Customer Experience

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Citrix & the World’s Finest Chocolates: Keeping Valentine’s Day Sweet

Valentine’s Day is right around the corner and love is in the air! For some, the sweet holiday is all…

Citrix Customer Success Servicesのご紹介

昨年10月に、弊社カスタマーサクセス&セールスストラテジー バイスプレジデントのThomas Eacobacciが執筆したブログ「Introducing Citrix Customer Success Services」が掲載されました。トーマスが発信したメッセージを日本語で紹介いたします。 シトリックスは新サポート契約「Citrix Customer Success Services」を開始します。 シトリックスは、「Citrix Customer Success Services」により、より優れたサポートサービスを提供していきます。この新しいサービスは、お客様の環境がクラウド、オンプレミス、ハイブリッドクラウドといったどのような環境でもご活用いただけます。 Citrix Customer Success Servicesは、製品の迅速な導入、ビジネス目標を強く認識するために役立つガイダンス、お客様から高い評価をいただいているサポート、およびモニタリングなどを組み合わせた段階的なサポートサービスです。 Customer…

Multi-Monitor Support in Citrix Receiver for Chrome

Citrix Receiver for Chrome 2.3 adds support for Multi-monitor. Multi-monitor feature enables customers to work with multiple published application and desktop sessions.

Citrix Profile Management 5.5和5.6的新功能

Citrix Profile management是Citrix为企业用户提供的管理用户个性化配置的解决方案。它功能完备,处理高效而且拥有很好的跨Windows平台的兼容性。Profile management 5.5和5.6是近期发布的两个新版本,它们进一步提高了整套解决方案的稳定性,简化了系统管理的复杂度。 Citrix Profile management 5.5 个性化数据和配置的管理对于现代企业来说变得越来越重要,集中管理带来了IT管理的高效性,同时也隐含着一些难以回避的挑战。其中,一个最常见的技术问题就是如何防止配置文件在分发过程中损坏。这个问题常常随机发生,对于终端用户来说,解决问题需要IT部门的技术支持,这在无形中增加了IT管理的成本。 Profile management 5.5引入了一个新的机制来监控用户配置,自动检测并且在发现用户配置损坏时,自动恢复。IT管理员可以在HDX策略中启用这个功能: 计算机设置 >> Profile Management >> 注册表>> NTUSER.DAT备份。…

Citrix Makes Panettone Producer’s World a Little Sweeter

Now that Christmas is behind us, maybe Italy’s panettone producers can take a little breather (because they have been working…

The 12 Days of Citrix

Since late November, my house has been filled with the sounds of Brenda Lee, Nat King Cole, Bing Crosby, Dean…

Citrix Profile Management 5.5 & 5.6 Updates

Citrix Profile management provides a robust profile optimization that enables IT administrators to easily maintain personal data and configurations across…

Designing the “Smarts” in Citrix Lifecycle Management

Citrix Lifecycle Management is a service, available through Citrix Cloud, that enables IT Admins to intelligently setup Citrix workloads and…

Create Your Own Custom Reports in Citrix Director 7.12

Citrix Director is the monitoring and troubleshooting console for Citrix XenApp and XenDesktop environments. It offers a rich set of…

Your End Users Don’t Always Need the Best Experience

Returning home from last week’s Forrester’s CXSF (Customer Experience – San Francisco) event left me with a buzz of excitement…

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