Scoprite come Metaenergia elimina lo Shadow IT e potenzia la conformità al GDPR grazie a Citrix

Metaenergia è la capogruppo di cinque organizzazioni che operano nel settore delle utility in Italia. La diversificazione e la flessibilità sono sempre stati aspetti essenziali per la sua crescita in Italia e per la sua espansione internazionale.

Circa 150 persone lavorano presso la filiale commerciale di Metaenergia a Milano e nella sede principale a Roma (che è anche sede del back-office e del personale IT), oltre a vari consulenti e agenti che viaggiano in giro per l’Italia. Fondato nel 2009, questo gruppo giovane e dinamico sta per aprire anche il suo primo ufficio internazionale a Londra.

Alla continua ricerca di una flessibilità operativa, Metaenergia ha deciso di iniziare a utilizzare la virtualizzazione di applicazioni e desktop. Le soluzioni precedenti come la tecnologia VPN non erano sufficientemente flessibili e limitavano l’accesso alle applicazioni.

“Cercavamo una soluzione che ci consentisse di aprire e rendere operativi nuovi uffici riducendo i costi e che permettesse al nostro personale di operare 24 ore su 24, da qualsiasi luogo, con gli stessi livelli di produttività che avrebbero potuto ottenere in ufficio”, afferma Claudio Paganelli, CIO e CISO di Metaenergia.

Flessibilità senza precedenti

Inizialmente Metaenergia ha condotto uno studio per scoprire quale tipo di tecnologia potesse soddisfare al meglio i requisiti di flessibilità, sicurezza e efficienza operativa. La società ha scelto la virtualizzazione di applicazioni e desktop offerta da Citrix, per il controllo centralizzato e l’ottimizzazione della larghezza di banda e delle risorse.
“Avevamo già provato la tecnologia Citrix con NetScaler”, spiega Paganelli, “e con XenApp siamo riusciti a creare un ambiente di lavoro virtuale che fin dal primo giorno ha permesso ai nostri dipendenti di lavorare da casa in modo efficiente e sicuro proprio come se stessero lavorando dall’ufficio”.

Shadow IT? Problema risolto

Per una giovane azienda con una forza lavoro composta prevalentemente da millennial, lo Shadow IT (ovvero quando i dipendenti utilizzano le applicazioni sui propri dispositivi o su quelli aziendali senza il consenso del reparto IT) rappresenta un problema particolarmente delicato.
“La piattaforma Citrix ci ha permesso di implementare un ambiente di lavoro smart e sicuro, e di pianificare un’espansione del nostro gruppo a costi di infrastruttura più sostenibili, ad esempio tagliando i costi dell’help desk e la quantità di workstation. Nel contempo, ci ha anche consentito il rilascio e la gestione delle applicazioni.”, afferma Paganelli.

Conformità al GDPR senza stress

Proprio mentre Metaenergia stava pianificando la sua nuova infrastruttura, è emersa anche la necessità di rispettare le nuove norme sulla sicurezza e sulla privacy imposte dal regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Citrix può aiutare le aziende a essere conformi al GDPR tramite una serie di soluzioni sicure, come la virtualizzazione di applicazioni e desktop, la gestione della mobility aziendale, la sincronizzazione e la condivisione dei dati aziendali e il networking, solo per fare alcuni esempi. Queste soluzioni aiutano le aziende a conservare i dati in pochi siti consentendo, nel contempo, di comprendere meglio l'accesso, lo spostamento e la gestione dei dati e soddisfare così i requisiti di “responsabilità” del GDPR.

Nel caso di Metaenergia, la tecnologia di virtualizzazione offerta da Citrix consente all’azienda di archiviare i propri dati esclusivamente presso il datacenter e di fornire un accesso sicuro agli utenti, ovunque.

In conclusione, Paganelli ha affermato: “La soluzione Citrix è efficace al 100%, in quanto possiamo operare con un call center esterno che appartiene in parte al nostro gruppo, senza che alcun dato lasci i nostri server. Anche da questo punto di vista, le prestazioni della soluzione Citrix sono risultate di gran lunga migliori rispetto alla concorrenza.”

Dichiarazione di non responsabilità legale: Questo documento fornisce una panoramica generale del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE e non può essere inteso né deve essere interpretato come una consulenza legale. Citrix non fornisce alcuna consulenza legale, contabile o di revisione, né dichiara o garantisce che i propri servizi o prodotti garantiscano che i clienti o i partner di canale siano conformi a qualsivoglia legge o regolamento. I clienti e i partner di canale sono responsabili nel garantire la propria conformità alle leggi e ai regolamenti pertinenti, incluso il GDPR. I clienti e i partner di canale sono responsabili per interpretare loro stessi e/o avvalersi della consulenza di un rappresentante legale competente in relazione a tutte le leggi e regolamenti pertinenti che possono influire sulle loro attività, nonché sulle eventuali azioni da intraprendere per rispettare tali leggi e regolamenti.

About Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) is leading the transition to software-defining the workplace, uniting virtualization, mobility management, networking and SaaS solutions to enable new ways for businesses and people to work better. Citrix solutions power business mobility through secure, mobile workspaces that provide people with instant access to apps, desktops, data and communications on any device, over any network and cloud. With annual revenue in 2014 of $3.14 billion, Citrix solutions are in use at more than 330,000 organizations and by over 100 million users globally. Learn more at www.citrix.it.

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Citrix ci ha permesso di risolvere il problema dello Shadow IT, di essere conformi alle regole del GDPR e di ridurre il TCO tramite un’unica soluzione.
Claudio Paganelli
CIO e CISO
Metaenergia

Settore

Imprese di pubblica utilità - Utilities

Prodotti Citrix

Vantaggi principali

  • XenApp ha permesso a Metaenergia di risolvere il problema dello Shadow IT e della conformità al GDPR in un colpo solo.
  • XenApp consente a un massimo di 120 dipendenti e 30 operatori di call center esterni di lavorare con dati e applicazioni in modalità hosted su server aziendali, proprio come se fossero sul loro PC.