Citrix Virtual Apps and Desktops crea un ambiente di workplace dinamico e collaborativo a supporto della trasformazione digitale di questa azienda turca leader nel campo dell’energia
EnerjiSA è la più grande azienda in Turchia per la fornitura di energia. Raggiunge 9,6 milioni di clienti in 14 province e fornisce servizi di distribuzione a oltre 21 milioni di utenti.
Come gli altri fornitori di energia dei mercati di tutto il mondo, EnerjiSA sta esplorando nuovi metodi di produzione sostenibili. L’obiettivo è quello di promuovere l’innovazione, tenendo sotto controllo i costi operativi. Inoltre, EnerjiSA vede la necessità di creare un legame con i propri clienti per avere successo in un mercato competitivo. Ciò richiede un maggiore utilizzo di call center e di canali online, nonché una presenza sui social media.
La trasformazione digitale è un fattore critico per il successo futuro. EnerjiSA desidera creare un ambiente di lavoro efficiente, ottimizzato e reattivo. Vuole offrire al personale la possibilità di lavorare in modo flessibile e incoraggiare la collaborazione. Tuttavia, essendo un’azienda fondamentale dell’infrastruttura nazionale, deve anche garantire una sicurezza dei dati affidabile.
“La nostra principale preoccupazione è la sicurezza”, afferma Murat Yesilkaya, Responsabile dei sistemi IT per EnerjiSA. “Custodiamo i dati di milioni di cittadini. Per noi è fondamentale proteggere questi dati”.
EnerjiSA desiderava offrire un accesso ottimizzato alle applicazioni aziendali per 1.000 dei suoi utenti e collaboratori di terze parti, tra cui ingegneri, dirigenti, analisti e amministratori d’ufficio. “Vogliamo che l’azienda sia più dinamica e flessibile, tuttavia l’accesso remoto deve essere sicuro”, afferma Yesilkaya.
L’accesso alle applicazioni in un contesto dove la sicurezza è fondamentale
EnerjiSA aveva preso in considerazione vari fornitori di soluzioni, ma come spiega Yesilkaya, solo uno era stato approvato: “La sicurezza è fondamentale. Non potevamo ammettere l’accesso alle nostre reti interne tramite VPN; solo Citrix è stata approvata”.
Citrix fornisce una soluzione completa di applicazioni e desktop virtuali in grado di soddisfare le esigenze di EnerjiSA. Citrix Virtual Apps and Desktops offre agli utenti la libertà di lavorare ovunque e al contempo riduce i costi IT. È flessibile in modo da poter distribuire applicazioni aziendali Windows, Linux e web o desktop virtuali completi da qualsiasi cloud, pubblico, in locale o ibrido.
Secondo Yesilkaya, questo contribuisce a creare un workspace digitale moderno. Inoltre, è una piattaforma che si allinea alla strategia di lungo termine. La soluzione offerta da Citrix va anche oltre la sicurezza. La gestione centralizzata del desktop consentirà a EnerjiSA di adottare un approccio più evoluto per concentrarsi sull’ottimizzazione dell’esperienza dell’utente. Questo contribuirà ad aumentare l’adozione, a massimizzare le capacità riducendo al minimo il numero di console da gestire e a sviluppare programmi BYOD per consentire agli utenti di accedere ad applicazioni e dati dai dispositivi personali.
Semplificare la distribuzione di applicazioni e desktop
La soluzione è stata progettata e implementata insieme a VAS Information Technology, un partner locale di Citrix. Oltre a Citrix Virtual Apps and Desktops, include Citrix App Layering e Citrix ADC.
Citrix App Layering utilizza una singola appliance virtuale per gestire i layer e quindi trasferirli su altre piattaforme per la distribuzione di immagini e applicazioni. Citrix ADC è una soluzione di distribuzione delle applicazioni e di bilanciamento del carico che offre un’esperienza utente di alta qualità per le applicazioni web, tradizionali e cloud-native, indipendentemente da dove sono ospitate.
“Citrix App Layering è molto utile,” afferma Yesilkaya. “Semplifica l’implementazione di nuove immagini e la gestione degli standard. È conveniente, flessibile…e ci piace molto”.
Garantire la sicurezza e la conformità nella collaborazione con terzi
EnerjiSA spesso ha la necessità di lavorare con terzi, ma deve anche rispettare rigide normative e standard sulla condivisione delle informazioni. Grazie a Citrix Virtual Apps and Desktops, i partner possono accedere in remoto alle applicazioni e agli ambienti desktop di cui hanno bisogno. Al contempo, EnerjiSA può controllare ciò a cui si accede e registrare i loro schermi per mantenere la conformità.
“Con Citrix posso distribuire solo quello che è necessario. È facile gestire e proteggere ogni aspetto. La soluzione ha superato qualunque test di intrusione”, spiega Yesilkaya.
Supportare l’innovazione e la continua trasformazione digitale
L’impegno assunto supporta una più ampia trasformazione digitale dell’azienda. EnerjiSA storicamente è sempre stata all’avanguardia dell’innovazione. Avendo implementato la prima rete di microdistribuzione dell’energia in Turchia, giudicata come il progetto più innovativo degli ultimi dieci anni in Europa, è stata anche la prima azienda a utilizzare la tecnologia dei droni nel settore della distribuzione.
“Stiamo investendo nell’innovazione e in ricerca e sviluppo per supportare l’efficienza e lo sviluppo sostenibile nel settore della distribuzione di elettricità”, afferma Yesilkaya. “Citrix ci consente di adottare le innovazioni in modo più rapido, sicuro e ottimizzato”.
