Neste obtiene el tercer puesto como el negocio más sostenible del mundo

La sostenibilidad está en el corazón de todo lo que hace Neste. Ahora, con Citrix Cloud Services y Google Cloud Platform, su gente puede trabajar de forma más eficaz, dondequiera que estén.

Neste es mucho más que una empresa convencional de refinado de petróleo. Es el mayor productor mundial de diésel renovable y cuenta con 5400 empleados, cuatro refinerías, y oficinas en 16 países alrededor del mundo. Con el objetivo de “Crear un planeta más saludable para nuestros hijos”, Neste quiere desafiar a todas las empresas ofreciendo productos cada vez más limpios basados en materias primas renovables. La compañía también se compromete a garantizar que sus operaciones tengan el mínimo impacto negativo posible en el medio natural y la comunidad circundante.

“La infraestructura de Citrix de Neste estaba llegando a su fin de vida. El rendimiento era lento, a veces hasta el punto de ser inutilizable, y casi todo el tráfico se canalizaba a través de una granja de servidores en Finlandia. La capacidad del servidor era enorme, pero no estaba optimizada, lo que generaba problemas de latencia y lentitud de las aplicaciones”, explica Mari Wasström, responsable de gestión de servicios de soluciones de TI de Neste. Un rendimiento deficiente del sistema significaba que el personal a menudo tenía que esperar mucho tiempo para que se iniciaran las aplicaciones y para que se ejecutaran los procesos. Esto a menudo daba lugar a soluciones alternativas como aplicaciones locales que se instalaban en las estaciones de trabajo. A su vez, esto creaba costes adicionales para las implementaciones y actualizaciones.

Para mejorar el rendimiento y la sostenibilidad, Neste encargó a Citrix Consulting Services que proporcionara una evaluación de la situación actual. Con esta información, el departamento de TI de Neste eligió una estrategia de Citrix Cloud First. Luego, Neste trabajó con el Solution Advisor Gold Cloud2 de Citrix para diseñar e implementar una nueva arquitectura basada en un modelo híbrido —Citrix Cloud Services, Google Cloud Platform y recursos locales— para proporcionar alta disponibilidad y recuperación ante desastres. La nueva arquitectura ofrece aplicaciones críticas para el negocio con Citrix Cloud Services y utiliza Google G Suite como herramientas de productividad.

La innovadora TI respalda los objetivos de sostenibilidad

Al pasarse a la plataforma escalable de Google Cloud Platform y Citrix Cloud Services, Neste necesita ahora muchos menos servidores. Por el lado del usuario, el personal tiene la opción de elegir una amplia variedad de dispositivos para uso empresarial, incluyendo Google Chromeboxes, Chromebooks, iPads de Apple y MacBooks. Con la versión HTML5 de Citrix Receiver, los usuarios pueden utilizar las aplicaciones sin instalar receptores adicionales. Los usuarios finales pueden iniciar sesión en los servicios de Citrix en cualquier parte del mundo, de forma fácil y segura, mediante la autenticación de Google (cuentas de G Suite).

Las aplicaciones virtuales significan que el personal tiene acceso seguro a la información y los datos que necesitan desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar. Las personas pueden trabajar eficientemente dondequiera que estén, reduciendo la necesidad de viajar diariamente.

Como resultado, la nueva infraestructura Citrix de Neste está contribuyendo a su objetivo estratégico de ser más rápido y audaz. Neste ocupó el tercer lugar en la lista de la revista Corporate Knights 2019 Global 100 Most Sustainable Corporations, su segunda vez entre los tres primeros y la firma energética mejor clasificada. La empresa también anunció que el 51% de sus 1100 millones de euros de beneficio operativo provienen ahora de las energías renovables.

Neste es una empresa global donde Citrix Cloud Services junto con Google Cloud Platform le permiten operar de manera eficaz, en cualquier parte del mundo.

“Citrix Cloud y las herramientas de Google son las soluciones adecuadas para apoyar el éxito de Neste como líder mundial en energías renovables”, dice Wasström.

Mejor productividad con una identidad, una dirección y una experiencia

La nueva solución de Neste proporciona a todos los trabajadores (empleados, subcontratistas y afiliados) un espacio de trabajo común, seguro y de alto rendimiento.

“Cada miembro del personal disfruta de la misma rápida y moderna experiencia de usuario, desde la alta dirección hasta los trabajadores de la refinería y los conductores de camiones, al utilizar nuestra nueva solución basada en la nube de Citrix”, dice Wasström.

“Con la solución de Citrix y Google Cloud, podemos crear una experiencia de trabajo unificada”, continúa. “Eso tiene un efecto extraordinario en la eficiencia y la satisfacción de los empleados. En lugar de una solución centralizada en Finlandia, ahora tenemos un concepto global que podemos implementar en nuestras instalaciones en cualquier lugar del mundo, brindando a los usuarios una experiencia rápida y segura con las aplicaciones suministradas desde la nube”.

“También podemos utilizar la verificación de 2 pasos de Google para garantizar el acceso a aplicaciones críticas para la empresa y a herramientas de productividad para los usuarios. Por ejemplo, hemos actualizado nuestra solución para conductores de camiones, brindándoles acceso rápido y fácil a su escritorio Citrix a través de Google Chromebox. El resultado es una tienda 24/7, que proporciona solo las aplicaciones que necesitan los conductores, para que puedan planificar la carga de sus camiones en cuestión de minutos y emprender el camino para entregar productos a nuestros clientes en Finlandia y los países bálticos”.

La solución también aumenta la agilidad organizativa.

“Con Citrix, los nuevos empleados o contratistas pueden estar en funcionamiento en cuestión de minutos y también tienen acceso móvil”.

Debido a que se accede a todos los datos a través de aplicaciones virtuales, en lugar de almacenarse en terminales, Neste tiene protegidos los datos y garantizado el cumplimiento del RGPD.

Un departamento de TI más eficiente.

El uso de Citrix Cloud Services también simplifica la administración de TI para Neste. El sistema operativo Google Chrome se actualiza automáticamente y, con Citrix ADC, el equipo de Wasström puede actualizar y administrar las aplicaciones empresariales desde un punto central. El personal siempre tiene un sistema seguro y actualizado.

Para mantener actualizado el sistema de Citrix de Neste, Wasström y su equipo cuentan con el respaldo de Citrix Customer Success Services.

“Tenemos una muy buena relación con Citrix Finlandia”, dice ella. “La cooperación con Citrix es continua con talleres personalizados, sesiones de intercambio de información, consultoría, etc. Estamos muy satisfechos con la actitud orientada al cliente y la ayuda que Citrix Customer Success Services nos brinda”.

Los recursos informáticos se pueden ampliar o reducir fácilmente para satisfacer las necesidades de proyectos individuales, mientras que el escalado automático y la tecnología local de punto de presencia garantizan que los usuarios disfruten de una experiencia constante de alto rendimiento.

Al resumir el proyecto, el CEO de Cloud2, Henri Grönlund, dice: “Neste es pionera en un sector que a menudo se considera conservador. Su enfoque innovador de la infraestructura de TI, que combina Citrix Cloud Services y Google Cloud Platform, ha ayudado a reducir su huella de carbono al tiempo que mejora la experiencia con las aplicaciones para el personal en todo el mundo. Ahora, el personal tiene una excelente experiencia de usuario, mayor seguridad y flexibilidad para trabajar donde sea que lo necesiten”.

Acerca de Citrix

Citrix (NASDAQ:CTXS) está liderando la transición hacia soluciones de software que definen el lugar de trabajo, reuniendo virtualización, gestión de la movilidad, networking y SaaS habilitando nuevas formas para que las empresas y personas trabajen mejor. Las soluciones de Citrix impulsan la movilidad empresarial a través de espacios de trabajo seguros que proporcionan a la gente un acceso instantáneo a las aplicaciones, puestos de trabajo, datos y comunicaciones en cualquier dispositivo, sobre cualquier red y cloud. Con unos ingresos anuales de 3280 millones de dólares en 2015, las soluciones de Citrix son utilizadas en más de 330 000 organizaciones y por más de 100 millones de usuarios en todo el mundo. Para más información, visite www.citrix.es.

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Citrix Cloud y las herramientas de Google son las soluciones adecuadas para apoyar el éxito de Neste como líder mundial en energías renovables.
Mari Wasström
Responsable de gestión de servicios de soluciones
Neste Oyj

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Productos Citrix