Доброго времени суток, уважаемые читатели. Снова с вами российский голос технической поддержки Citrix.

Как и где выписать лицензию? Куда обратиться по вопросам, связанным с получением лицензий?

Citrix Customer Service support – это бесплатный сервис Citrix, который отвечает на ваши вопросы по купленным вами лицензиям и решает проблемы с их получением и размещением. Полезные ссылки:

У вас проблема с продуктами Citrix? Работает не так как Вы ожидали или не работает вовсе?

Citrix Technical Support Services – это платный сервис Citrix, который предоставляет услуги по решению технических проблем вашей инфраструктуры Citrix. Например, проблемы  с конфигурацией, проблемы с совместимостью с ОС и\или приложениями  или исправление дефектов программных продуктов Citrix. О том как открыть сервисный запрос в технической поддержке Citrix, какую информацию собрать и что проверить вам расскажут следующие статьи Citrix Knowledge Center:

Примечание: Вся информация предоставлена на английском языке.