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Ich brauche Hilfe wegen eines Problems mit einem Citrix Produkt
Öffnen Sie einen Supportfall für Fehlerbehebung, Störungsbehebung und andere Produktschwierigkeiten.
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Andere Optionen des technischen Supports:
Live-Chat | Technischen Support anrufen
Support für Citrix Web App and API Protection erhalten Sie unter
https://config.citrix-waap.cloud.com/
Support für Citrix Content Collaboration erhalten Sie unter http://sharefile.com/support.
Support für Podio erhalten Sie unter
https://support.citrix.com/cscase#/podio
Ich brauche Hilfe wegen Konto- oder Lizenzierungsproblemen
Für allgemeine Fragen, Unterstützung für Ihr Citrix Konto, Lizenzierung und Verlängerungen von Verträgen oder für Aktualisierung und Zusammenführung von Unternehmensinformationen wählen Sie eine Region aus und füllen Sie das Kundensupportformular aus.
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Testen Sie das automatisierte Tool zur Fehlersuche
Citrix Insight Services ist ein kostenloses Tool, das Ihre Protokolldateien analysiert, ein Profil Ihrer Virtualisierungsumgebung erstellt und sie auf Hunderte bekannte Probleme untersucht. Unsere Support-Techniker verwenden täglich dasselbe Tool, um Probleme schnell und korrekt zu diagnostizieren. Verfügbar für Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Hypervisor, Citrix ADC, ByteMobile, Citrix Endpoint Management, Citrix SD-WAN, CloudPortal, Provisioning Services und Citrix Virtual Apps and Desktops Connector.
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Lizenzmanagement
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