La compañía financiera dedicada al microcrédito amplía su cobertura en las zonas urbanas y rurales de Perú a través de la tecnología Citrix que le permite distribuir sus aplicaciones de negocios en todo el país.

Credinka es una institución financiera fundada el 12 de febrero de 1994 como Caja Rural de Ahorro y Crédito, con el fin de brindar productos y servicios financieros accesibles, competitivos y confiables, dirigidos preferentemente al sector rural, y así mejorar la calidad de vida de los pobladores y contribuyendo con el desarrollo de la economía regional y nacional.

Forma parte de Diviso Grupo Financiero, un importante conglomerado económico que opera en el mercado financiero y de capitales a través de empresas como Credinka, Diviso Fondos y Diviso Bolsa, y opera en la Bolsa de Valores de Lima con el nemónico DIVIC1 y ha recibido el reconocimiento de esa organización por sus altos estándares de buena gobernanza en los concursos de Buen Gobierno Corporativo del 2008 y 2013.

La Superintendencia de Banca Seguros y AFPs así como el Banco Central de Reserva de Perú regulan y supervisan el trabajo de Credinka, que es miembro del Fondo de Seguros de Depósitos y de la Asociación de Instituciones de Microfinanzas del Perú.

Entre 2009 y 2014, Credinka expandió sus operaciones de 20 a 40 sucursales en la región de Cusco, contando con más de 620 colaboradores y presencia en 9 regiones de Perú a través de 40 puntos de atención.

Su fortaleza financiera le permitió obtener notas positivas con las calificadoras de riesgo especializadas, lo que ha convertido a Credinka en una de las cajas rurales más grandes del Perú.

En la actualidad, Credinka es una entidad líder, consolidada y especializada en el otorgamiento de créditos para micro empresas, Pymes, banca personal y reinserción de comunidades andinas al sistema financiero.

Más información disponible en www.credinka.com 

El plan de expansión territorial de Credinka obedece a una estrategia de ampliación del negocio cuya base es el mundo de las microfinanzas, hacia una entidad bancaria que pueda operar en todo el territorio.

En el último año fiscal, tuvo un crecimiento en su base de clientes que creció desde 49 mil en 2012 a más de 61 mil en 2013. “Entre las principales cifras de desarrollo de las empresas del Grupo Diviso, resaltamos el crecimiento de colocaciones de Credinka, las cuales pasaron de 93 millones de Soles a 385 millones en siete años, mientras que las captaciones se incrementaron en ese mismo periodo de 63 millones a 349 millones de soles”, afirma un comunicado del Grupo Diviso que da cierre a las operaciones de 2013.

Este proceso fue acompañado con la ampliación del número de sucursales en zonas clave como Cusco, Quillabamba, Arequipa y Apurímac. “Esto representó un desafío porque las comunicaciones en Perú no son muy eficientes fuera de las grandes ciudades, de modo tal que no podíamos acceder en forma remota a nuestros sistemas porque la tecnología disponible resultaba muy lenta. Eso hacía que una vez al mes, un responsable de cada sucursal debía viajar a nuestro centro de cómputos y traer consigo un disco externo con la información para poder consolidar la información”, cuenta Marcelo Martínez Corazao, Jefe de Infraestructura Tecnológica de Credinka.

En el año 2012, Credinka implementó un centro de datos principal en la ciudad de Lima y amplió el que ya tenía en Cusco quedando como respaldo, Cusco es la ciudad base de sus operaciones. Su sistema más importante se desarrolla internamente en la década del 90 y que les permite administrar su negocio de microcréditos

“La aplicaciones para nuestra operación financiera son muy específicas. Se desarrollan y personalizan internamente, por un equipo aproximado de 45 personas que trabaja atendiendo a las necesidades del negocio, obteniendo permanentemente información sobre las nuevas tendencias gracias a la revisión y ajustes periódicos proactivos y anticipatorios, además, la planeación estratégica permite adaptar nuestros sistemas a nuevas circunstancias de operación. Las aplicaciones que están en el mercado no se alinean a las necesidades del negocio de Credinka”, asegura.

Como la empresa opera oficinas remotas que tienen dificultades para acceder a un servicio estable de banda ancha, recurrieron a la tecnología Citrix para resolver sus problemas de conectividad y disponibilidad de sus aplicaciones.

“Hicimos una prueba por treinta días. Utilizamos una PC sin marca, con 256MB de memoria RAM y un disco de 250 GB. Era el equipo menos importante que teníamos. En ese plazo vimos que las operaciones con XenApp de Citrix se resolvían sin problemas con lo cual decidimos dejarlo andando y fue la mejor decisión.”, revela Marcelo Martínez Corazao.

Luego de esa prueba, tanto el centro de datos de Lima como el de Cusco fueron equipados con tecnología Citrix, que aprovechaba los enlaces de 256 kbps adquiridos a Telefónica de Perú.

“Usábamos Terminal Server de Microsoft pero resultaba lentísimo. Por eso realizábamos estos viajes. En el nuevo centro de datos implementamos una plataforma de servidores Citrix completa consideramos XenServer para la plataforma, XenApp para la entrega de aplicaciones y XenDesktop para la virtualización de escritorios, montados sobre equipos Blade de IBM basados en Windows Server 2008, implementamos las aplicaciones del core financiero para todas las sucursales”, resume.

La implementación de la solución provista por Citrix permitió a Credinka contar con centros de datos confiables para ampliar su negocio. “Ahora estamos listos para crecer hacia el negocio bancario gracias a la tecnología Citrix”, asegura Martínez Corazao.

Con la implementación de Citrix, en la que invirtió US$ 1 millón contando licencias y hardware, Credinka redujo sus gastos en conexiones de banda ancha, uso de energía eléctrica, tiempo de provisionamiento y reducción significativa en costos de licenciamiento. Además encriptan la información que viaja por las redes y toda la operación del negocio se sostiene sobre la plataforma Citrix Xen App que además le permitió mejorar la entrega de aplicaciones y mejorar la experiencia de acceso de los usuarios.

Hoy Credinka tiene presencia en las zonas rurales más alejadas, donde no llegan otras instituciones, ya que la empresa es sensible a las necesidades sociales y se identificadas con los sectores más vulnerables. “Asumimos un compromiso de desarrollo con las comunidades campesinas con nuestro producto Crediwarmi, es una iniciativa que busca reducir las condiciones de pobreza en las familias rurales mediante su inserción al sistema financiero”, concluye Marcelo Martínez Corazao, Jefe de Infraestructura Tecnológica de Credinka.

Utilizamos una PC sin marca, con 256MB de memoria RAM y un disco de 250 GB. Era el equipo menos importante que teníamos, y lo utilizamos para hacer una prueba por un periodo de un mes. En ese plazo vimos que las operaciones con XenApp de Citrix se resolvían sin problemas con lo cual decidimos dejarlo andando y fue la mejor decisión.
- Marcelo Martínez Corazao

Jefe de Infraestructura Tecnológica de Credinka

Citrix XenApp

Citrix® XenApp™ es un sistema de entrega de aplicaciones Windows® que administra las aplicaciones en el centro de datos y las entrega como servicio a usuarios en cualquier lugar con cualquier dispositivo.

Acerca de Citrix

Citrix (NASDAQ:CTXS) es la empresa líder en sistemas de virtualización, trabajo en red y servicios en la nube que permiten a todos trabajar mejor. Las soluciones de Citrix ayudan a la TI y a los proveedores de servicios a construir, administrar y asegurar espacios de trabajo virtual y móvil que entregan en forma transparente aplicaciones, escritorios, datos y servicios a cualquier persona, en cualquier dispositivo y a través de cualquier red de trabajo o nube. Este año Citrix celebra 25 años de innovación, volviendo a la TI más sencilla y a la gente más productiva con estilos de trabajo móviles. Con un ingreso anual de 2.900 millones de dólares en 2013, actualmente más de 330.000 organizaciones y más de 100 millones de personas de todo el mundo utilizan las soluciones de Citrix. Más información en www.citrix.com/lac

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Ahora estamos listos para crecer hacia el negocio bancario gracias a la tecnología Citrix.
- Marcelo Martínez Corazao

Jefe de Infraestructura Tecnológica de Credinka

Beneficios Clave

  • Mejor entrega y disponibilidad de las aplicaciones corporativas en todas las sucursales.
  • Más seguridad de la información mediante el encriptado de los datos.
  • Permite la administración centralizada de la infraestructura de TI.

Aplicaciones Entregadas