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L’emirato continua a crescere e Abu Dhabi Municipality supporta i lavoratori mobile

Abu Dhabi sta assistendo a un boom senza precedenti. Questa città, la più grande e la più ricca dei sette emirati che compongono gli Emirati Arabi Uniti (EAU), negli ultimi dieci anni è più che raddoppiata. E nei prossimi cinque anni potrebbe ancora raddoppiare.

Abu Dhabi Municipality (ADM) è il fulcro di questa espansione. Nello specifico, sovrintende lo sviluppo immobiliare, l’agricoltura, la rete stradale e molto altro. I sistemi di ADM sono integrati con vari enti governativi locali e federali.

“Il ritmo del lavoro è cambiato drasticamente”, afferma Ahmed Abdulsamad Al Hammadi, Manager IT di Abu Dhabi Municipality. “Il nostro staff non può essere vincolato alle scrivanie dell’ufficio. Necessitiamo della libertà di lavorare da qualsiasi punto della città, ovunque ce ne sia bisogno.”

Grazie alla distribuzione di Citrix Virtual Apps and Desktops per la pubblicazione sicura di applicazioni e desktop per gli utenti finali su qualsiasi dispositivo e su qualsiasi rete, ADM ha creato una forza lavoro digitale. Ha incrementato la produttività, ha preso il controllo della condivisione e dell’accesso ai dati aziendali e ha adottato un approccio più agile al lavoro. Questa soluzione è una componente essenziale del progetto “smart city” di Abu Dhabi.

ADM ha avviato la fase pilota di un progetto quinquennale che ha l’obiettivo di creare città intelligenti avvalendosi dell’intelligenza artificiale, denominato progetto “Zayed Smart City”, e che sta valutando i principali casi d’uso e la loro fattibilità. A livello metropolitano, il progetto è stato ideato per trasformare digitalmente l’aspetto ambientale, sociale e finanziario della vita urbana per migliorare le condizioni dei cittadini e dei visitatori della capitale degli Emirati Arabi Uniti.

“Siamo uno dei dipartimenti governativi più influenti negli Emirati Arabi Uniti e il nostro operato è sotto stretto controllo. Abbiamo fatto grandi investimenti nella nostra infrastruttura IT per ottenere una piattaforma che ci consenta di crescere e di gestire la crescita”, spiega Ahmed Abdulsamad Al Hammadi.

Una mobility completa in tutta la città

In prima battuta, la soluzione Citrix ha avuto un impatto immediato sugli oltre 400 ispettori di ADM. Ognuno di loro ha ricevuto in dotazione un tablet e ora può accedere a una vasta gamma di applicazioni aziendali da qualsiasi punto della città. Ciò significa, ad esempio, che gli ispettori possono controllare i permessi di costruzione, verificare le ispezioni sanitarie e di sicurezza o le violazioni del codice, e quindi immettere i dati direttamente nei sistemi centrali di ADM.

“Disponiamo di molte applicazioni, tutte basate su Windows, e se dovessimo caricarle fisicamente su ogni dispositivo la loro gestione risulterebbe impossibile”, afferma Azmi Afifi, Project Manager IT, Abu Dhabi Municipality. “Grazie a Citrix questa attività può essere gestita centralmente. Anche a livello di reparto IT ora siamo più produttivi, proprio come i nostri utenti.”

Per il personale è anche più facile spostarsi tra gli uffici di ADM. Citrix Virtual Desktops consente al personale di accedere al sistema tramite le postazioni libere nei vari uffici; i lavoratori mobile possono contare sulla disponibilità di nuove stampanti e scanner condivisi.

Risparmio sui costi dell’hardware e meno tempo perso in spostamenti

C’è anche un notevole risparmio sui costi. Standardizzando i dispositivi tablet e passando ai thin client, Afifi afferma che il ciclo di aggiornamento dell’hardware si è allungato da tre a cinque anni: “Disponiamo delle stesse opzioni e funzionalità, utilizzando hardware a un costo più basso.”

Potendo lavorare efficacemente sul campo, il personale può evitare spostamenti frequenti. Non avendo più la necessità di tornare in ufficio per archiviare i rapporti, lo staff può risparmiare tempo e dedicarlo ad altre visite. I dirigenti possono anche accedere da casa ad applicazioni che prima erano limitate all’ufficio.

“Il personale, a tutti i livelli, ha accesso alle applicazioni di cui ha bisogno, quando ne ha bisogno”, afferma Afifi.

Un disaster recovery più affidabile

I dati di ADM sono anche più al sicuro. In caso di perdita di un tablet, è possibile bloccare centralmente i dispositivi. La virtualizzazione dell’ambiente delle applicazioni semplifica il ripristino all’ultima versione e il disaster recovery è più affidabile, afferma Afifi.

“Il progetto è stato completato in meno di un anno. Ora siamo più sicuri, più efficaci e più mobile. Abbiamo dimostrato che per essere produttivi non è necessario essere legati a un desktop fisico.”

Citrix

Citrix (NASDAQ:CTXS) è l’azienda che offre la tecnologia per un mondo in cui le persone, le aziende e gli oggetti siano accessibili e connessi in maniera sicura, al fine di rendere possibile ciò che oggi viene considerato straordinario. La sua tecnologia rende il mondo delle app e dei dati sicuro e di facile accesso, permettendo di lavorare in qualsiasi momento e in qualunque luogo. Citrix offre un portfolio completo e integrato di Workspace-as-a-Service, distribuzione di applicazioni, virtualizzazione, mobility, distribuzione di network e soluzioni per il file sharing che consentono all’IT  di mettere al sicuro sistemi di importanza critica disponibili per gli utenti via cloud o on-premise e su qualsiasi dispositivo o piattaforma.  Con un fatturato di $3.28 miliardi di dollari nel 2015,  le soluzioni Citrix sono utilizzate da oltre 400,000 aziende e oltre 100 milioni di utenti in tutto il mondo. Per saperne di più http://www.citrix.it

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Ora siamo più sicuri, più mobile e più efficaci. Abbiamo dimostrato che per essere produttivi non è necessario essere legati a un desktop fisico.
Azmi Afifi
Project manager del reparto IT
Abu Dhabi Municipality

Settore

  • Pubblica amministrazione

Aspetti essenziali della soluzione

  • Efficienza dell’IT, sicurezza dei dati e produttività del personale migliorati avvalendosi del lavoro mobile con Citrix Virtual Apps and Desktops.

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