Муниципалитет Абу-Даби предоставляет новые возможности мобильным сотрудникам по мере роста эмирата

Абу-Даби переживает беспрецедентный рост. Население столицы самого большого и богатого из семи эмиратов, входящих в Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), за последние 10 лет выросло более чем вдвое. И в следующие пять лет оно может снова удвоиться.

В центре этого роста — муниципалитет Абу-Даби. Он контролирует строительство недвижимости, сельское хозяйство, дороги и многое другое. Системы муниципалитета интегрированы с различными местными и федеральными государственными учреждениями.

«Темп работы существенно изменился, — говорит Ахмед Абдулсамад Аль-Хаммади (Ahmed Abdulsamad Al Hammadi), руководитель ИТ-отдела муниципалитета Абу-Даби. — Наш персонал не может оставаться привязанным к своим рабочим местам. Нам нужно иметь возможность работать в любой точке города, где требуется наша помощь».

Благодаря развертыванию решения Citrix Virtual Apps and Desktops для безопасной публикации приложений и десктопов для конечных пользователей на любом устройстве в любой сети муниципалитет создал цифровую рабочую силу. Это обеспечило повышение производительности труда, контроль совместного использования корпоративных данных и доступа к ним, а также более гибкий подход к работе. Данное решение является ключевым компонентом проекта «умного города» Абу-Даби.

Муниципалитет Абу-Даби запустил пилотную фазу пятилетнего проекта по созданию умных городов и искусственного интеллекта (ИИ) под названием «Умный город Заида» для изучения ключевых сфер применения проекта и его целесообразности. Цель этого общегородского проекта — обеспечить цифровую трансформацию экологических, социальных и финансовых аспектов городской жизни для улучшения благополучия жителей и гостей столицы ОАЭ.

«Наш государственный департамент — один из самых влиятельных в ОАЭ, и за нашими действиями пристально наблюдают другие. Мы вложили значительные средства в ИТ-инфраструктуру с целью создания платформы для обеспечения роста и управления им», — объясняет Ахмед Абдулсамад Аль-Хаммади.

Полная мобильность по всему городу

Внедрение решения Citrix моментально привело к изменениям в работе более 400 инспекторов муниципалитета Абу-Даби. Каждому из них был выдан планшет, и теперь они могут получать доступ к целому ряду корпоративных приложений в любой точке города. Например, инспекторы могут проверять разрешения на строительство, условия безопасности и охраны труда и нарушения законодательства, а затем вводить данные напрямую в базовые системы муниципалитета.

«У нас много приложений, все на базе Windows, и физически загружать их на каждое устройство нецелесообразно, — говорит Азми Афифи (Azmi Afifi), менеджер ИТ-проектов муниципалитета Абу-Даби. — Решения Citrix позволяют централизованно управлять выполнением данной задачи. Это повышает производительность труда ИТ-отдела и наших пользователей».

Кроме того, упрощается перемещение персонала между офисами муниципалитета. Citrix Virtual Desktops позволяет персоналу входить в систему с незакрепленных рабочих мест в различных офисах, а мобильным сотрудникам доступны новые совместно используемые принтеры и сканеры.

Сокращение расходов на оборудование и временны́х затрат на поездки

Переход на новые решения также принес муниципалитету значительную экономию средств. Стандартизация планшетов и переход на тонкие клиенты, по словам г-на Афифи, позволяет продлить цикл модернизации оборудования с 3 до 5 лет: «Мы получаем те же возможности и функции, но на более дешевом оборудовании».

Эффективная работа на выезде позволяет сократить количество поездок сотрудников. Время, сэкономленное благодаря исключению необходимости возвращаться в офис для предоставления отчетов, можно потратить на дополнительные посещения. Руководители также могут получать из дома доступ к приложениям, которые раньше были доступны только из офиса.

«Персонал на всех уровнях может пользоваться нужными приложениям в нужное время», — поясняет г-н Афифи.

Более эффективное восстановление после чрезвычайных ситуаций

Муниципалитету Абу-Даби также удалось повысить уровень безопасности данных. В случае пропажи планшета его можно централизованно заблокировать. Виртуализация среды приложений, по словам г-на Афифи, упрощает их откат и повышает эффективность восстановления после чрезвычайных ситуаций.

«Проект был завершен менее чем за год. Теперь наша работа стала более безопасной, эффективной и мобильной. Мы показали, что для продуктивной работы не обязательно быть привязанными к физическому рабочему месту».

About Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) aims to power a world where people, organizations and things are securely connected and accessible to make the extraordinary possible. Its technology makes the world's apps and data secure and easy to access, empowering people to work anywhere and at any time. Citrix provides a complete and integrated portfolio of Workspace-as-a-Service, application delivery, virtualization, mobility, network delivery and file sharing solutions that enables IT to ensure critical systems are securely available to users via the cloud or on premise and across any device or platform. With annual revenue in 2016 of $3.42 billion, Citrix solutions are in use by more than 400,000 organizations and over 100 million users globally. Learn more at www.citrix.ru.

Copyright © 2019 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Citrix, XenApp and XenDesktop are trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or one of its subsidiaries, and may be registered in the U.S. and other countries. Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective companies.

Теперь наша работа стала более безопасной, мобильной и эффективной. Мы показали, что для продуктивной работы не обязательно быть привязанными к физическому рабочему месту.
Азми Афифи,
менеджер ИТ-проектов,
муниципалитет Абу-Даби

Отрасль

  • Государственный сектор

Ключевое решение

  • Повышение эффективности ИТ-инфраструктуры, безопасности данных и продуктивности сотрудников благодаря мобильной работе с помощью Citrix Virtual Apps and Desktops.

Продукты Citrix