Totale mobility in de hele stad
De meest directe impact van de Citrix oplossing wordt gevoeld door de ruim vierhonderd inspecteurs van de stad. Alle inspecteurs hebben een tablet gekregen waarop ze overal in de stad toegang hebben tot hun applicaties. Zo hebben ze snel inzage in bouwvergunningen, gegevens over de veiligheid en gezondheid, of overtredingen, en kunnen ze rechtstreeks gegevens invoeren in de systemen van de stad.
“We hebben een groot aantal applicaties, allemaal Windows. Het is ondoenbaar om al deze applicaties fysiek op de devices te zetten”, zegt Azmi Afifi, IT-projectmanager bij gemeente Abu Dhabi. “Met Citrix regelen we dit centraal. Als IT-team zijn we productiever en onze gebruikers zijn productiever.”
Medewerkers kunnen ook gemakkelijker van kantoor wisselen. Citrix Virtual Desktops maakt het mogelijk om in verschillende kantoren in te loggen op een flexplek. Voor mobiele medewerkers staan nieuwe gedeelde printers en scanners klaar.
Besparing op hardware en reistijd
Ook de besparing op de kosten is fors. Door standaard dezelfde tablets te gebruiken en over te schakelen op thin clients hoeft hardware nog maar om de vijf jaar vernieuwd te worden, in plaats van om de drie jaar, geeft Afifi aan: “We hebben dezelfde features en functionaliteit, maar op goedkopere hardware.”
Medewerkers die aan de slag kunnen waar ze maar willen, hoeven minder te reizen. Als mensen niet naar kantoor terug hoeven te keren om verslagen te typen, houden ze meer tijd over voor hun inspecties. Ook hogere leidinggevenden hebben thuis toegang tot applicaties. Vroeger kon dat alleen op kantoor.
“Op alle niveaus hebben medewerkers toegang tot de applicaties die ze nodig hebben, op elk gewenst moment”, zegt Afifi.
Robuustere disaster recovery
De data van de gemeente is veiliger. Raakt iemand zijn tablet kwijt, dan kan dat device centraal worden vergrendeld. Virtualisatie van de applicatieomgeving maakt terugrollen eenvoudiger en disaster recovery robuuster, zegt Afifi.
“Het project werd in minder dan een jaar tijd uitgevoerd. We zijn nu beter beveiligd, effectiever en mobieler. We hebben laten zien dat je niet aan een fysieke desktop vast hoeft te zitten om productief te zijn.”