Suporte e Serviços

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Programas Customer Success Services (CSS)

Programas abrangentes com suporte, consultoria e treinamento, projetados para ajudar você a obter mais valor em menos tempo, e manter suas soluções Citrix com desempenho máximo.

Personalizável para atender às suas necessidades

Adapte qualquer programa CSS com serviços premium para ajudar a atender às suas metas de negócios ou necessidades de ambiente exclusivas.

  • Satisfaça suas necessidades exclusivas com opções adicionais de suporte.

    Aproveite a nossa profunda especialização e assistência dedicada com programas premium que atendem suas necessidades específicas. Ajudaremos você a impulsionar a eficiência e a confiabilidade do seu ambiente Citrix.  

  • Reduza a distância entre ótimas ideias e resultados empresariais que definem vitórias.

    Os nossos serviços de consultoria orientados a resultados ajudam você a reimaginar o seu trabalho e o que seus funcionários podem fazer, demonstrando a eles como dominar as complexidades da tecnologia para atingir suas metas de negócios.

  • Libere todo o potencial de seus funcionários e das suas soluções Citrix.

    Capacite as equipes com conhecimento avançado do produto para maximizar as capacidades das suas soluções Citrix, solucione problemas mais rapidamente e reduza as chamadas de suporte.

  • Alcance sem demora as metas de negócios, e obtenha mais valor desde o primeiro dia.

    Seja implantando Citrix no local ou em nuvem, ou simplesmente aproveitando os recursos incluídos em nossos programas CSS, nossas ferramentas de integração ajudarão você a obter uma adoção bem-sucedida de técnicos e usuários finais.

Descubra o aprendizado eletrônico Citrix premium e amplie as possibilidades

Suporte e serviços premiados

Pelo terceiro ano consecutivo, o Citrix Technical Support obteve a certificação “Rated Outstanding Assisted Support Global” da Technology Services Industry Association.

Pelo terceiro ano consecutivo, a Citrix ganha o NorthFace ScoreBoard AwardSM na categoria Excelência de Classe Internacional em atendimento ao cliente para suporte, treinamento e consultoria.

A Citrix foi homenageada com o Prêmio STAR 2017 pelas práticas recomendadas em gestão de conhecimento e práticas recomendadas em desenvolvimento de oferta de serviços da Technology Services Industry Association.

In North America Ligue gratuitamente:
São Paulo +55 11 3816 5730

May 10-21, 2020 | Orlando, FL

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