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Ein digitaler Arbeitsplatz ist ein Framework mit integrierter Technologie für die Bereitstellung und Verwaltung von Anwendungen, Daten und Desktops. Mitarbeiter können dadurch in Echtzeit auf ihre Anwendungen und Daten zugreifen – unabhängig vom verwendeten Gerät, vom Standort und von der Speicherung mit Cloud-Services oder im Rechenzentrum. Die erfolgreichsten Lösungen für digitale Arbeitsplätze bieten der IT und dem Endbenutzer eine einheitliche, kontextbezogene und sichere Erfahrung.
Weitere Themen rund um den digitalen Arbeitsplatz:
Zu den wichtigsten Komponenten eines einheitlichen, sicheren kollaborativen Arbeitsplatzes gehören:
Ein moderner digitaler Arbeitsplatz kann gegenwärtige Arbeitsplätze in mehreren wichtigen Punkten bereichern:
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Erfahren Sie, wie der richtige digitale Arbeitsplatz die Mitarbeiterproduktivität steigert, ohne die IT zu belasten oder die Sicherheit zu gefährden.
Mit einem digitalen Arbeitsplatz können Remote-Mitarbeiter alle möglichen Ressourcen nutzen: von älteren Unternehmensanwendungen bis hin zu Cloud-basierten Anwendungen wie Microsoft 365. Diese müssen an die Unternehmensrichtlinien für die Erstellung und Nutzung vertraulicher Daten angepasst sein.
Wenn beispielsweise ein strengen Auflagen unterliegendes Callcenter hybride Arbeit unterstützt, kann ein digitaler Arbeitsplatz dazu beitragen, auch bei der Arbeit im Home-Office den Standard PCI-DSS einzuhalten. Auf Geschäftsreisen ermöglicht ein digitaler Arbeitsplatz den Mitarbeitern, ihre Arbeit per WLAN im Flugzeug, im Hotel und im Ausland zu erledigen. Dabei kann der Zugriff auf Anwendungen und Inhalte gemäß dem Risiko der jeweiligen Situation eingeschränkt werden. Im Gesundheitswesen können Klinik- und Honorarärzte sofortigen Zugriff auf sensible Daten nutzen, unabhängig von ihrem Standort.
Angestellte, die an streng geheimen Projekten arbeiten, müssen geistiges Eigentum und vertrauliche Informationen aufbewahren, die von einem kleinen, definierten Team genutzt werden. Mit einem digitalen Arbeitsplatz können alle Inhalte standardmäßig verschlüsselt werden, sodass nur das zuständige Team Zugriff hat – selbst wenn die Daten versehentlich in die falschen Hände geraten oder gestohlen werden. Dazu gehören Unterlagen von Drittanbietern, z. B. externe Rechtsberater. Für M&A-Teams kann ein digitaler Arbeitsplatz zudem getrennte Organisationen verbinden. Dabei werden Ressourcen nach Bedarf integriert oder isoliert.
Viele Unternehmen beschäftigen Auftragnehmer und externe Mitarbeiter. Die Verwaltung der einzigartigen Anforderungen kann dabei jedoch eine Herausforderung darstellen. Es kann z. B. kompliziert sein, diesen Arbeitskräften Zugriff auf Unternehmensanwendungen und -daten zu gewähren, da sie womöglich nicht in der Active-Directory-Gruppe des Unternehmens aufgeführt sind und deshalb nicht übersichtlich verwaltet werden können. Darüber hinaus haben sie wahrscheinlich keine Zeit, sich mit den nötigen Anwendungen vertraut zu machen, die sich von Auftraggeber zu Auftraggeber unterscheiden können. Ein digitaler Arbeitsplatz kann den Zugriff in jedem dieser Bereiche vereinfachen und optimieren.
Das ursprüngliche Konzept des digitalen Arbeitsplatzes sah die Bereitstellung eines einheitlichen Zugriffs auf Anwendungen und Daten vor. Für die Anforderungen moderner Mitarbeiter ist das aber nicht mehr ausreichend. Die meisten Mitarbeiter wechseln ständig zwischen Anwendungen und Aufgaben.
Der digitale Arbeitsplatz der Zukunft muss maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz einsetzen, um Mitarbeitern zu helfen, ihre Arbeit zielgerichtet und fokussiert zu erledigen und weniger Zeit für den Wechsel zwischen verschiedenen Tools zu verschwenden. Automatisierung alltäglicher Aufgaben, personalisierte Informationen und Priorisierung wichtiger Maßnahmen sind nur ein Teil der Möglichkeiten, die eine Lösung für digitale Arbeitsplätze bietet, um Effizienz und Produktivität zu steigern.
Citrix bietet die einzige komplette Lösung für digitale Arbeitsplätze der Branche mit einer vollständigen Palette von Optionen zur Steigerung der Produktivität, Erhöhung der Sicherheit und Modernisierung der IT. Mit Citrix Workspace können Unternehmen:
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