Bied klantenservicemedewerkers een betere ervaring.

Voor het succes van uw organisatie is het van cruciaal belang dat klantenservicemedewerkers uw klanten snel kunnen helpen. Met Citrix Workspace kunnen uw IT-teams alle verschillende behoeften van uw organisatie ondersteunen. Tegelijk biedt deze oplossing uw klantenservicemedewerkers een uitzonderlijke ervaring op elke locatie: in het contactcenter, op afstand of bij toepassing van een hybride vorm van beide.

Betere ervaring

  • Gestroomlijnde toegang met SSO
  • Intuïtieve interface voor meer gebruiksgemak
  • Betere gesprekskwaliteit en snellere toegang tot kritische apps

Meer efficiëntie

  • Microapps op maat om repetitieve taken te minimaliseren
  • Centraal aangeboden workspaces voor snellere onboarding van nieuwe medewerkers
  • Bescherming van gevoelige data, overal waar klantenservicemedewerkers aan de slag gaan

Bied uw klantenservicemedewerkers de juiste technologie om klanten beter te helpen.

Volgende stappen

Meer informatie

De transitie naar ‘op afstand’ vereist modernisering van het contactcenter

Het gedistribueerde contactcenter. De toekomst is nu.

Klaar om te beginnen?

Vraag een persoonlijke Citrix Workspace demo door een expert aan of neem contact met ons op om met een expert te praten.

Vraag een Citrix Workspace demo aan | Praat met een expert