NACH ANWENDUNGSFALL
Sichere dezentrale Arbeit
Höhere Produktivität
NACH BRANCHE
NACH UNTERNEHMENSGRÖẞE
CONTENT COLLABORATION UND ARBEITSMANAGEMENT
Citrix Content Collaboration
Citrix ShareFile
Citrix Podio
Citrix RightSignature
Wrike
ANWENDUNGSBEREITSTELLUNG UND SICHERHEIT
Citrix App Delivery and Security Service
Citrix ADC
Citrix Analytics for Security
Citrix Secure Private Access
Citrix Web App and API Protection
Kaufen Sie Citrix Produkte, fordern Sie ein Angebot an oder erfahren Sie mehr über unsere Produkte und Abonnements.
Die Citrix Workspace-App ist die einfach zu installierende Client-Software, die einen nahtlosen und sicheren Zugriff auf alles bietet, was Sie benötigen, um Ihre Arbeit zu erledigen.
Erhalten Sie Expertentipps, Ressourcen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Ihren Weg in die Cloud.
Erfahren Sie mehr über die Cloud – von der Planung über die Bereitstellung bis hin zum Management –, um das meiste aus Ihren Citrix Cloud-Services herauszuholen.
Национальный банк Катара (QNB) сотрудничает с компанией Citrix с 2015 года. Айман Аль-Хут (Ayman Al-Hout), менеджер по поддержке домена Национального банка Катара, говорит, что сотрудничество не ограничивается только технологиями: «Технологии меняются. Очень немногие компании могут предоставить ту поддержку корпоративного уровня и понимание наших ценностей, которые нам нужны. Именно способность Citrix обеспечить и то, и другое определяет разницу».
Для быстрого и успешного развертывания решения Citrix банк сотрудничал с компанией Information Communication Technology (ICT), имеющей статус Citrix Platinum Solution Advisor. Сегодня QNB использует для работы решения Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Endpoint Management и Citrix ADC. И, что принципиально важно для QNB, Citrix ADC позволяет банку без труда применять политики безопасности, которые помогают остановить и предотвратить кибератаки на приложения без ущерба для скорости доставки приложений.
Совместное использование решений Citrix позволяет банку QNB предоставлять сотрудникам среды десктопов и приложений, необходимые для выполнения повседневных банковских операций. Инфраструктура обеспечивает банку QNB гибкость, безопасность и готовность адаптироваться к меняющимся условиям.
«2020 год был полон трудностей, которые никто из нас не мог предвидеть, но мы хотели быть гибкими», — говорит Рами Ганем (Ramy Ghanem), директор по ИТ QNB Group. «Нам очень повезло, что у нас была инфраструктура Citrix, когда разразилась пандемия COVID-19», — добавляет он.
Всего через несколько дней после объявления в стране локдауна в банке QNB решили усовершенствовать имеющуюся инфраструктуру Citrix. «Число наших пользователей увеличилось с нескольких сотен до тысяч почти мгновенно, — говорит Аль-Хут. — Это повлияло на все аспекты работы банка — от сферы ИТ до безопасности, управления и продаж. У каждого должен был быть доступ к среде приложений и десктопов, необходимых для эффективной работы из дома».
«Мы не изменили ничего, кроме количества серверов. Их число увеличилось с двух до 13. Дизайн, способ управления средой, уровень безопасности — все осталось прежним», — продолжает Аль-Хут. Это стало возможным только благодаря выполненной за предыдущие годы работе по составлению плана архитектуры, которую можно масштабировать в случае необходимости.
Используя Citrix Virtual Apps and Desktops, сотрудники QNB могут безопасно работать в виртуальном формате в разных операционных системах. Аль-Хут и его коллеги могут управлять всем с единой консоли. Пользователи отреагировали в высшей степени положительно.
«Результат превзошел их ожидания. Работать так же удобно, как в офисе, — никакой разницы. Нам не пришлось переделывать никакие приложения, — рассказывает Ганем. — Если мы и заметили какие-то изменения, то это было повышение эффективности. Сотрудникам удобно входить в систему в начале дня и в дальнейшем. Рабочее место стало более гибким».
Аль-Хут и Ганем подчеркивают, что задача по обеспечению непрерывности бизнеса не ставилась. Гибкость рабочих мест приносит выгоду в долгосрочной перспективе. Банк QNB может позиционировать себя как прогрессивного работодателя, что помогает привлекать специалистов.
«В следующем, 2022 году, у нас пройдет чемпионат мира по футболу. В Катаре будет очень многолюдно, и местному бизнесу придется адаптироваться. Но это не повлияет на непрерывность бизнеса QNB, — говорит Ганем. — Citrix дает нам такую возможность».
Аль-Хут поясняет, что взаимодействие с Citrix является основным компонентом в ИТ-стратегии банка QNB. Он объясняет, что независимо от технологии банк отдает предпочтение более прочным и глубоким отношениям с ключевыми поставщиками: «Наши технические обсуждения не должны быть ограничены. Для любого банка безопасность и контроль имеют решающее значение. В Citrix мы нашли партнера, который понимает это. В Citrix знают, насколько для нас важны безопасность и полное отсутствие простоев. Когда мы обращаемся в Citrix, мы сразу же связываемся с нужным человеком. Это укрепляет доверие. Мы не просто покупаем продукт. Мы устанавливаем доверительные отношения».
Насер Аль-Хайки (Nasser Al Hayki), старший менеджер по технической поддержке Национального банка Катара, подчеркивает, что, несмотря на трудности, связанные с COVID-19, 2020 год был продуктивным. Он стал годом крупных достижений и ключевых инициатив, которые наилучшим образом соответствуют принципам непрерывности бизнеса и повседневной деятельности банка QNB.
QNB Group, крупнейшее финансовое учреждение в регионе Ближнего Востока и Африки (MEA), стало первым банковским учреждением, в котором впервые за всю историю региона зарегистрированы общие активы на сумму 1 триллион катарских риалов (282 млрд долл. США), что на 9% больше, чем в прошлом году. Банк сохраняет свои амбиции и стремится приобретать активы по всему миру.
«Международная экспансия является одним из краеугольных камней нашей стратегии, направленной на то, чтобы стать ведущим мировым банком к 2030 году», — говорит Адель Аль-Мальки (Adel Al Malki), директор по информационным технологиям QNB Group.
Сейчас у QNB Group 1000 офисов, в которых работает более 28 000 сотрудников. Важнейшей задачей группы в рамках ее глобальной стратегии, цифровой трансформации и культуры на рабочем месте является расширение бизнеса. Банковская группа работает по всему Катару и имеет филиалы в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в Азии.
«Наше видение заключается в том, чтобы стать ведущим банком в регионе MEASEA, где используются наиболее безопасные комплексные технологии, который постоянно совершенствуется на основе инноваций и повышает качество своих продуктов и услуг», — говорит г-н Аль-Хайки.
«За счет стабильно высоких финансовых показателей группы и ее растущего международного присутствия QNB стал в рейтинге журнала Brand Finance Magazine самым ценным банковским брендом в регионе Ближнего Востока и Африки», — продолжает Аль-Хайки.
«У каждой дочерней компании своя собственная инфраструктура, но стратегия и решения QNB влияют на всех», — говорит Аль-Хут.
QNB стремится ускорить цифровую трансформацию банковского сектора. Поскольку клиенты все больше используют цифровые каналы (онлайн-банкинг и мобильный банк), в группе хотят сделать так, чтобы и ее сотрудники также использовали аналогичные цифровые технологии. Цель была в том, чтобы дать сотрудникам QNB возможность работать откуда угодно, получая при этом доступ к необходимым приложениям и рабочим процессам. Это не только создаст более динамичное и гибкое рабочее место, но и обеспечит непрерывность бизнеса.
«У нас есть возможность переосмыслить то, как мы работаем», — поясняет Аль-Хут.
Технологии меняются. Лишь немногие компании разделяют наше видение и могут обеспечить поддержку корпоративного уровня, который нам нужен. Именно способность Citrix обеспечить и то, и другое определяет разницу.
Отрасль
Ключевые преимущества
Продукты Citrix
XenApp, XenDesktop, XenMobile und XenServer gehören zur Xen®-Produktreihe.
© 1999-2022 Citrix Systems, Inc. Alle rechte vorbehalten.