Цифровая трансформация крайне важна для успеха в будущем. EnerjiSA хочет создать единообразную, адаптивную и эффективную рабочую среду. Компания стремится обеспечить гибкую работу сотрудников и содействовать совместной работе, но как важнейший объект государственной инфраструктуры она должна гарантировать безопасность данных.
«Обеспечение безопасности является нашей первоочередной задачей, — говорит Мурат Ешилькайа (Murat Yesilkaya), системный администратор EnerjiSA. — Мы храним данные миллионов граждан. Защита этой информации крайне важна».
Компания EnerjiSA хотела обеспечить беспрепятственный доступ к бизнес-приложениям для 1000 своих пользователей и сторонних подрядчиков, включая инженеров, руководство высшего звена, аналитиков и администраторов офисов. «Мы хотим, чтобы организация была более динамичной и гибкой, но удаленный доступ должен быть безопасным», — продолжает г-н Ешилькайа.
Доступ к приложениям при обеспечении безопасности
Компания EnerjiSA рассмотрела предложения нескольких поставщиков решений, но, как отмечает г-н Ешилькайа, было одобрено только одно: «Безопасность крайне важна. Мы не могли допустить доступ к нашим внутренним сетям через VPN; нас устроило только решение Citrix».
Компания Citrix предоставляет комплексное решение для виртуальных приложений и десктопов с учетом потребностей EnerjiSA. Citrix Virtual Apps and Desktops дает пользователям возможность работать откуда угодно, при этом снижая затраты на ИТ-инфраструктуру. Это решение достаточно гибкое для доставки приложений Windows, Linux и веб-приложений либо полноценных виртуальных десктопов из любого облака — общедоступного, на стороне потребителя или гибридного.
Для г-н Ешилькайа такое решение представляет собой современное цифровое рабочее место. Это также платформа, согласующаяся с долгосрочной стратегией. Решение Citrix не только обеспечивает безопасность. Централизованное управление десктопам позволит компании EnerjiSA применить более совершенный подход там, где можно сосредоточиться на оптимизации комфортности работы пользователей. Это поможет более успешно применять решения, максимально увеличить возможности, сведя к минимуму количество консолей управления, а также разработать программы BYOD, в рамках которых пользователи осуществляют доступ к приложениям и данным с личных устройств.
Упрощение развертывания приложений и десктопов
Решение было разработано и внедрено совместно с компанией VAS Information Technology — местным партнером Citrix. Помимо Citrix Virtual Apps and Desktops оно включает Citrix App Layering и Citrix ADC.
Citrix App Layering использует одно виртуальное устройство для управления слоями, а затем передает их на другие платформы для распределения образов и приложений. Citrix ADC представляет собой решение для доставки приложений и балансировки нагрузки, обеспечивающее высокую комфортность работы пользователей с традиционными, облачными и веб-приложениями независимо от того, где они размещены.
«Решение Citrix App Layering очень полезно, — поясняет г-н Ешилькайа. — Оно значительно упрощает развертывание новых образов и управление стандартами. Оно удобное и гибкое… Нам оно очень нравится».
Обеспечение безопасности и соответствия стандартам при совместной работе со сторонними организациями
Компании EnerjiSA часто приходится сотрудничать со сторонними организациями, но она также должна соблюдать строгие нормы и стандарты в отношении распространения информации. С помощью Citrix Virtual Apps and Desktops партнеры могут осуществлять удаленный доступ к необходимым приложениям и десктопам, а EnerjiSA может контролировать доступ и вести запись с экрана для соблюдения стандартов.
«Благодаря решению Citrix я могу доставлять только то, что необходимо. Оно просто в управлении и безопасно. Решение прошло все испытания на проникновение», — объясняет г-н Ешилькайа.
Поддержка инноваций и постоянной цифровой трансформации
Вовлеченность способствует более широкой цифровой трансформации бизнеса. У компании EnerjiSA есть опыт первопроходца в сфере инноваций. Компания организовала первую в Турции микроэнергосистему, считающуюся самым инновационным проектом за последние десять лет в Европе. Кроме того, она первой использовала беспилотники в энергетической отрасли.
«Мы инвестируем в научно-исследовательские работы и инновации для обеспечения эффективности и устойчивого развития в энергетической отрасли, — говорит г-н Ешилькайа. — Citrix дает возможность внедрять инновации быстрее, безопаснее и более согласованно».
