Как компания Metaenergia использует Citrix для решения проблемы теневых ИТ-технологий и обеспечения соответствия требованиям регламента GDPR

Metaenergia — это материнская компания группы, состоящей из пяти организаций, которые работают в сфере коммунальных услуг Италии. В том, что компания выросла в Италии и вышла на международный рынок, важную роль сыграли диверсификация и гибкость.

В отделе сбыта в Милане и в штаб-квартире Metaenergia в Риме работает около 150 человек, включая сотрудников операционного офиса и ИТ-отдела, расположенных в штаб-квартире, плюс консультанты и агенты, ездящие по всей Италии. Эта молодая и динамичная группа, основанная в 2009 году, также собирается открыть свой первый заграничный офис в Лондоне.

Постоянно стремясь к операционной гибкости, руководство компании Metaenergia решило начать применять виртуализацию приложений и десктопов. Предыдущие решения, такие как технология VPN, были недостаточно гибкими и ограничивали доступ к приложениям.

«Мы стремились найти решение, которое позволило бы нам подготовить к работе новые офисы и одновременно снизить затраты, а также предоставило бы возможность нашим сотрудникам работать круглосуточно и где угодно с той же производительностью, что и в офисе», — говорит главный директор по информационным технологиям и обеспечению информационной безопасности Клаудио Паганелли (Claudio Paganelli).

Недостижимая ранее гибкость

Сначала компания Metaenergia провела исследование, чтобы выяснить, какая технология лучше всего удовлетворит ее потребности в гибкости, безопасности и операционной эффективности. Компания выбрала виртуализацию приложений и десктопов от Citrix из-за централизации контроля и оптимизации пропускной способности и ресурсов.
«У нас уже был опыт использования технологий Citrix — решение NetScaler, — отмечает г-н Паганелли. — А с помощью XenApp мы смогли создать виртуальную рабочую среду, которая с первого же дня позволила нашим сотрудникам работать дома так же эффективно и безопасно, как и в офисе».

Теневые ИТ-технологии? Проблема решена.

Для молодой компании, в которой в основном работают миллениалы, проблема теневых ИТ-технологий (использование сотрудниками приложений на собственных или корпоративных устройствах без разрешения ИТ-отдела) является особо чувствительным вопросом.

«Платформа Citrix позволила нам не только реализовать «умный» способ работы и спланировать расширение нашей группы при более низких затратах на инфраструктуру, например вследствие сокращения затрат на службу поддержки и уменьшения количества рабочих станций, но и предоставила возможность одновременно централизовать выпуск приложений и управление ими», — говорит г-н Паганелли.

Обеспечение соответствия требованиям регламента GDPR без напряжения

В то время как компания Metaenergia планировала разработку новой инфраструктуры, также возникла необходимость соблюдения новых требований в отношении безопасности и конфиденциальности данных в результате принятия Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).

Компания Citrix может помочь организациям обеспечить соответствие требованиям регламента GDPR с помощью ряда безопасных решений, например для виртуализации приложений и десктопов, управления мобильностью компании, синхронизации обмена корпоративными данными и обмена данными по сети. Эти решения помогают компаниям хранить данные в меньшем числе мест, при этом обеспечивая лучшее понимание того, как данные перемещаются, управляются и как к ним осуществляется доступ, что позволяет соблюдать требования регламента GDPR.

В случае с компанией Metaenergia технология виртуализации Citrix позволяет компании хранить данные исключительно в собственном центре обработки данных и предоставлять пользователям безопасный доступ к ним откуда угодно.

Г-н Паганелли заключает: «Решение Citrix полностью эффективно, так как мы можем работать с внешним колл-центром, частично принадлежащим нашей группе, при том что все данные остаются на наших серверах. И с этой точки зрения решение Citrix оказалось намного лучше, чем у конкурентов».

Заявление об отказе от ответственности. Настоящий документ содержит краткий обзор Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) и не должен рассматриваться и истолковываться как юридический совет. Компания Citrix не предоставляет юридических, бухгалтерских или аудиторских советов, а также не делает никаких заявлений и не дает гарантий, что ее услуги или продукты обеспечат соответствие клиентов или партнеров требованиям любого закона или норматива. Клиенты и партнеры несут ответственность за обеспечение их соответствия применимым законам и нормативам, включая регламент GDPR. Клиенты и партнеры несут ответственность за самостоятельную интерпретацию и (или) получение совета компетентного юриста в отношении любых применимых к ним соответствующих законов и нормативов, которые могут повлиять на их операции, а также любых действий, которые им, возможно, потребуется выполнить для обеспечения соответствия таким законам и нормативам.

About Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) is leading the transition to software-defining the workplace, uniting virtualization, mobility management, networking and SaaS solutions to enable new ways for businesses and people to work better. Citrix solutions power business mobility through secure, mobile workspaces that provide people with instant access to apps, desktops, data and communications on any device, over any network and cloud. With annual revenue in 2014 of $3.14 billion, Citrix solutions are in use at more than 330,000 organizations and by over 100 million users globally. Learn more at www.citrix.ru.

Copyright © 2017 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Citrix, XenApp and XenDesktop are trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or one of its subsidiaries, and may be registered in the U.S. and other countries. Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective companies.

Компания Citrix помогла нам решить проблему теневых ИТ-технологий, обеспечить соответствие требованиям регламента GDPR и снизить общую стоимость владения с помощью одного решения.
Claudio Paganelli
главный директор по информационным технологиям и обеспечению информационной безопасности
компания Metaenergia

Отрасль

Коммунальные услуги

Продукты Citrix

Ключевые преимущества

  • Решение XenApp позволило компании Metaenergia одновременно решить проблему теневых ИТ-технологий и обеспечить соответствие требованиям регламента GDPR.
  • XenApp позволяет 120 сотрудникам и 30 операторам внешнего колл-центра работать с данными и приложениями, размещенными на серверах компании, так же, как если бы они находились на их собственных ПК.