Adoption Resource Center

エンドユーザーによるCitrix Virtual Apps and Desktopsの導入を容易にし加速するのに役立つツールやガイドを入手できます。

ロールアウトを成功させるための準備

ご存知のように、ロールアウトを成功させるには、多くのコンポーネントが同じ目標を達成するために協力し合うことが必要です。Citrix Virtual Apps and Desktopsのメリットを十分に実現するためには、従業員がまず新しいテクノロジーを受け入れること、次にそのテクノロジーを身に付けること、そして新しい働き方に適応することが必要です。効果的な計画を立てることで、戦略的に連携を促進できるようになるほか、従業員、利害関係者、および組織がロールアウトの成功に向けての準備が整っていることを保証できます。

エンドユーザー教育支援を成功させるための5つのステップ
下記に示すベストプラクティスに従って、ロールアウトを成功に導くための計画と準備を行ってください。

便利なツールで情報を発信

下記に紹介するコミュニケーションツールやテンプレートを利用することで、新しい仮想アプリケーションおよびデスクトップソリューションが間もなく登場するという情報を広め、従業員の期待を高めることができます。また、下記に示すリソースは、公開前および公開前のアクティビティをサポートするために設計されたものであり、これらのリソースをコミュニケーション部門や人事部門と共有することで、信頼できる社内情報チャネル全体での利用を実現できます。

ユーザー教育の効率化と迅速化

率直に言って、新しいソフトウェアプログラムは混乱を招くものです。エンドユーザーを少しでも早く新しい環境に慣れさせるためには、これらのユーザーフレンドリーなリソースをエンドユーザーと共有することをお勧めします。

また、フィードバックループを計画に組み込むことも重要です。このエンドユーザーエクスペリエンスキットは、エンドユーザーとの関与を深め、エンドユーザーがどのようにテクノロジーを使用しているかを把握し、彼らのフィードバックに基づいてアクションを起こすためのリソースとして利用できます。

組織全体での利用を拡大する

もちろん、導入とビジネスを成功させるための活動は、最初のロールアウトの段階だけに留まることはありません。それは、環境の管理から、パフォーマンスと利用状況の監視、そしてフィードバックの収集にまで及びます。下記に示すリソースでは、役立つ機能、ヒント、技術的なインサイト、製品ドキュメント、eラーニングなどを詳しく紹介しています。これらのリソースをブックマークすることをお勧めします。

ご質問がございますか?