SoftLayer社、シトリックス製品をベースに無限のスケーラビリティを持つオンデマンド型インフラストラクチャーを提供

SoftLayer社は、クラス最高の接続性とテクノロジを誇る真の仮想データセンターにより、グローバルなオンデマンド方式のデータセンターサー ビスおよびホスティングサービスを提供している企業です。SoftLayer社のIaaS(infrastructure- as-a-service)ソリューションは、専用環境、クラウド環境、およびシームレスなハイブリッド環境を提供する業界唯一のオンデマンド型インフラ ストラクチャーであり、顧客が自社のビジネスを開始時の状態からほぼ無限に拡張できること、ビジネス要求に応えるために必要とするリソースをリアルタイム に購入および利用できることを可能にします。SoftLayer社は、完全なアクセス、制御、セキュリティ、スケーラビリティを顧客に提供し、適切な性能 バランス、柔軟性、自社のニーズに見合うコストを顧客が選択できるようにします。SoftLayer社 は2005年に設立された後、急速に成長を遂げており、現在、25,000台のサーバー、6,000の顧客、700テラバイトのストレージを擁していま す。同社は、米国内の3ヶ所(ダラス、シアトル、ワシントンD.C.)にデータセンターを持ち、170名以上の従業員を抱えています。SoftLayer 社 の顧客は、110ヶ国を超える世界中の国々に広がっています。

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SoftLayer社のチーフストラテジーオフィサーであるGeorge Karidis氏は次のように述べています。「弊社はオンデマンド型のインフラストラクチャープロバイダーです。我々は、データセンターやコンピューティ ング環境の運用に関連するITサービスのすべてを提供しています。また、我々はそれを月単位のサービスとして提供すると共に、すべての物理要素を管理して います」。

SoftLayer社は、エンタープライズクラスのビジネスインフラストラクチャーおよびアプリケーションを、自社の従来型の分散コンピューティン グ環境では事前投資が高額すぎるためにこれらのリソースを購入できなかった中小企業に対して提供します。Karidis氏は次のようにも述べています。 「これらのサービスを月単位で提供すれば、誰もがそのサービスを購入できるようになります」。これにより、顧客は自分の予算をより良く運用できると共に、 自社のリソースを効果的に管理できるようになります。従来のように、$200,000を事前投資してラック式のシステムを購入して自社内にインストールし た後、それが効果的に機能するか否かにかかわらず同システムを使い続けるのではなく、顧客は今や、エンタープライズクラスの機能を数分で入手することがで き、月単位で支払いを行い、必要に応じて規模の拡張や縮小を行うことができます。しかも、いつでもサービスや支払いを停止できます。

課題:急速に拡大している仮想データセンターをサポートできる最適なハイパーバイザーを選択すること

2008年に、SoftLayer社は、同社が計画した完全な仮想ホステッドデータセンターを構築するにあたって、どのハイパーバイザーを基盤とし て使用するかを決定しなければなりませんでした。SoftLayer社はオプションに注目し、大規模なテストを実施した後、同社のクラウド環境の基本的な ハイパーバイザーとしてCitrix® XenServer®を選択しました。Karidis氏は次のように述べています。「我々はシトリックスのポートフォリオを調べた結果、我々は、シトリッ クス製品をベースとして、より多くの製品を市場に投入できると判断しました。我々が最初に投入した製品はXenServerでした。XenServerを 我々のベースとしたことは非常に大きな決断でした。XenServerは、我々の期待のすべてに見事に応えてくれました」。

XenServerは、ダラス、シアトル、ワシントンD.C.にあるデータセンター内で、すべての仮想化されたワークロードやセッションを管理する エンジンとして機能しています。XenServerを使用すると、これらのワークロードやセッションが同一のラック内で生成されているかのような管理が行 えます。XenServerはスケーラブルでかつシンプルなサーバー環境を提供するため、SoftLayer社は顧客に対してオペレーティングシステムを 含む専用サーバーを約2時間で、仮想環境を1時間以下で、同社の製品を15分で提供することが可能となっています。SoftLayer社のサービスは顧客 による自由な規模の拡張や縮小を許可していますが、XenServerを使うことでSoftLayer社が規模の拡張や縮小を行うことも可能となっていま す。SoftLayer社が2006年に所有していたサーバーは1台だけでした。今や、同社の社員は25,000台ものサーバーを管理しています。「これ は実に効率的です」と、Karidis氏は述べています。

シトリックスのポートフォリオ全体を活用

SoftLayer社は、シトリックステクノロジの同社独自の利用を拡張することにより、多くのシトリックスソリューションを同社のサービスの一部 として提供しています。Citrix® NetScaler®は、SoftLayer社がアプリケーションの負荷分散をサービスとして提供することを可能にしています。同社の顧客の多くは、ホス トされている自分達のWebアプリケーションに関して負荷分散サービスを必要としています。以前のSoftLayer社のソリューションは、複数の顧客が ハードウェアとしての負荷分散のアプライアンスを共有している場合にのみ負荷分散サービスを提供するというものでした。これは、個々の顧客向けに専用のア プライアンスを購入することはコスト効率が悪いことが理由でした。しかし、顧客にハードウェアアプライアンスを共有させることは、顧客が同デバイスのすべ ての機能を使えないようにすること、すなわちアプライアンスに関する完全な管理者制御を顧客ができなくなることを意味していました。

NetScaler VPXの導入により、SoftLayer社は、仮想アプライアンスとしての専用のソフトウェアロードバランサーソリューションを顧客に提供することで、こ の問題を解決しました。NetScaler VPXは、世界最大のWebサイトで使用されているものと同じロードバランサー(NetScaler MPX)に基づいているため、SoftLayer社の顧客に強力でかつコスト効率のよいソリューションを提供します。また、これにより、顧客は、 NetScaler上で提供されているすべての機能を利用できると共に、同デバイスに関する完全な制御を行えるようになります。

SoftLayer社の共同設立者でありチーフテクノロジオフィサーでもあるNathan Day氏は次のように述べています。「NetScaler VPX仮想アプライアンスを我社のクラウドベースサービスのポートフォリオに加えることができたのを誇りに思います。NetScaler VPXにより、SoftLayer社は業界最高の負荷分散機能とアプリケーション最適化機能をオンデマンドのクラウドベースサービスとして提供できるよう になりました」。

NetScalerをサービスとして自社の顧客に提供することに加えて、SoftLayer社は、NetScalerを同社自身のコアロードバラン シングソリューションとして使用しています。SoftLayer社は、同社の性能要件およびセキュリティ要件をより良くするために、競合他社のソリュー ションをNetScaler MPXアプライアンスに置き換えました。Day氏は次のようにも述べています。「NetScaler MPXは卓越した性能と管理のしやすさを提供します」。

シトリックスを選択した大きな理由:シトリックスチームの存在

Karidis氏は、また次のようにも述べています。「XenServerチームとの共同作業は大きな差別化要因の1つでした。適切なスタッフを配 置すること、適切なレベルの契約を交わすこと、問題点のテストや市場への製品投入方法、例えば、処理、コストの削減、顧客が購入したくなる製品づくりなど に関して最後まで取り組むこと。これらのすべてのことが、シトリックスチームと協力することで非常に容易に実施できました。他のハイパーバイザーベンダー と組んだ場合、こう上手くはいかなかったでしょう」。

「我々にとって最も大きなメリットは、素晴らしいCitrixチームとの良好な関係を築けたことです。どんな時に誰に電話した場合でも、いつも的確 な答えが返ってきます。技術的な問題であれ、ライセンス上の問題であれ、ロードマップに関する質問であれ、常に誰かが応えてくれます。我々はCitrix という会社全体を信頼しており、Citrixが現在提供しているものだけではなく、同社が6ヶ月後、12ヶ月後に提供するものに関しても全幅の信頼を置い ています」。

シトリックスはベンダーでありまた顧客でもある

シトリックスとSoftLayer社の関係はユニークです。シトリックスはSoftLayer社にとってはベンダーです。シトリックスの製品は SoftLayer社のシステムで使われており、SoftLayer社が提供するサービスにもシトリックスの製品が含まれています。同時に、シトリックス はSoftLayer社の顧客でもあります。シトリックスは、SoftLayer社のインフラストラクチャーを使用してデスクトップ仮想化ソリューション を提供しているためです。Citrix Virtual Demo Centerは、基本から積み上げてクラウド運用までを実現するようなアーキテクチャを持つよう設計されており、Citrix® XenDesktop®のデモ環境を管理するためのダッシュボードインターフェースを提供します。このデモ環境は、SoftLayer社のインフラストラ クチャーを使用してオンデマンドでプロビジョニングされます。シトリックスのセールスチームは、Virtual Demo Centerを使用して、任意の場所からオンデマンドで、完全なシトリックスデモ環境をクラウド内でプロビジョニングします。これにより、仮想環境が任意 のインターネット接続を通じて利用可能となります。

Nathan Day氏は次のように述べています。「シトリックスとの提携は簡単に決まりました。シトリックスが、企業やクラウドサービスプロバイダーの意見にしっかり 耳を傾けていることは明らかでした。シトリックスのソリューションは、この急成長中のITセグメントのニーズを超えるものでした」。

シトリックスとの提携は簡単に決まりました。シトリックスが、企業やクラウドサービスプロバイダーの意見にしっかり耳を傾けていることは明らかでした。シトリックスのソリューションは、この急成長中のITセグメントのニーズを超えるものでした
- Nathan Day 氏

チーフテクノロジオフィサー

SoftLayer

主なメリット

  • 制限のないスケーラビリティ
  • 管理のしやすさ
  • 優秀なサポートチーム

ネットワーク環境

  • Microsoft
  • Red Hat
  • Parallels
  • McAfee

ネットワークソリューション

  • 災害復旧/高可用性
  • 負荷分散
  • ファイアウォール
  • コンテンツ配信ネットワーク
  • Anycst NDS
  • IDS/IPS
  • デジタルトランスコーディング
  • EVault経由のバックアップおよびレプリケーション
  • iSCSIストレージ、スナップショット、レプリケーション
  • FTP/NASストレージ

ソフトウェア

  • Citrix XenServer
  • Citrix NetScaler
  • Citrix Essentials™