Llega fin de año y es imposible no analizar cómo estamos y qué queremos lograr en 2017. De hecho, ¿Escucharon hablar alguna vez de New Year Resolutions? Hace ya varios años que vivo en Estados Unidos y allí se acostumbra hacer una revisión de nosotros mismos y  proponernos una lista de mejoras que buscaremos lograr durante el año que comienza. Pensando mis propias New Year Resolutions, se me ocurrió que esto se puede extrapolar a los negocios.

2016 fue un año en el que muchas empresas se dieron cuenta que la transformación digital llegó para quedarse y que es vital para seguir siendo competitivos, lograr la satisfacción del cliente y llevar el negocio a otro nivel. Pero ahora, en 2017, es clave dar un paso más. Por eso les propongo ciertos aspectos que aquellas empresas que quieran avanzar hacia la Transformación Digital tendrán que observar con detenimiento:

  1. ¿Por qué la nube es importante en la transformación digital? Todavía hay compañías que siguen dudando de los beneficios de la nube pero la realidad es que permite lograr grandes cambios en la organización. La nube le brinda agilidad al negocio, capacidad de adaptarse más rápido a los cambios que se presentan y mayor eficiencia. En definitiva, la nube es esencial para recorrer el camino hacia la transformación digital. Desde mi punto de vista es la base sobre la cual construiremos esa transformación que nos permitirá crecer y ser más competitivos.
  2. La movilidad no es un tema menor: Parte de la transformación digital es repensar la forma en que el staff de la compañía trabaja; no sólo como un beneficio cada vez más tangible para ellos sino también para optimizar procesos, lograr la satisfacción del cliente y reducir costos. Habilitar la movilidad empresarial permite que los equipos comerciales estén más cerca de los clientes y sus necesidades, que aquellos que trabajan en zonas de producción o de maquinarias puedan ingresar datos en el lugar y no tener que trasladarse a una oficina para hacerlo, y podría citar muchos ejemplos más. La movilidad permite trabajar de forma eficiente.
  3. IoT en los negocios: Implementar soluciones IoT en las empresas irá ganando importancia a medida que descubran cómo esta tecnología puede contribuir a crear flujos de trabajo que impulsan nuevos procesos de negocio, mejorar procesos existentes, integrar aplicaciones y permitir la introducción de nuevos dispositivos y cosas conectadas, con el objetivo de mejorar la productividad.
  4. La búsqueda incansable de la seguridad: La seguridad es y siempre será una preocupación para las empresas. De hecho, esta se intensifica a medida que más tecnologías y dispositivos se incorporan a la vida laboral al punto que muchas empresas creen que es sumamente difícil estar al día en términos de protección ante amenazas. Si esta preocupación se traduce en apostar a la renovación de la infraestructura para hacerla más segura, definitivamente estaremos preparando también el camino para avanzar hacia la transformación digital protegiendo los datos clave de la compañía.

La nube, IoT, movilidad y seguridad son aspectos que toda empresa que quiera avanzar hacia la transformación digital debe contemplar en su estrategia. Es ahora el momento de evaluar en dónde estamos y qué pasos queremos dar en 2017 para iniciar la transformación. ¿Cómo creen que están cerrando el año en términos de transformación digital? ¿Qué expectativas tienen para 2017? Como se dice habitualmente “Un nuevo año son 365 nuevas oportunidades” para arriesgarse a cambiar!

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