全媒体时代拼内容、抢速度 思杰助力SMG向全媒体转型

上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司(英文统称Shanghai Media Group,简称“SMG”)是中国目前产业门类最多、产业规模最大的省级广电媒体及综合文化产业集团,也是中国A股市场首家市值超过千亿的文化传媒类上市公司,目前拥有员工17200余人,基于内容、渠道与平台、服务三大业务板块之上,建立了14个事业群,业务涵盖七大类型,包括:媒体运营及网络传输、内容制作及版权、互联网新媒体、现场演艺、文化旅游及地产、文化投资、电子商务及其他。致力打造最具市场价值和传播力、公信力、影响力的新型互联网媒体集团。

挑战

在移动互联网时代,新媒体抢走了受众对传统媒体的依赖,同时也抢走了传统媒体的广告,如何向全媒体快速转型,成为SMG这样的传统媒体集团的巨大挑战。不过在新技术、新介质面前人人平等,作为国内规模最大的省级广电媒体及综合文化产业集团,SMG相信确保媒体内容的质量仍然是立身之本,如果能进一步提高速度,踏准互联网和移动互联网的节奏,必将能成功向全媒体转型。因此加快内容制作、审批和发布流程,提高整体生产效率,成为SMG必须解决的难题,否则生死攸关。

SMG试着将业务一线遇到的困难和挑战与云计算、虚拟化技术、移动互联网等新兴技术相结合,希望探出一条适合自己的全媒体转型之路。在深入剖析自己之后,SMG找到了五大切入点,将以PC计算为主的信息交付模式转向面向服务的全新IT交付架构,为打造新型互联网媒体业态提供最高效、灵活、安全的IT基础设施。

  • 移动记者新闻站

    传统的记者采集新闻的流程大致如下,通过VPN将文稿、照片、视频等素材传送给总部同事,再由总部同事通过网闸和文件服务器中转到生产网,进行文稿内容审核、技审(排版)等。对于两会等重大事件,还需要临时假设网络专线,以确保新闻的时效性。因此,传统方式无法支持记者对生产网的实时访问,而且网络带宽投入高。SMG希望借助云技术去替代传统的VPN功能,实现大洋、索贝、新奥拓等文稿系统的远程实时访问,确保实时性与安全性,让记者新闻站真正移动起来。

  • 移动审片

    几年前审片人就在憧憬,“要是上网看个视频就把片子审了就好了,这样出差、开会、离开电视台的情况下都不影响审片效率。”随着网络媒体、手机媒体等新媒体的不断涌现,如何提高节目播出效率变得越来越重要,这个愿景再次被提起。但传统的软件提供商无法提供额外的移动化技术支撑,网络安全也难以保证,成本较高。因此,云技术再次成为SMG寄以希望的法宝。

  • 非线性编辑环境虚拟化

    非线性编辑环境是媒体企业的核心业务系统之一,对前端要求较高,高速存储、庞大空间都不可或缺,通常要采用工作站才能处理大量媒体信息以及完成特效制作。通常,安装有非编软件的工作站散落在各个编辑手中,IT部门不仅要为每个终端用户架设专门的光纤或高速以太网,还需要花费大量的时间协助他们进行业务软件部署、升级、故障排查,而且昂贵的非编软件、价格高昂的工作站都是不小的成本。

  • 双网合一

    根据广电总局的要求,媒体企业都需要将办公网和生产网进行逻辑隔离,禁止两个网络之间进行直接数据交换和通信。只能在特定情况下,经过严格批准后,数据才能经过安全扫描后再通过网闸设备,进行两网的通信。因此,IT部门需要为每个用户配发两台办公终端,每台设备都只能专网专用,终端投入和运维成本过高以,也不利于节能减排。

方案选型与部署

在了解思杰的桌面云和虚拟化技术后,SMG发现他们可以通过技术革新去实现产业升级,打造一个纯软件定义的全新工作空间。 首先,SMG采用Citrix XenApp应用虚拟化解决方案,结合外网安全接入设备NetScaler,不仅能替代传统VPN,还能让驻外记者直接访问生产网的文稿系统,实时又安全;同样是采用该架构,移动审片功能也轻易实现,审片人可以用笔记本电脑、平板电脑、智能手机等任何设备在任何地方就能远程登录完成节目内容审核。

其次,采用Citrix XenDesktop桌面云服 务,SMG可以将现有非编工作站集中放在数据中心,将Windows系统、非编软件、媒体介质资料集中存储并云服务化,编辑们只需要通过普通PC甚至瘦客户机就可以访问到自己的虚拟非编工作站,IT人员的所有运维管理工作也都可以后台自动化完成。思杰vGPU技术与NVIDIA显卡的天作之合,实现了工作站的集中化、高密度化的虚拟化转变,可以将非编工作站从每人独占的方式向按需交付的池化转变,大大降低了软件和硬件购置成本。

再次,Citrix XenDesktop和XenApp虚拟化软件加上其移动应用管理平台,可以为应用系统建立统一的开发标准、接口标准,实现身份统一认证、应用统一发布、应用按需交付、单点登录等。

最后,利用Citrix XenDesktop将生产网的终端设备进行虚拟化,同时保留办公网的终端设备,在两网之间放置一套NetScaler安全隔离设备,为生产网开放一个IP的433端口,即可实现办公区和生产区的逻辑隔离。

解决方案优势

  1. 所有应用集中交付,移动工作空间灵活高效
    无论是文稿系统,还是待审片源,或是非编软件,都利用思杰桌面云和虚拟化技术集中部署在后台服务器上,按需交付,可提供随时随地通过任何设备访问的灵活工作空间。
  2. 总体拥有成本降低
    网络带宽费用、非编工作站的软硬件成本、双网隔离导致的设备浪费、应用开发和交付成本、IT运维成本都得到大幅改善。
  3. 安全
    思杰桌面云能够确保“数据不落地”,终端设备接收到的只是屏幕变化量,所有应用和数据都放在后台,安全无忧,且能有效隔离办公网和生产网。NetScaler实现2048位加密的同时,减少了对网络IP地址和端口的过多依赖,确保安全合规。
新媒体的层出不穷推动着传统媒体必须向“全媒体”转型,基于报纸、广播、电视、网络、户外视屏、电子纸移动报等多元化媒介打造立体化、多手段的传播体系是SMG的目标。在全媒体时代,“内容为王”仍然是根本,这是SMG的优势所在;但同时还要拼速度,有时甚至要以秒来计算。因此,如何利用新技术去优化乃至创新业务一线,为全媒体时代提供最高效、灵活、安全的IT基础设施,实现媒体传播的云模式,是我们一直在思考的问题。
- 尚峰

集团技术运营中心副总工程师

SMG

客户收益

  • 记者的文稿撰写、编辑、排版与审核效率大大提高,可以随时随地采用任何终端设备登录到文稿系统 ,即便网络出现意外,数据也不会丢失。
  • 审片效率大幅提升,从而节目播出效率也大大提升。
  • 非编工作站的使用效率更高,编辑团队可以同时共享工作站资源和非编软件。
  • 统一的应用架构平台有助于企业内部建立统一的应用开发和应用交付标准,缩短了应用上线时间,减少了网络的重复性建设。
  • IT部署运维更加简化、自动化和标准化,运维工作量减少,服务响应速度提升。
  • 员工通过单台设备就可以访问相互隔离的办公网和生产网,用户体验更加便捷。