PER USE CASE
Word Citrix Workspace champion
Succesvol verandermanagement begint bij u
Uw organisatie heeft de eerste stap gezet op weg naar een betere werknemerservaring, met Citrix Workspace. Maar om uw nieuwe oplossing optimaal te gebruiken is goed verandermanagement belangrijk. Zorg ervoor dat mensen begrijpen wat de nieuwe manier van werken inhoudt en met veel plezier aan de slag gaan.
“Waarom digitale adoptie zo belangrijk is, moge duidelijk zijn: hoe goed nieuwe software ook is, het is pas echt een succes als mensen er ook echt mee werken.” – CIO
Volgens CIO wil 71% van de werknemers dat hun organisatie workplacetechnologie aanbiedt die net zo innovatief is als de technologie die ze privé gebruiken.
"Organisaties die de allerbeste ervaring mogelijk maken voor consumenten en werknemers, kunnen voor hun producten en diensten tot 16% meer vragen." – PwC
Wat betekent het om ‘Citrix Workspace champion’ te zijn?
Een echte Citrix Workspace champion heeft de passie en kennis om anderen in de organisatie warm te maken voor het werken met de nieuwe workspace. Een technische achtergrond is niet nodig en u hoeft er ook geen 40 uur per week in te stoppen. Champion zijn wil gewoon zeggen dat u collega’s zo nodig even uitlegt hoe ze dingen op een slimmere, eenvoudigere manier kunnen doen in Citrix Workspace.
Wat zijn de stappen?
- Zoek een ‘executive champion’
- Stel een crossfunctioneel team van champions samen
- Start een bewustwordingscampagne om iedereen warm te maken
- Creëer rolspecifieke cursussen
- Vraag feedback
“[Wij] gebruiken klantadoptiekits, trainingsvideo’s op YouTube en integreren dit alles in onze eigen documentatie, wat de gebruikers echt over de streep trekt om de technologie te gaan gebruiken.”
Marco Stalder
Teamleider Workspace Services
Bechtle
Volgende stap
Stel een team van champions samen