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A medida que Worldpay duplica su tamaño, el gigante de los pagos recurre a Citrix Workspace para empoderar a su plantilla

Ya sea comprando en la tienda, online o en un dispositivo móvil, los consumidores de hoy en día quieren una experiencia de pago sin problemas, un hecho que tal vez nadie entienda mejor que los de Worldpay. Este proveedor de pagos global simplifica los pagos para empresas de todos los tamaños en todo el mundo procesando más de 40 mil millones de transacciones al año. Pero cuando Worldpay unió sus fuerzas con el gigante de pagos Vantiv, esta nueva superempresa necesitaba simplificar y unificar un panorama dispar de sus TI para impulsar la innovación y el crecimiento futuros.

Simplificar las TI en medio del cambio

Duplicar el tamaño de una plantilla tiene muchas ventajas, pero también presenta desafíos para TI. Worldpay recurrió a Citrix Workspace para gestionar la complejidad de unificar diversos sistemas de TI, incorporar rápidamente a nuevos usuarios y garantizar una experiencia de usuario óptima.

“Tenemos gente que utiliza aplicaciones tradicionales. Tenemos gente que accede a aplicaciones basadas en navegadores web. Tenemos gente que utiliza internet público para aplicaciones SaaS”, dice Jason Keith Scott-Taggart, director de servicios de tecnología empresarial de Worldpay. “Queremos dar a toda nuestra empresa un único lugar para acceder a los recursos”.

Mejorar la colaboración con Citrix Workspace

Con Citrix Workspace, Worldpay no solo ha podido proporcionar un acceso sencillo y seguro en cualquier lugar a las aplicaciones y el contenido que las personas necesitan, sino que también ha permitido que una empresa que está aumentando de tamaño funcione en conjunto más eficazmente. “Citrix nos ha ayudado mucho como organización a innovar porque nos une y nos permite colaborar en una plataforma común”, dice Scott-Taggart.

Redefinir la productividad con capacidades inteligentes

Más allá de proporcionar un punto donde las personas puedan acceder a todas las herramientas que necesitan, Scott- Taggart pretende implementar funcionalidades inteligentes que darán acceso directo a algunas de las cosas más comunes que las personas hacen con esas herramientas a fin de que puedan “realmente estar más comprometidos y disfrutar de su trabajo”.

Acerca de Citrix

Citrix (NASDAQ:CTXS) está liderando la transición hacia soluciones de software que definen el lugar de trabajo, reuniendo virtualización, gestión de la movilidad, networking y SaaS habilitando nuevas formas para que las empresas y personas trabajen mejor. Las soluciones de Citrix impulsan la movilidad empresarial a través de espacios de trabajo seguros que proporcionan a la gente un acceso instantáneo a las aplicaciones, puestos de trabajo, datos y comunicaciones en cualquier dispositivo, sobre cualquier red y cloud. Con unos ingresos anuales de 3280 millones de dólares en 2015, las soluciones de Citrix son utilizadas en más de 330 000 organizaciones y por más de 100 millones de usuarios en todo el mundo. Para más información, visite www.citrix.es.

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Citrix es muy importante para nosotros porque nos permite ocultar la complejidad a nuestros usuarios finales, permitiéndoles concentrarse en hacer lo que tienen que hacer para impulsar el negocio, dándome al mismo tiempo los instrumentos que, como responsable de la tecnología, necesito para empoderarlos.
Jason Keith Scott-Taggart
Director de servicios de tecnología empresarial
Worldpay

40 mil millones
número de transacciones procesadas anualmente

300
número de tipos de pago gestionados en 146 países y 126 monedas

1,5 billones de USD
cantidad procesada en volumen de pagos