澳门理工学院的虚拟化环境

澳门理工学院属政府出资办学的高等教育机构，致力于提供以学生为中心的教育和培训服务，将严格教学与科学探索相结合，崇尚学术自由、道德风尚和创新精神。澳门理工充满活力的氛围形成了多元化的学术研究文化，秉承教育服务社会的精神。

澳门理工学院的IT设施是提供高等教育课程以及完成数据密集型行政工作的重要手段。学院致力于建设一套IT基础架构，结合最先进的技术，满足每位教职员工不断变化的需求。澳门理工学院要求思杰公司实施动态虚拟化解决方案，利用最新的应用交付模式将各种应用整合到少量目标位置上，以便能够在任何地点访问应用。

各种应用错综复杂

澳门理工学院在4个校区设有22个计算机房，提供1,500多台计算机供学生使用。根据不同的要求，每个机房都安装了为数众多的各种应用，例如：艺术系需要Adobe CS等各种设计应用，而商学院则需要Microsoft Office以及SPSS等分析软件。澳门大学总共采用了33种应用，这不但增加了复杂性，而且使IT人员面临巨大的工作压力 – 他们必须不断地管理并解决应用的性能问题。

“每个院系的教师都对软件和应用有着千差万别的需求，”澳门理工学院IT部主管Jose Chan说道。“当然，我们的工作是最大限度地满足他们的需求，因此我们要寻找一种能够支持大量应用、同时还能节省存储空间并减少人员占用的解决方案。”

IT部门做了大量调查研究，以确定能够满足大学特殊要求的解决方案。这包括参加各种研讨会、尝试不同厂商的系统，及时了解符合需求的产品和解决方案的相关信息。

应用交付基础架构简洁明了

完成初步试用之后，IT部门选择了思杰公司的端到端虚拟化解决方案 – 它比目前的VMware系统更加高效。该解决方案使本地PC上的应用数量减少了75%。其他的应用都安装在后端服务器上，并使用Citrix XenApp来简化根据需要向单台PC交付应用的工作。

思杰公司的全面端到端基础架构包括Citrix XenApp、XenDesktop和XenServer，它是整个解决方案的核心。目前正在一个专用PC机房进行小规模试用；年底测试完成之后，将面向公共PC机房全面推广。届时，将在各计算机房部署该解决方案，然后再向行政部门推广。

该解决方案包含XenDesktop Advanced Edition 40 3.0和XenApp Enterprise 40 5.0，以及三个Citrix XenServer和三个XenServer Enterprise Edition Essentials 5.5，用于部署40个XenDesktop座席。整个解决方案的运行只需三台IBM x3950 M2物理服务器和一套IBM DS4700磁盘存储系统。

通过虚拟化服务器硬件，学院能够将所需的大量服务器整合到少数几台物理服务器中，优化硬件资源的使用。XenServer高可用性特性可使整个解决方案免受故障影响，且无需修改应用。借助XenDesktop，可将用户桌面从个人PC移至数据中心，在不降低用户满意度的同时延长PC机的使用寿命。此外，只需轻点几下鼠标即可置备新桌面，使IT人员能够更加积极、迅速地响应用户请求。

事实证明，XenDesktop是端到端虚拟化解决方案中极为重要的组件。它使PC用户能够通过任何网络或设备访问自己的虚拟桌面，大大延长了传统台式机的使用寿命。这是通过将所有虚拟桌面都集中在数据中心，而非分散在单个PC中实现的；这意味着，只需较少的物理资源即可在每个PC上安装补丁程序或安全更新 – 可在中央数据中心完成所有管理工作。XenDesktop还为学生带来了更大的灵活性，可以随时随地访问自己的个性化动态桌面 – 无论是在PC机房、图书馆、甚至是在家中。

Citrix HDX技术的采用可帮助端到端虚拟化解决方案提供速度极高的高清多媒体用户体验，优于日常使用的台式机，且不受终端设备的影响。

“我们很快就认识到，思杰的解决方案特别强大，能够很好地满足需要。自安装完成以来，我们已成功地将本地PC上的应用程序数量从33个减少到了8个。这是一项很大的成就，极大改善了我们的运营状况。我们将在整个校园全面实施思杰解决方案。我们的最终目标是在所有校区建立虚拟化IT基础架构。这不仅能够为学生们提供远程教学，还能帮助教师和行政人员随时随地访问系统。”

优点

最大限度地减少单台PC上的应用数量很快就为澳门理工学院带来了切实的经济效益。降低应用基础架构的复杂性可大大节省IT实施、系统维护和技术支持所需的费用。

由于IT人员只需解决服务器本身出现的问题，而无需亲自前往另一计算机房的PC旁，所以在后端服务器上整合应用还能减少系统宕机。这样，他们就不用关注应用是否顺畅运行，有时间提供更多的一线支持，采用新技术进一步增强大学的IT基础架构，服务学生、教员和行政人员。

“重要的优点之一便是能够集中管理系统，减少需要维护的安装版本。这有助于控制应用管理，最大限度地减少支持需求，”Chan说道。

虚拟应用交付模式的扩展性很高，因此能轻松应对学院及其IT部门在未来的增长。这包括增加容量，支持各种多媒体以及基于IP的功能。

“在整个校园内全面实施思杰端到端虚拟化解决方案之后，我们将拥有一个‘随时随地实现访问’的环境。教师们能够在舒适的家中访问教学资料，完成备课工作；学生们能够远程访问重要资源；行政人员能够在任何位置上登录服务器。我们将真正拥有下一代基础架构，”Chan说道。

该应用交付模式的另一优势是增强环境保护。服务器整合使22个计算机房中的服务器数量减少了67%，因而能降低耗电量，减少碳足迹。

整个系统特别容易实施，只需两周就完成了全部部署。澳门理工学院非常喜欢这个简便、成熟的解决方案，它能满足学院当前以及未来的任何业务需求。

“它的优势非常显著。除了最大限度地降低IT支持要求和实现更大的应用控制之外，思杰还帮助我们提高用户满意度、可靠性和可管理性，同时大大缩短宕机时间，节省费用，”Chan说道。

解决方案详情

• 降低应用复杂性是新解决方案的主要目标
• 在后端服务器上整合、管理各种应用
• 该应用交付模式能够：
  • 加快应用升级或部署的速度
  • 改进容量管理和资源共享
  • 使用瘦客户端，降低计算机成本

交付的应用

• Microsoft Office
• SPSS
• Adobe CS
• Macromedia Studio
• Adobe Acrobat Professional
• Visual Studio
• 其他基于Web的应用和Win32应用

网络环境

• 千兆以太网校园网确保为虚拟桌面和应用带来顺畅的高清用户体验。XenServer的NIC绑定功能可提升基础架构的故障恢复能力。