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Para que las personas sean productivas, necesitan un acceso rápido a aplicaciones y datos. Pero conectar a cientos o miles de usuarios remotos con recursos corporativos conlleva todo tipo de desafíos. Se estima que el 70 % de los responsables de TI han visto un aumento en los tickets del servicio de asistencia durante la asistencia a los empleados externos, generalmente por culpa de conexiones lentas a Internet, problemas de VPN y videollamadas de mala calidad.1 Cuanto más rápido se pueda incorporar a nuevos usuarios y mantenerlos conectados a los recursos empresariales, más competitiva será la empresa.
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Algunas organizaciones están aumentando su dependencia de los trabajadores eventuales2. Otros están experimentando picos en la contratación estacional3. Y para muchos, las cifras récord que están marcando las fusiones y adquisiciones4 crean la necesidad de unificar equipos en múltiples ubicaciones. En cada una de estas situaciones, el resultado es el mismo: Es necesario incorporar a muchos usuarios nuevos rápidamente y no puede permitirse hacerlo en persona. Con Citrix, no le hará falta. Proporcione a los empleados acceso completo a aplicaciones y escritorios virtuales con soluciones de escritorio como servicio (DaaS) que se pueden aprovisionar (y desaprovisionar) según sea necesario. Y reemplace su VPN con acceso a la red de confianza cero (ZTNA) para que los trabajadores temporales puedan trabajar rápidamente. Simplemente elija las opciones que mejor se adapten a su negocio. Luego, implemente rápidamente los recursos de TI en cada dispositivo y usuario.
A medida que su fuerza de trabajo híbrida se expande, también lo hace la necesidad de más recursos de TI. Algunos equipos tendrán que contratar personal adicional para apoyar a los usuarios locales, mientras que otros pueden requerir habilidades especializadas. Desafortunadamente, esto suele ser difícil de lograr. Un abrumador 91 % de las organizaciones encuestadas afirman que la TI tradicional ya no funciona en la era digital, y el 40 % está viendo aumentos en el abandono y el agotamiento de los empleados tecnológicos5. Así que, si está buscando formas de reducir la carga de TI, el momento de actuar es ahora. Una de las formas más sencillas de hacerlo es con soluciones de incorporación de empleados basadas en la nube. Puede eliminar la necesidad de actualizaciones y parches manuales con DaaS, y evitar retrasos de configuraciones VPN al proporcionar acceso de confianza cero en su lugar. Sus empleados y contratistas estarán en marcha en cuestión de horas y usted tendrá más tiempo para centrarse en prioridades de gran valor.
La incorporación digital de empleados no se reduce a la velocidad de implementación. También debe proteger las aplicaciones y los datos, sin causar frustración a los usuarios. Casi la mitad de los trabajadores encuestados ven las herramientas de ciberseguridad como un obstáculo, y una tercera parte intenta esquivar las políticas corporativas.6 Las soluciones Citrix ofrecen una forma de salir de este dilema. La autenticación adaptativa le permite ajustar la forma en que los usuarios están autorizados a acceder a las aplicaciones en función de los factores de riesgo reales, mientras que con análisis avanzados podrá adelantarse a problemas de seguridad y rendimiento. Y cuando implementa DaaS, la tecnología HDX Technology especializada garantiza que los gráficos, la voz y el vídeo sean perfectos en cualquier situación. Todo para poder mantener a las personas productivas y proteger los recursos. Tanto si incorpora 10 usuarios como 1000.
La incorporación de usuarios remotos ya es compleja de por sí. Pero, si añade una interrupción a gran escala a la ecuación, esos desafíos se vuelven aún más pronunciados. De hecho, un sorprendente 95 % de los líderes empresariales afirman que sus capacidades de gestión de crisis necesitan mejorar.7 Aunque no hay forma de saber cuándo un cierre repentino o imprevisto de la oficina acelerará la necesidad de incorporar usuarios remotos, se puede estar preparado. Citrix DaaS y Citrix Secure Private Access le permiten poner en marcha a nuevos usuarios en cuestión de horas, sin necesidad de una nueva infraestructura. Sus empleados tendrán un acceso rápido y seguro desde cualquier dispositivo y ubicación mientras usted mantiene protegidos los datos confidenciales.
2 Gartner 3Bloomberg 4Morgan Stanley 5VentureBeat 6Revista Infosecurity 7PwC
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