Rendere le operazioni del contact center più resilienti e adattabili

Supportare stili di lavoro sicuri e ibridi che mantengano produttivi gli agenti

Citrix DaaS e Chrome OS consentono alle aziende di creare una rete efficiente e distribuita di agenti in grado di fornire un servizio clienti eccezionale da qualsiasi parte del mondo. Questa sinergia offre al personale del call center un accesso sicuro e con un solo clic a qualsiasi tipo di applicazione o desktop virtuale, massimizzando notevolmente la produttività senza penalizzare la sicurezza.

Leggete la panoramica della soluzione per maggiori informazioni sulle seguenti tematiche:

  • In che modo il reparto IT può supportare facilmente una forza lavoro distribuita
  • Perché i contact center hanno bisogno di una sicurezza a più livelli
  • In che modo i contact center possono utilizzare Citrix DaaS e Chrome OS

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