Støtte og tjenester

Programmer for Customer Success Services (CSS)

Omfattende programmer med kundestøtte, rådgivning og opplæring som er utviklet for å hjelpe deg å oppnå mer verdi raskere og sikre at Citrix-løsningene dine yter maksimalt.

Tilpasses dine behov

Skreddersy et hvilket som helst CSS-program med førsteklasses tjenester for å hjelpe deg å oppfylle dine unike forretningsmål eller miljøbehov.

Flere alternativer for kundestøtte

Benytt deg av vår dype kompetanse og dedikerte assistanse med premiumprogrammer som oppfyller dine spesifikke behov. Vi hjelper deg å øke effektiviteten og påliteligheten i Citrix-miljøet ditt.  

Tekniske tjenester 

Våre resultatdrevne konsulenttjenester hjelper deg å se måten du jobber på og hva folk kan gjøre med nye øyne. Samtidig viser de deg hvordan du kan å mestre teknologiens kompleksitet for å realisere forretningsmessige mål.

Utdanning og opplæring

Utstyr teamene dine med avansert produktkunnskap for å maksimere mulighetene i Citrix-løsningene dine, løse problemer raskere og redusere antall samtaler med kundestøtte.

Introduksjon og tilrettelegging

Enten du distribuerer Citrix i lokalene eller nettskyen, eller bare drar nytte av funksjonene i våre CSS-programmer, vil våre tilretteleggingsverktøy hjelpe deg med en vellykket implementering, både teknisk og for sluttbruker.

Bli kjent med Citrix All-Access Learning Subscription og få større muligheter

Prisbelønnet kundestøtte og tjenester

Citrix Technical Support får sertifiseringen «Rated Outstanding Assisted Support Global» fra Technology Services Industry Association for fjerde år på rad.

Citrix vinner NorthFace ScoreBoard AwardSM for World Class Excellence in Customer Service for kundestøtte, opplæring og rådgivning for tredje året på rad.

Citrix har fått æren av å motta 2017 STAR Awards for beste praksis i kunnskapsforvaltning og beste praksis i tjenestetilbudsutvikling fra Technology Services Industry Association.

Målet for kundestøtten vår
Bidra til kundenes suksess ved å levere verdens beste supportopplevelse med fokus på kvalitet, enkelthet og innovasjon

Er du klar til å jobbe bedre?

Ta de neste stegene mot en digital virksomhet.

Oslo
+47 21 52 01 50