O que é um serviço em nuvem?

O termo “serviços em nuvem” refere-se a uma grande variedade de serviços fornecidos por demanda pela internet a empresas e clientes. Tais serviços foram projetados para fornecer acesso fácil e acessível a aplicativos e recursos, sem a necessidade de infraestrutura ou hardware interno. Desde a verificação de e-mail até a colaboração em documentos, a maioria dos funcionários usa serviços em nuvem durante todo o dia de trabalho, estejam eles cientes ou não.

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Como os serviços em nuvem funcionam?

Os serviços em nuvem são totalmente gerenciados por fornecedores e prestadores de serviços de computação em nuvem. Eles são disponibilizados aos clientes pelos servidores dos fornecedores, portanto, não há necessidade de uma empresa hospedar os aplicativos em seus próprios servidores locais.

Quais são os benefícios dos serviços em nuvem?

As principais vantagens do uso de serviços em nuvem são:

A capacidade de expansão

Como o provedor de serviços em nuvem fornece toda a infraestrutura e software necessários, não há necessidade de uma companhia investir em seus próprios recursos ou alocar uma equipe de TI extra para gerenciar o serviço. Isso, por sua vez, facilita para a empresa redimensionar a solução conforme as necessidades dos usuários mudam – isso significa aumentar o número de licenças para acomodar uma força de trabalho crescente ou expandir e aprimorar os próprios aplicativos.

Custos reduzidos

Muitos serviços em nuvem são fornecidos com assinatura mensal ou anual, eliminando a necessidade de pagar por licenças de software no local. Isso permite que as organizações acessem software, armazenamento e outros serviços sem ter que investir na infraestrutura subjacente nem lidar com manutenção e atualizações.

Flexibilidade aumentada

Com os serviços em nuvem, as companhias podem adquirir serviços por demanda, conforme a necessidade. Se e quando não houver mais necessidade de um aplicativo ou plataforma específica, a empresa pode simplesmente cancelar a assinatura ou encerrar o serviço.

Que tipos de serviços em nuvem existem?

De um modo geral, existem três tipos básicos de serviços em nuvem:

Software como serviço (SAAS)

O tipo de serviço em nuvem mais amplamente reconhecido é chamado de software como serviço ou SaaS. Essa ampla categoria abrange uma variedade de serviços, como armazenamento e backup de arquivos, e-mail baseado na web e ferramentas de gerenciamento de projetos.

Exemplos de provedores de serviços em nuvem SaaS incluem Dropbox, G Suite, Microsoft Office 365, Slack e Citrix Content Collaboration. Em cada um desses aplicativos, os usuários podem acessar, compartilhar, armazenar e proteger informações em “nuvem”.

Infraestrutura como serviço (IAAS)

A infraestrutura como serviço, ou IaaS, fornece a infraestrutura que muitos provedores de serviços em nuvem precisam para gerenciar ferramentas de SaaS – mas sem a necessidade de manutenção. Serve como a estrutura completa do datacenter, eliminando a necessidade de instalações no local, com uso intensivo de recursos.

Exemplos de IaaS são Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Compute Engine. Esses provedores mantêm todos os servidores de armazenamento e hardware de rede, e também podem oferecer balanceamento de carga, firewalls de aplicativos e mais. Muitos provedores de SaaS conhecidos são executados em plataformas de IaaS.

Plataforma como serviço (PAAS)

O modelo de serviço em nuvem conhecido como plataforma como serviço, ou PaaS, serve como um ambiente baseado na web onde os desenvolvedores podem criar aplicativos em nuvem. O PaaS fornece banco de dados, sistema operacional e linguagem de programação que as organizações podem usar para desenvolver software baseado em nuvem, sem a necessidade de manter os elementos subjacentes.

Muitos fornecedores de IaaS, incluindo os exemplos listados acima, também oferecem recursos de PaaS.

Como os serviços em nuvem são fornecidos?

Ao decidir como aproveitar os serviços em nuvem, as organizações também devem decidir qual tipo de ambiente funciona melhor para os negócios: nuvem pública, nuvem privada ou uma mistura de ambos.

Serviços de cloud pública

Os serviços que um provedor disponibiliza a vários clientes na web são chamados de serviços de nuvem pública. Os exemplos de SaaS, IaaS e PaaS mencionados acima estão todos fornecendo serviços públicos baseados em nuvem. O maior benefício do uso de serviços de nuvem pública é a capacidade de compartilhar recursos em grande escala, permitindo que as organizações ofereçam aos funcionários mais recursos do que provavelmente seria possível sem auxílio.

Serviços privados em nuvem

Serviços que um provedor normalmente não disponibiliza a usuários corporativos ou assinantes são chamados de serviços de nuvem privada. Com um modelo de serviços de nuvem privada, aplicativos e dados são disponibilizados por meio da infraestrutura interna da própria organização. A plataforma e o software servem apenas a uma companhia e não são disponibilizados para usuários externos. As companhias que trabalham com dados altamente confidenciais, como os do setor de saúde e bancário, geralmente usam nuvens privadas para alavancar protocolos de segurança avançados e estender recursos em um ambiente virtualizado conforme necessário.

Em um ambiente de nuvem híbrida, uma solução de nuvem privada é combinada com serviços de nuvem pública. Essa opção é frequentemente usada quando uma organização precisa armazenar dados confidenciais na nuvem privada, mas deseja que os funcionários acessem aplicativos e recursos na nuvem pública para comunicação e colaboração diárias. O software proprietário é usado para permitir a comunicação entre os serviços em nuvem, geralmente por meio de um único console de gerenciamento de TI.

Qual é o futuro dos serviços em nuvem?

À medida que a disponibilidade dos serviços em nuvem continua a se expandir, o mesmo ocorre com os aplicativos no mundo corporativo. Independentemente de uma companhia optar por estender as implantações existentes de software local ou migrar 100% para nuvem, esses serviços continuarão a simplificar a forma como as organizações entregam aplicativos e dados essenciais para a força de trabalho. De colaboração de conteúdo e controle de acesso a funcionários e gerenciamento de entrega de aplicativos e soluções de desktop virtual para TI, além de uma vasta gama de opções, os serviços em nuvem estão transformando a maneira como as pessoas trabalham e a maneira como as empresas operam.

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