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Hospital Clínicas de Sao Paulo agiliza la atención a sus pacientes usando tecnología Citrix

La institución paulista invirtió en la transformación digital con la virtualización de escritorios para mejorar el desempeño de su sistema de gestión hospitalaria

Sao Paulo, Brazil -- mayo 1 de 2017 – – El Hospital Clínicas de Sao Paulo, el más grande complejo hospitalario de América Latina, apostó a la tecnología para reducir significativamente el tiempo de atención a los pacientes que recurren a la institución. Con números elocuentes, que en un mes suman 124.000 consultas ambulatorias y otras 60.000 atenciones sólo en la farmacia que provee los medicamentos gratuitos a la población, el HC encontró en Citrix XenDesktop la solución para reaprovechar las computadoras ya existentes y a la vez mejorar los tiempos de atención.

La necesidad surgió a partir de la implantación del nuevo sistema de gestión hospitalaria que debía estar disponible en las computadoras de las áreas asistenciales, cuyo parque resultaba incompatible con las necesidades actuales. Con ese escenario, además del tiempo necesario para instalar el sistema en cada computadora, el rendimiento se vería comprometido por el hecho de tratarse de máquinas más antiguas.

La solución fue colocar el sistema en un entorno virtual Citrix, lo que posibilitó un acceso más rápido y un rendimiento superior al que se lograría si el sistema estuviera instalado físicamente en cada una de las máquinas. Otros sistemas usados en las áreas de compras y logística, por ejemplo, también se ubicaron en el entorno virtual.

El empleado puede acceder más rápidamente a las informaciones que precisa para hacer su tarea, y esto se refleja en un tiempo de respuesta más corto al atender al paciente
- Jacson Barros, Director de Tecnología de la Información Hospital Clínicas de San Pablo\

Este proceso, denominado escritorio virtual, también le aportó movilidad al equipo de salud. A partir de la implementación, realizada en conjunto con el proveedor de tecnología Add Value, los profesionales de salud como médicos, enfermeros y fisioterapeutas pueden acceder a su perfil personal en cualquier computadora dentro de los Institutos que hayan implementado el nuevo sistema.

El Hospital Clínicas está demostrando que invertir en transformación digital es esencial para mejorar los servicios de salud en Brasil, y Citrix es socia en ese recorrido de búsqueda de flexibilidad, seguridad y buena atención al paciente
- Luis Banhara, Director General de Citrix en Brasil

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