Selon la Mobile Marketing Association France, on dénombre 24,1 millions de possesseurs de smartphones en France, soit 44,4% de la population Française. Au niveau mondial, ce chiffre atteint 1,4 milliard.

Le succès rencontré par ces Smartphones fait sans aucun doute écho au succès grandissant du m-commerce. Mais quelles sont vraiment les habitudes d’achat des mobinautes ?

Citrix révèle aujourd’hui via une infographie basée sur les derniers résultats de son étude ByteMobile quelles sont les habitudes des mobinautes à travers le monde – voici les principaux résultats :

  • La Chine remporte le match du plus grand nombre d’acheteurs mobiles, avec 43% des mobinautes pratiquant le m-commerce
    • En moyenne, 24% des consommateurs dans le monde utilisent leur smartphone pour faire leurs achats
    • Lorsqu’ils sont en magasin, 50% des abonnés mobiles vérifient les prix des produits sur leur smartphone 23% des abonnés mobiles vérifient quant à eux via leur Smartphones les avis consommateurs
  • Ebay en tête des applications m-commerce les plus populaires, devant Amazon et Groupon
  • Les mobinautes clients d’Ebay sont 65 % à utiliser l’application, contre 52 % à accéder aux services d’Ebay via le site web de la marque
  • Pour Amazon, ils sont moins de la moitié (41 %) à utiliser l’application, et restent donc une majorité à privilégier un accès via le site internet, à 63 %
  • Groupon fait quant à lui figure de mauvais élève avec seulement 33 % des mobinautes à utiliser son application, contre 71 % à passer par le site Internet
  • Les temps de chargement des pages sur mobile : un critère essentiel dans la décision d’achat
    • 50% des pages web mettent plus de 8 secondes à s’afficher sur mobile.
    • Près d’un tiers des mobinautes (30%) ne dépassent pas 8 secondes d’attente, passé ce délai ils abandonnent leur connexion à l’appli/au site marchant19% des acheteurs en ligne (web et mobile) ont déjà abandonné leur panier car il mettait trop de temps à charger. 43% ont même arrêté d’acheter en ligne suite à des problèmes de temps de chargement.

*Méthodologie

Le rapport Citrix Mobile Analytics prélève de manière anonyme des statistiques concernant le trafic des données sur les réseaux 3G et 4G de la base mondiale d’utilisateurs de premier rang (Tier 1) de Citrix ByteMobile, pour produire des stastistiques pertinentes relatives à l’état de l’écosystème mobile à un instant donné.