INDURA es una empresa Chilena con 60 años de existencia, líder en producción de soldaduras y gases para la aplicación en procesos industriales y desarrollos tecnológicos.

Los profesionales del departamento TI de INDURA, uno de los principales productores de gases y soldaduras para aplicaciones industriales y medicinales en América Latina, con 60 años de existencia, cumplen un rol estratégico para su negocio. Sobre ellos recae la responsabilidad de administrar, controlar y mantener la continuidad operativa de la plataforma que brinda todos los servicios de tecnologías y comunicaciones a sus 65 sucursales en la región. Como socio en esta misión, INDURA eligió a Citrix XenApp para optimizar la entrega de aplicaciones en los puntos cliente y reforzar su seguridad.

El Desafío: Ampliar el apoyo tecnológico a la región sin aumentar los costos

Para mantener su posición de liderazgo INDURA debía aumentar su presencia operativa en la región, entre otros participando activamente en exposiciones y ferias de negocios para sus diferentes mercados objetivos. Y tenía que hacerlo, superando dos desafíos: no comprometer su seguridad informática y generar ahorros en costos. Para ambos retos necesitaba una solución que le permitiera cumplirlos de la manera más rápida y satisfactoria posible.

Citrix application virtualization solution

INDURA optó por la implementación de Citrix XenApp Platinium, la que fue realizada por consultores de Citrix, quienes en un plazo no superior a dos meses lograron entregar las aplicaciones SAP (R/3, BW, HR), Microsoft Office, Microsoft Outlook, Dynamics CRM de Microsoft todas herramientas estratégicas para el negocio, a 550 usuarios repartidos por la región. Con estas aplicaciones los representantes de negocio de INDURA ahora pueden aprovechar todas las oportunidades de venta que se les presentan en todos los ámbito (Ej. Eventos, Exposiciones y Ferias de la Región), aumentando así su presencia de forma segura y generando ahorro en costos.

Implementación de manera rápida y a bajo costo

“Con Citrix XenApp logramos reducir cerca de un 70% los costos de comunicaciones con las oficinas regionales, lo que se traduce en un ahorro cercano a los 200 mil dólares al año”, explica Marcelo Díaz, Jefe Corporativo de Informática de INDURA.

Además, esta solución permite a INDURA disminuir los tiempos de habilitación de las comunicaciones de nuevas sucursales desde 70 días a sólo dos semanas, lo que les ayuda a expandir su negocio más rápida y eficientemente.

“Adquirimos una compañía en Colombia con 22 oficinas distribuidas y 350 usuarios en todo el país. De no contar con los beneficios de Citrix XenApp, hubiésemos tenido que instalar las aplicaciones necesarias para el negocio en cada uno de los 350 computadores, con un costo muy alto de implementación. Desde el punto de vista tecnológico, la incorporación de Colombia en cuanto a la percepción del usuario final fue absolutamente limpia y transparente, gracias a Citrix”, agregó Díaz.

El uso de Citrix XenApp les permite también aprovechar los programas corporativos para capturar nuevas oportunidades de negocio en terreno.

“La habilitación de Citrix nos permite establecer una comunicación rápida y en línea desde cualquier evento, exposición y/o feria de negocio, basta tener un acceso a Internet para que podamos disfrutar de todas las aplicaciones corporativas que pone a disposición la compañía”, dijo el ejecutivo.

Por último, Citrix XenApp permite aumentar la seguridad informática de la compañía mediante el control de la instalación de software potencialmente malicioso en sus equipos móviles.

“Elegimos Citrix sobre otras compañías porque cumplió con nuestras expectativas de calidad de servicio, nos entrega un alto nivel de prestaciones y tiene un alto retorno de inversión. En la suma final, es un producto que bajo el análisis de costo/beneficio era óptimo para nosotros”, enfatiza Díaz.

Sobre Citrix

Citrix®, Citrix XenApp™, Citrix XenDesktop™, Citrix XenServer™ y Citrix Delivery Center™ son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. y/o una o más de sus subsidiarias, y pueden estar registradas en la Oficina de Patentes y Marcas Registradas de los Estados Unidos y otros países. Todas las otras marcas comerciales y registradas son propiedad de sus respectivos dueños.

©2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. Citrix®, XenApp™, Citrix Delivery Center™ and Branch Repeater™ are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems, Inc. and/or one or more of its subsidiaries, and may be registered in the United States Patent and Trademark Office and in other countries. Microsoft®, Windows®, Windows Server® and Outlook® are registered trademarks of Microsoft Corporation in the U.S. and/or other countries.  All other trademarks and registered trademarks are property of their respective owners.