Blu Logistics Colombia

Blu Logistics es una empresa colombiana dedicada al transporte y operación de cargas, con foco en los mercados de América del Norte, Medio Oriente y Asia.

Actualmente posee presencia en China, Colombia, Ecuador, los Estados Unidos, México y Panamá, donde desarrolla su negocio como agente de carga internacional, aduanero, y realiza operaciones de transporte terrestre, almacenamiento, distribución de mercancías y productos.

En 2012 reportó ingresos por USS 35 millones, lo cual representó un crecimiento de 10 por ciento respecto del año anterior. Este año planean incrementar su negocio con la apertura de oficinas en Brasil y dos locaciones más en Colombia, alcanzando los US$ 40 millones de facturación.

Desafío de negocios

El crecimiento de los servicios de comercio exterior, logística y transporte de mercaderías y productos que registra Blu Logistics constituyeron un desafío para la empresa ya que debe entregar aplicaciones en más oficinas ubicadas en otros países, donde debe contar con los mismos servicios que ofrece en su casa matriz de Colombia.

“Blu Logistics requería entregar todos sus servicios en forma rápida, confiable y segura a los diferentes clientes que se encuentran alrededor del mundo. Sin embargo, se presentaba problemas en la estabilidad de conectividad y seguridad en la presentación de los aplicativos”, explica Alexander Supelano Rodríguez.

Para una empresa de estas características, el crecimiento de su negocio requería una ampliación de sus capacidades de IT, lo cual la obligaba a instalar más equipos en su centro de datos.

“Nuestro negocio requiere de una atención constante porque si un cliente compra un producto en China, nosotros lo traemos al puerto, lo legalizamos, lo transportamos a su ciudad y finalmente los distribuimos en cada una de sus locaciones. Por lo tanto, ofrecemos una solución completa que exige aplicaciones funcionando siempre”, afirma Alexander Supelano Rodríguez.

Entre los planes de expansión de la compañía se encuentra la apertura de una oficina en Brasil y la apertura de dos locaciones en Colombia. Y por la dispersión geográfica de las sucursales, la empresa tiene una operatoria 24x7 que depende de los sistemas de gestión y finanzas, con los que llevan adelante todo su negocio.

“Con el fin de sostener nuestro negocio, utilizamos la aplicación Silver Bullet para la gestión de las cargas internacionales. Además contamos con el software Solex  para realizar el transporte y paqueteo de las mercaderías de nuestros clientes, y contamos con la suite Microsoft Dynamics para la administración y finanzas”, asegura Alexander Supelano Rodríguez.

Implementación de Citrix

Como paso para pensar estratégicamente cómo acompañar el crecimiento del negocio con la infraestructura de IT, la empresa decidió probar la virtualización de equipos. En septiembre de 2012 instaló tecnología Citrix y la experiencia de uso resultó altamente satisfactoria.

“Probamos la versión gratuita de Xen Server y Xen App en piloto para ver cómo funcionaba la virtualización de los servidores y aplicaciones y obtuvimos resultados de desempeño y estabilidad inmediatos. De hecho, esa solución sigue funcionando. Eso nos motivó a seguir profundizando nuestra relación con Citrix”, resume Alexander Supelano Rodríguez.

Con ese antecedente, comenzaron a trabajar en conjunto con el proveedor Recursos y Tecnología, socio de negocios de Citrix, con el que iniciaron el análisis de la plataforma Citrix Xen App, la cual brinda el servicio de entrega de aplicaciones bajo la modalidad On Demand.

Para eso se realizó una prueba piloto con 15 licencias de Citrix Xen App durante un lapso de 2 meses a finales de 2012. “La prueba resultó satisfactoria. Toda vez que los usuarios y clientes encontraron una respuesta rápida de nuestros aplicativos de negocios y la seguridad aumentó en todo aspecto. Con esta herramienta nuestros clientes podrían acceder a nuestras aplicaciones de negocios en cualquier lugar del mundo ya sea por medio de laptops o smartphones, con ello dimos el primer paso para crear nuestra nube privada BLU”, comenta Alexander Supelano Rodríguez.

Blu Logistics invirtió US$ 125.000 en la solución Citrix, que se compone de 260 licencias que fueron distribuidas en todas sus oficinas y locaciones alrededor del mundo. La nueva plataforma virtualizada le permitió a la empresa crear nuevos servidores sobre su base instalada de 16 equipos, con el fin de correr sus aplicaciones de negocios y procesos en forma segura y concurrente.

“Hoy contamos con una plataforma compuesta por servidores basados en Linux y otros que utilizan Windows Datacenter. Entre ambas plataformas actualmente contamos con 64 servidores virtuales montados sobre 16 equipos físicos que corren más de 30 aplicaciones en forma concurrente”, detalla Alexander Supelano Rodríguez.

Beneficios clave

Al contar con una plataforma virtualizada, Blu Logistics obtuvo beneficios inmediatos en lo relativo a la adquisición y mantenimiento de su infraestructura de hardware. Además, la infraestructura virtualizada le permite a la empresa contar con un equipo de pocas personas pero muy especializado, para dar soporte.

“Para crecer hubiéramos tenido que comprar servidores físicos y más discos, deberíamos contratar más personal de soporte, con una inversión mucho mayor para obtener resultados similares a los actuales”, analiza Alexander Supelano Rodriguez.

Desde el punto de vista del consumo eléctrico, una plataforma virtualizada requiere menos energía y menos refrigeración. “Si hubiéramos seguido la estrategia de crecer incorporando equipos, no hubiéramos podido incorporarnos al paradigma de la computación verde”, define.

Planes a futuro

El cambio cultural que implica la plataforma virtualizada tuvo un  gran impacto no sólo en el negocio sino en los planes inmediatos de la compañía. “En este momento estamos en proceso de comprar Citrix Net Scaler para usarlo como balanceador de carga en los aplicativos. Pensamos implementarlo antes que finalice este año”, anticipa.

Hacia futuro la compañía podría empezar a implementar soluciones de gestión en los dispositivos con Citrix Xen Mobile y evalúa también la posibilidad de implementar virtualización de escritorios.

“Tenemos un futuro promisorio por delante y debemos evaluar cómo seguir acompañando desde el área de tecnología la expansión de Blu Logistic”, concluye Alexander Supelano Rodríguez.

Citrix® XenApp™

Citrix® XenApp™ es un sistema de entrega de aplicaciones Windows® que administra las aplicaciones en el centro de datos y las entrega como servicio a usuarios en cualquier lugar con cualquier dispositivo.

Citrix® XenServer™

Citrix® XenServer™ es una solución de escala empresarial, probada para Cloud-Computing que se distribuye libremente en el mercado. Permite a las organizaciones de TI sacar el máximo provecho de los recursos informáticos con el menor costo total de propiedad.

Acerca de Citrix

Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS) es un proveedor líder de soluciones de computación virtuales que ayudan a las compañía a entregar los servicios de TI como un servicio bajo demanda. Fundada en 1989, Citrix combina las tecnologías de virtualización, redes, y computación en la nube en un portfolio de productos que permiten estilos de trabajos virtuales para usuarios y centros de datos virtuales para TI. Más de 260.000 organizaciones a nivel mundial confían en Citrix para ayudarlos a construir entornos de TI más simples y costo efectivos. Citrix cuenta con más de 10.000 socios de negocio en más de 100 países. El ingreso anual en 2011 fue de 2.210 millones de dólares. Más información en www.citrix.com/lac.

©2013 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Citrix® XenApp™, XenDesktop® and  XenServer®  are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or one or more of its subsidiaries, and may be registered in the United States Patent and Trademark Office and in other countries. All other trademarks and registered trademarks are property of their respective owners.

 

Microsoft® Windows Server® is a registered trademark of Microsoft Corporation in the U.S. and/or other countries. All other trademarks and registered trademarks are property of their respective owners.

Probamos Xen Server y Xen App en piloto para ver cómo funcionaba la virtualización de los servidores y aplicaciones y obtuvimos resultados inmediatos. Esa solución sigue funcionando y nos motivó a seguir profundizando nuestra relación con Citrix.
- Alexander Supelano Rodríguez

Director de Infraestructura y Soporte de IT

Blu Logistics Colombia

Beneficios clave

  • Administración centralizada de la infraestructura de TI
  • Mejora de la experiencia del usuario con las aplicaciones corporativas
  • Reducción de los costos de administración del hardware
  • Mayor disponibilidad de las aplicaciones para usuarios remotos
  • Incorporación al paradigma de computación verde

Infraestructura de IT

  • Microsoft® Windows Server® 2008
  • Microsoft® Windows 7®
  • Servidores Hewlett-Packard™ DL 380
  • Servidores DELL® M100
  • Servidores SUN® Blade 6000
  • ERP Microsoft® Dynamics®
  • Solex Software
  • Silver Bullet Software

Aplicaciones entregadas