“El motivo más obvio por el que la adopción digital es importante es simple: no importa lo eficaz o potente que sea una nueva solución de software, solo es tan buena como toda la gente que la utilice”. — CIO
Convertirse en un campeón de Citrix Workspace
El éxito de una administración de cambios empieza por usted
Su organización ya ha dado el primer paso para entregar a los empleados una mejor experiencia al elegir Citrix Workspace. Pero una administración de cambios que tenga éxito (que ayude al personal a entender, aceptar y abrazar los cambios en su forma de trabajar) es vital para sacar todo el provecho a su nueva solución.
Según CIO, el 71 % de los empleados quiere que sus empresas proporcionen tecnología en el lugar de trabajo que sea tan innovadora como la que usan en su vida personal.
“Las empresas que invierten en y entregan experiencias excelentes tanto a consumidores como a empleados pueden cobrar una prima de hasta el 16 % por sus productos y servicios”. –PwC
¿Qué significa ser un campeón de Citrix Workspace?
Como campeón de Citrix Workspace, tiene la pasión y los conocimientos para inspirar al resto de su organización a usar y sacar el mayor partido a su nueva solución de espacio de trabajo. No necesita un trasfondo técnico ni dedicar 40 horas a la semana. Ser un campeón significa simplemente que se compromete a ayudar a los empleados de su organización a entender cómo pueden trabajar con mayor inteligencia y no más duramente, usando Citrix Workspace para acceder a lo que necesitan y colaborar mejor con los demás.
¿Qué pasos debería seguir para una habilitación con éxito?
- Consiga un defensor entre los ejecutivos
- Formar un equipo de campeones multidisciplinar
- Montar una campaña de concienciación que emocione a todo el mundo
- Crear una capacitación específica para cada función
- Pida opiniones
Bechtle está listo para el futuro al concentrarse en la adopción y la experiencia de los usuarios
“[Estamos] usando kits de adopción de clientes, videos de capacitación publicados en YouTube, e integrándolos en nuestra propia documentación para ayudar a los usuarios a adoptar la tecnología y usarla”.
Marco Stalder
Jefe de equipo de servicios de espacio de trabajo
Bechtle
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Forme un equipo de campeones