La gestión de movilidad empresarial (EMM-Enterprise Mobility Management) es un conjunto de tecnología, procesos y políticas para garantizar y administrar el uso de dispositivos móviles corporativos y propiedad de los empleados en una organización. La EMM evoluciona constantemente para integrar en el lugar de trabajo un conjunto de plataformas de dispositivos y tendencias de movilidad en constante cambio.
Las soluciones de EMM surgieron como resultado del movimiento “traiga su propio dispositivo”. En vez de restringir los dispositivos móviles del lugar de trabajo, muchas organizaciones eligen implementar soluciones de EMM para permitir flexibilidad de dispositivos a los usuarios mientras el departamento. de TI conserva el control.
La EMM surgió de (y ahora incluye) la administración de dispositivos móviles, que da al dpto. de TI control total sobre el dispositivo del usuario. La MDM protege a los datos aprovechando las políticas de los dispositivos que suministre el fabricante del dispositivo o el proveedor de la plataforma. Con la ayuda de estas políticas, el dpto. de TI puede configurar, asegurar y apoyar a los usuarios en movilidad. Por ejemplo, TI puede habilitar el cifrado en todo el dispositivo y bloquear o borrar un dispositivo automáticamente.
La administración de aplicaciones móviles es otro componente esencial de una solución EMM. MAM permite al dpto. de TI administrar solo aplicaciones, no el dispositivo entero. TI puede aplicar políticas de seguridad a ciertas aplicaciones, limitar el intercambio de datos empresariales entre aplicaciones y eliminar de forma selectiva aplicaciones y cualquier dato asociado sin tener que borrar un dispositivo entero. MAM no permite al dpto. de TI administrar aplicaciones personales.
Puesto que el dpto. de TI busca admitir nuevas plataformas de dispositivos, como Windows 10, muchos proveedores de EMM hacen evolucionar sus soluciones para ofrecer una administración de terminales unificada. La UEM incluye todas las capacidades de la EMM, pero también permite a TI administrar todos los tipos de terminales, como iOS, Android, Windows, Chrome OS y Mac OS, con una única consola. Las soluciones UEM también proporcionan a los usuarios acceso a todas sus aplicaciones y archivos.
El objetivo de EMM no es solo posibilitar a los usuarios finales en dispositivos móviles, es ayudarles a ser tan productivos como sea posible cuando trabajan. Aunque las aplicaciones para consumidores son fáciles de usar y cómodas, no ofrecen el nivel de funcionalidad que necesita el personal para realizar tareas empresariales de rutina, no digamos ya el nivel de seguridad que necesita la empresa.
Las soluciones de EMM ofrecen aplicaciones de productividad móviles creadas para empresas (como correo electrónico, calendario, un navegador web seguro, edición de documentos y acceso remoto a recursos empresariales como aplicaciones, escritorios y archivos), que permiten a los empleados móviles ser tan productivos y seguros como en la oficina.
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