Convertirse en un campeón de Citrix Workspace

El éxito de una administración de cambios empieza por usted

Su organización ya ha dado el primer paso para entregar a los empleados una mejor experiencia al elegir Citrix Workspace. Pero una administración de cambios que tenga éxito (que ayude al personal a entender, aceptar y abrazar los cambios en su forma de trabajar) es vital para sacar todo el provecho a su nueva solución.

“El motivo más obvio por el que la adopción digital es importante es simple: no importa lo eficaz o potente que sea una nueva solución de software, solo es tan buena como toda la gente que la utilice”. — CIO

Según CIO, el 71 % de los empleados quiere que sus empresas proporcionen tecnología en el lugar de trabajo que sea tan innovadora como la que usan en su vida personal.

“Las empresas que invierten en y entregan experiencias excelentes tanto a consumidores como a empleados pueden cobrar una prima de hasta el 16 % por sus productos y servicios”. –PwC

¿Qué significa ser un campeón de Citrix Workspace?

Como campeón de Citrix Workspace, tiene la pasión y los conocimientos para inspirar al resto de su organización a usar y sacar el mayor partido a su nueva solución de espacio de trabajo. No necesita un trasfondo técnico ni dedicar 40 horas a la semana. Ser un campeón significa simplemente que se compromete a ayudar a los empleados de su organización a entender cómo pueden trabajar con mayor inteligencia y no más duramente, usando Citrix Workspace para acceder a lo que necesitan y colaborar mejor con los demás.

¿Qué pasos debería seguir para una habilitación con éxito?

  1. Consiga un defensor entre los ejecutivos
  2. Formar un equipo de campeones multidisciplinar
  3. Montar una campaña de concienciación que emocione a todo el mundo
  4. Crear una capacitación específica para cada función
  5. Pida opiniones

Bechtle está listo para el futuro al concentrarse en la adopción y la experiencia de los usuarios

“[Estamos] usando kits de adopción de clientes, videos de capacitación publicados en YouTube, e integrándolos en nuestra propia documentación para ayudar a los usuarios a adoptar la tecnología y usarla”.

Marco Stalder
Jefe de equipo de servicios de espacio de trabajo
Bechtle

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